《坚持问题导向，保持正能量——党员责任担当的幸福党建团辅》

（1天）

【课程背景】

当前，随着社会经济的发展和党内形势的变化，党员干部们不仅承担着推动经济发展的重任，还需要时刻关注群众需求，接好每一个电话，解决群众关切的问题。这种责任要求党员在面对复杂多变的环境中，具备更强的责任意识和问题导向的工作能力，尤其是在解决基层问题、处理危机事件时，能够保持积极心态和良好的心理素质。

然而，许多党员干部在实际工作中面临着以下挑战：面对群众多样化的诉求时，缺乏系统的方法去高效回应；在处理压力大、情感负荷高的工作任务时，容易感到疲惫与无力；同时，部分党员在应对突发问题和紧急情况时，缺少有效的心理调适手段。这样一来，不仅影响了个人的工作效能，也制约了党组织整体的服务质量与群众满意度。

在这样的背景下，如何帮助党员提升责任意识，掌握解决问题的系统方法，同时具备积极的心理调适能力，成为党组织亟需解决的核心问题？如何通过一门实用的团辅课程，帮助党员提升在实际工作中应对问题的能力，更好地承担起服务群众的责任？

这门课程不仅聚焦于提升党员的责任意识与服务能力，还通过团体心理辅导的方式，帮助党员掌握高效应对问题的策略和工具。课程结合实际案例，采用互动式学习和情境模拟，帮助学员在“学中做、做中学”。通过引导党员学员梳理自己的责任感、增强问题分析与解决能力，课程致力于帮助党员更好地服务于基层群众，并提升党组织的整体服务水平。

通过本课程的学习，实现党员自我提升，促进党组织的稳定与高效运转，助力党组织在新时代背景下实现高质量的发展与进步。

【课程收益】

一、组织收益：

提升党员责任感与服务意识：帮助党组织内的党员深入理解并内化“坚持问题导向”的理念，提升解决实际问题的能力，更好地服务于基层群众。

增强团队凝聚力与工作效率：通过团辅活动和心理辅导，促进党员之间的沟通与合作，增强团队的凝聚力，进一步提高组织的整体工作效率。

预防心理压力引发的问题：通过心理辅导技术的应用，帮助党员在面对压力时保持心理健康，有效减少因工作压力而导致的职业倦怠，提升组织的整体稳定性。

提升组织的公信力与群众满意度：通过系统的责任意识培养与实践，增强党员在群众中的影响力和公信力，提高党组织在群众中的认同感与满意度。

二、个人收益：

增强责任感与问题解决能力：党员学员在课程中将学会如何从实际问题出发，进行系统性思考与分析，从而提高个人的解决问题能力。

提升情绪管理与心理调适能力：通过团辅活动中的心理辅导环节，学员能够掌握调节自身情绪与压力的方法，保持积极向上的工作状态。

促进自我认知与职业发展：课程帮助党员在自我反思中发现自身优势与提升空间，为未来的职业发展提供清晰的方向和路径。

增强沟通与协作能力：通过情境模拟与实际案例讨论，学员将掌握在复杂工作环境中有效沟通与团队合作的技巧，进一步提升个人在团队中的影响力。

【课程特色】

党味儿浓，责任担当重：将党建要求与心理学方法相结合，帮助党员更好地理解“坚持问题导向”的核心要求，增强党性，强化在服务群众过程中的责任担当。

行动导向，实操落地：通过角色扮演、情境模拟、团体讨论等方式，帮助党员在真实工作场景中掌握问题分析与解决的技巧，提升解决实际问题的能力。

心理关怀，情绪同调：在团辅过程中融入心理关怀，支持党员在高压环境中调整心态，保持积极向上的工作状态，从容面对挑战。

激发行动力，增强凝聚力：课程注重提升党员的自我认知与团队协作能力，激发党员在团队中的积极作用，促进团队整体的凝聚力和向心力。

【课程时间】1天，6小时/天

【课程对象】

央企和国企领导者与员工：特别强调央企和国企的引领作用，在推动积极心理学应用和构建企业幸福模型方面起到模范效应。

各行业管理层：包括中高层管理人员，如部门经理、项目负责人等，他们在组织变革和员工幸福感提升中扮演关键角色。

人力资源专业人士：特别是那些致力于员工发展、组织文化建设和员工福利的HR专家。

职场新人和年轻员工：帮助他们在职业生涯初期建立积极的工作态度和生活习惯。

面临职业挑战的员工：例如正在经历职业转型、工作压力大或需要提升工作效率和团队合作能力的员工。

【课程方式】 1/3理论讲解（案例分析+视频观摩），1/3模拟体验，1/3互动分享（团队讨论）

交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好；

互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好；

行动学习：翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好；

【课程大纲】

开场导入：破冰分组&课堂约定

第一讲：新时代党员如何理解责任与担当？

一、为什么责任意识是新时代党员的核心要求？

(一）新时代党员的“四个意识”

1、解析政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识的内涵

结合党章与十九大精神，帮助党员理解新时代背景下的责任与使命。

2、案例分享：党员在社区服务中的实际担当

通过实际案例展示责任意识在基层服务中的体现，激发学员共鸣。

（二)自我反思：我在新时代中的角色是什么？

1、自我角色认知与责任清单

每位学员列出自己在党内、工作和家庭中的责任清单，深入反思自己的角色。

2、小组讨论：党员如何在个人成长中实现组织目标？

通过小组讨论与分享，结合实际工作场景，探讨如何在实践中更好地履行党员责任。

第二讲：如何在工作与生活中保持积极心态？

一、在压力下如何保持心理健康？

（一）压力源识别与情绪调节技巧

1、常见的职场压力源分析

帮助党员识别日常工作中可能产生的压力来源。

2、实操练习：使用正念呼吸与冥想练习缓解压力

通过短暂的正念冥想练习，帮助党员在高压环境中放松身心。

（二）情绪管理的“ABCDE”法则

1、学会通过“ABCDE”法则转化负面情绪

引导党员学会在面对挑战时如何转化负面思维。

2、互动讨论：如何将这些技巧应用于工作和生活？

二、如何在团队中传递正能量？

（一）正向沟通与团队建设

1、党员在团队中如何成为正能量的传递者？

讲解正向语言的使用方法，帮助党员在团队中营造积极氛围。

2、案例分享：如何通过正向沟通提升团队凝聚力？

（二）幸福党建活动：光荣时刻分享

1、活动体验：选择一张代表自己光荣时刻的卡片

学员分享自己在党内或工作中最值得骄傲的经历。

2、小组反思：这些光荣时刻如何帮助你提升责任意识？

引导学员通过分享与反思，重新认识自己的责任与成长。

第三讲：如何通过团体辅导提升团队凝聚力？

一、团体辅导的核心理论与应用

（一）团体辅导的原理与操作流程

1、团体辅导的基本理论

讲解团体辅导在党建工作中的应用，特别是增强团队凝聚力的效果。

2、团体辅导的操作步骤与实操演练

通过实际操作演练，帮助学员掌握团体辅导的基本技能。

（二）如何设计适合党员的团辅活动？

1、团体活动设计原则：安全感与信任感建立

指导学员如何在团体活动中建立开放与信任的氛围。

2、实操演练：设计责任与担当主题的团体活动

学员分组进行团体活动设计，并在小组内进行模拟演练。

二、团辅活动案例分享与实操

（一）案例分享：“同呼吸共命运”团辅活动

1、盲抽6张卡片，代表不同阶段的自我与祖国

通过活动帮助党员理解自己与集体的成长与联系。

（2）反思与讨论：个人的成长如何与集体的命运相连？

学员分享自己在活动中的感受，讨论个人与组织的关系。

（二）“拥抱曙光”团辅活动

1、选出“至暗时刻”与“黎明曙光”的卡片

学员分享自己曾经历的艰难时刻与从中学习到的经验。

2、小组讨论：如何在工作中传递希望与正能量？

通过组内讨论与分享，帮助学员理解如何在团队中传递积极影响。

第四讲：如何在自我反思中成长？

一、自我反思与个人成长的重要性

（一）自我反思的工具与方法

1、如何通过责任日志记录每日进步？

指导学员使用责任日志记录自己的每日责任行为。

2、案例分享：党员如何通过反思找到成长动力？

通过案例展示反思在个人成长中的重要性。

（二）如何从反思中发现自我潜力？

1、自我反思的技巧与应用

讲解如何通过自我反思发现个人的潜力与发展方向。

2、实操练习：设定个人成长目标

指导学员根据反思结果，制定下一阶段的成长计划。

二、自我成长与团队发展的结合

（一）如何在团队中带动他人？

1、案例分析：优秀党员如何通过自我成长提升团队凝聚力？

通过实际案例展示党员如何通过自我成长带动团队氛围。

2、角色扮演：如何在团队中成为引领者？

通过模拟场景，帮助学员练习在团队中发挥引领作用的方法。

（二）责任感与幸福感的结合

1、如何通过责任感找到工作的意义？

讨论责任感如何影响幸福感，分享实际应用案例。

2、绘制“责任与幸福树”

学员通过绘画活动表达自己对责任感与幸福感的理解。

第五讲：如何在未来更好地服务党组织？

一、如何通过行动提升团队与组织影响力？

（一）运用问题导向思维推动组织进步

1、什么是问题导向思维？

讲解如何通过分析问题、提出解决方案的思维方式，在工作中找到改善点，提升组织效能。

2、实操案例分析：学习如何运用问题导向思维带动团队提升效率。

场景模拟：针对一个组织问题展开头脑风暴，集思广益提出解决方案。

3、分享与反思：学员分享自己在实际工作中的类似经验与教训。

（二）增强责任感与自我管理能力

1、解析：党员在不同岗位上的角色与责任，强调如何在日常工作中体现党员的模范带头作用。

2、自我管理技巧实操练习：

设计个人责任清单，学会设定优先级，提升工作效率。

角色扮演：模拟在复杂工作环境中的领导决策，学会在团队中树立榜样。

二、制定个人行动计划与年度目标

（一）如何制定符合组织需求的个人发展目标？

1、结合SMART原则，设定个人发展目标

指导学员通过SMART原则，制定与组织目标相结合的个人发展计划。

2、小组分享：每个人的行动计划与目标设定

学员在小组中分享自己的目标与行动计划，并进行相互鼓励。

（二）如何将目标转化为可执行的行动？

1、设计三年党员成长路线图

帮助学员绘制个人成长路线图，明确未来的职业与党内成长路径。

2、行动任务表：将目标细化为日常行动

学员使用行动任务表，将长远目标转化为具体的月度与周计划。

总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）