《MBTI的赋能之路：从自我认知到组织心理资本提升——数字化时代重塑领导力》

【课程背景】

随着数字化时代的到来，企业面临着日益严峻的管理和领导挑战。传统的管理方法在这种环境下显得力不从心，而数字化时代要求领导者具备更高的适应性和敏锐性。

那么，面对数字化变革，如何培养和提升领导力以适应这种变化？传统的领导力培训方法是否还适用？组织中的领导者如何更好地了解自己，从而提高组织的心理资本，确保在这个时代里走在前沿？

通过MBTI的赋能之路，我们将从自我认知出发，深入挖掘领导者的潜力，助力组织心理资本的提升。参与本课程的领导者不仅可以更好地理解自己，还可以更有针对性地指导团队，提高团队的工作效率和满意度。课程将为您展现一个清晰的路径，帮助您在数字化时代更有信心地带领团队走向成功。

【课程收益】

组织收益

提高团队协同效率：通过了解成员的性格特点，可以更好地分配任务，确保团  队高效运转。

策略升级: 采纳数字化时代适应的管理策略，使企业更具竞争力。

团队效率: 构建高效、和谐的团队，提高整体生产力。

减少摩擦: 通过增强领导者的自我认知，降低团队间的冲突和摩擦。

决策优化: 培养更敏锐的洞察力，快速做出判断，提高决策的准确率。

未来准备: 领导和团队更为适应未来的变化，增强组织的灵活性和抗压能力。

个人收益

自我认知: 通过MBTI性格识别，清晰了解自己的优势、挑战和潜在盲点。

增强适应力: 更好地应对数字化时代的快速变化，减少感受到的压力。

领导技能:升级 学习如何利用自己的性格特点进行更有效的领导，从而提高团 队的工作效率和满意度。

情绪管理: 学习如何控制和调整自己的情绪，保持良好的工作状态。

职业发展: 提高在组织中的影响力和领导地位，为未来的职业晋升打下坚实的基础。

【课程特色】

该课程巧妙地结合了MBTI工具和现代管理心理学前沿理论，通过三大理论/工具深入挖掘数字化时代领导力的核心。它从组织和个人两个层面出发，具有自我认知深化和心理资本提升的双重特色。课程不仅帮助领导者探索自己的性格特点、优势和潜在盲区，更进一步指导他们如何通过这些认知提升组织的心理资本。结合真实的职场案例和情境模拟，学员将学习并应用自我认知和团队领导的策略，以应对数字化变革中的各种挑战。课程的设计旨在深化领导者的自我认知，提升其领导技能，从而助力组织在数字化时代稳健前行。

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程对象】

企业中高层管理人员；传统制造、零售、金融等行业的中高层管理者；项目团队负责人与协调者；IT、设计与技术企业领导者；人力资源与培训发展专家；团队中涵盖95/00后新生代领导和员工；初入职场的年轻管理者和有意向成为领导者的职场人。本课程适合各行业、各职业的职场管理者，尤其是那些希望通过深度自我认知来提高团队和个人绩效的人。

【课程方式】 1/3理论讲解（案例分析+视频观摩+测评解析），1/3模拟体验，1/3互动分享（团队讨论）

交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合，老师生动幽默演绎，课堂氛围好；

互动演练：现场练习、小组讨论、情境演练，即时练习，落地效果好；

行动学习：翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好；

【课程大纲】

开场导入：破冰分组&课堂约定

DAY 1 个性之光 - MBTI导航（封闭小组）

探索性格的深处，解读管理者的MBTI密码，启动内在的力量。

第一讲：我们为什么需要重塑领导力？

一、数字化时代的领导力挑战

（一）技术革命与组织变革的冲击

1. 技术进步速度与组织适应性的差异

案例讲解：某传统企业的数字化转型失败案例分析

2. 新型组织结构下的领导力危机

互动练习：模拟新型组织结构的团队建设游戏

二、现代职场的心理挑战

（一）员工的多元需求与期望

1. 不同代际员工的价值观与期望

小组讨论：Z世代、Y世代与X世代的差异性讨论

2. 心理健康与工作满足度的关系

互动问答：心理健康测试与“职场正能量”

第二讲 MBTI是怎样的一把“神奇钥匙”？

一、MBTI的四大维度简介

（一）外向与内向

1定义与特点

2日常行为表现

（二）感觉与直觉

1定义与特点

2信息接收方式的差异

（三）思维与情感

1决策过程中的侧重点

2处理冲突的方法

（四）判断与知觉

1对外界环境的应对策略

2工作风格与时间管理

互动：两种性格类型对决——短剧演出

第三讲 如何综合应用MBTI工具提高自我发展？

一、为什么我们需要MBTI来辅助个人成长？

MBTI与个人自知的关联

通过性格理解自己的优势与挑战

二、如何利用MBTI深入探索自我？

(一) 理解与自己性格相反的类型

工具: MBTI“反向”性格识别指南

案例: Oprah Winfrey如何克服自己的性格弱点

互动: 角色扮演：扮演与自己相反的性格类型

(二) 设计针对性的自我提升计划

工具: MBTI个人成长路径图

案例: Mark Zuckerberg的自我提升之路

互动: 小组工作坊: 制定个人发展计划

三、如何保持开放的心态并持续使用MBTI进行自我调整？

超越性格标签，看到真正的自我

创造性地使用MBTI进行持续的自我反思与成长

第四讲 怎么根据MBTI提高团队协作效率？

一、如何利用性格类型优势

（一）外向型的团队角色

（二）内向型的团队角色

互动：分组讨论——如何利用性格优势完成团队任务

（三）MBTI在团队管理中的应用

二、如何根据MBTI结果优化团队配置？

三、如何根据性格特点进行有效的沟通和任务分配？

（一）如何激励团队中的不同性格成员？

（二）团队激励策略

1、基于MBTI的激励方法

2、情境模拟：激励不同性格的团队成员

第五讲在百事可乐市场团队中如何综合运用MBTI优化团队管理？

一、为什么百事可乐市场团队需要理解性格差异？

1性格差异对市场策略的影响：是阻碍还是机遇？

2案例：百事可乐团队内部如何因性格差异产生的创新策略？

二、如何构建基于MBTI的团队？

（一）性格与团队角色分配

（二）构建互补性格的团队

三、如何管理团队中的不同性格类型？

（一）不同性格的管理策略：识别团队中的性格差异

（二）角色扮演：面对不同性格的管理挑战

四、百事市场团队中的MBTI性格图谱是怎样的？

1T vs F：在市场策略制定中，如何平衡决策的逻辑性与情感性？

2 S vs N：如何在执行市场策略时，融合实际操作与长远策略的洞见？

案例分享：百事可乐市场团队中具有代表性的性格组合及其带来的实际影响。

五、如何运用MBTI提升团队的整体表现？

(一）精准定位团队成员的性格特质

1工具：百事MBTI团队性格识别工具

2互动：团队MBTI性格测试及分享环节

（二）构建基于性格的高效沟通平台

1工具：百事沟通风格匹配指南

2互动：团队沟通模拟游戏，如何基于MBTI性格差异高效沟通

（三）根据性格优化团队分工与协作

1工具：百事团队角色定位模板

2互动：基于MBTI的团队角色定位实战演练

（四）提供持续的团队支持与培训

1工具：基于MBTI的百事团队建设培训资料

2案例：百事如何基于MBTI进行团队优化与升级

六、如何基于MBTI为百事市场团队创造一个有凝聚力、高效与和谐的工作氛围？

1团队文化的重要性与性格的关联

2互动：团队文化塑造工作坊：如何融合各种性格特质创造更强的团队凝聚力。

第一天总结与收获：小组交互学习

DAY 2 知己知彼 - 管理之道（开放小组）

深入Dunning-Kruger的认知迷雾，激活心理资本的团队动力，策略实践，引领团队向卓越迈进。

第一讲 Dunning-Kruger“邓宁-克鲁格效应“- 管理者的自知之明与团队发展

一、Dunning-Kruger效应解析

（一）效应的定义及起源

1什么是Dunning-Kruger效应？

2它是如何被首次发现和描述的？

（二）效应的具体表现

1如何识别Dunning-Kruger效应？

2这种效应为什么会在多数人中出现？

二、Dunning-Kruger效应与管理者

（一）管理者面临的挑战

1如何避免作为管理者陷入这种效应的影响？

2如何识别并辅导团队中可能受此效应影响的成员？

（二）利用效应促进团队成长

1如何将Dunning-Kruger效应作为一个学习和发展的契机？

2如何在团队中建立持续学习和自我评估的文化？

第二讲 管理者的自我认知深度——MBTI与Dunning-Kruger效应的交汇点

一、MBTI与Dunning-Kruger效应：管理者的双重认知

（一）MBTI的四种性格维度与Dunning-Kruger效应的关联

1如何通过MBTI识别自身与他人的性格倾向？

2 MBTI性格维度与Dunning-Kruger效应中的认知盲点：存在哪些交叉点？

（二）MBTI性格维度中的潜在风险

1哪些MBTI性格类型可能更容易受Dunning-Kruger效应的影响？

2怎样帮助这些性格类型的团队成员增强自我认知？

二、从管理者角度优化团队自我认知

（一）构建团队的反馈文化

1设定基于MBTI的团队反馈机制

2如何确保团队成员真实、客观地为同事提供反馈？

（二）促进团队成员之间的沟通与理解

1创设团队沟通平台，分享Dunning-Kruger经验与MBTI性格解析。

2组织团队建设活动，加强团队成员之间的认知与理解。

三、互动与实践

（一）团队MBTI识别工作坊

1学员通过测试了解自己的MBTI性格类型。

2分组讨论：分享与自己性格相反的团队成员的工作经验与认知差异。

（二）Dunning-Kruger与MBTI的综合应用实战

1设定：团队中的项目决策场景，让学员体验在决策过程中可能出现的Dunning-Kruger效应。

2反思：结合MBTI，如何更好地了解和调和团队中的认知差异？

第三讲 从市场角度看：如何利用MBTI与Dunning-Kruger优化市场策略？

一、市场策略中的人性与认知

（一）市场策略中常见的Dunning-Kruger效应

1市场团队在哪些环节可能会过度自信或低估自己？

2怎样防范这种效应对市场策略的潜在风险？

（二）MBTI在市场策略中的应用

1通过MBTI了解目标市场的消费者群体特点。

2利用MBTI构建与消费者更加紧密的关系。

二、结合MBTI与Dunning-Kruger优化市场策略

（一）案例分享：百事可乐如何利用MBTI与Dunning-Kruger重新定位市场策略？

（二）团队讨论：基于MBTI与Dunning-Kruger的市场策略优化建议

三、互动与实践

（一）模拟市场策略制定

1分组，每组根据给定的市场背景进行策略制定。

2其他小组基于MBTI与Dunning-Kruger为该策略提供建议。

（二）角色扮演：市场策略推广与反馈

1设定：新产品发布会场景，让学员体验如何推广并收集反馈。

2反馈：结合MBTI与Dunning-Kruger对发布会效果进行分析与优化。

第四讲 心理资本理论——如何打造卓越团队的心理核心力量

一、为什么我们需要了解心理资本？

（一）心理资本与传统的物质资本比较

1. 传统资本与心理资本的定义与对比

1.1. 互动游戏：《资本对决》参与者为物质资本和心理资本辩护

2. 为什么心理资本是新时代的企业竞争力  

1.2. 案例分享：企业因强大的心理资本从危机中崛起

二、如何培养自信的员工？

（一）理解自信的本质

1. 自信的心理学背后  

1.1. 新媒体互动：体验“自信”和“不自信”的心理状态

2. 为什么自信对员工如此重要 

2.2. 角色扮演：模拟自信员工与不自信员工的工作场景

（二）实践自信：工具与策略

1. 创造支持性的工作环境

2.3. 工作坊：设计一个培养员工自信的办公空间

2. 自信强化的训练与方法

2.4. 互动训练：《自信能量坛》每人分享一次自信瞬间

三、如何培养乐观的员工？

（一）乐观心态的价值

1. 科学研究背后的乐观与成功关系

3.1. 游戏挑战：《乐观能量站》团队竞赛找乐观元素

2. 乐观对团队合作与创新的促进

3.2. 分组讨论：分享团队中的乐观实践经验

（二）乐观思维的培养方法

1. 转变思维模式的技巧与工具

 3.3. 互动：体验乐观的世界

2. 乐观的日常实践与习惯培养

3.4. 挑战活动：21天乐观实践挑战

四、如何让员工充满希望？

（一）希望的力量与影响

1. 希望心态与企业目标的关联

4.1. 角色扮演：模拟希望充足与希望缺乏的工作环境

2. 希望与员工的工作满意度 

4.2. 互动讨论：分享自己最有希望的工作时刻

（二）打造充满希望的工作文化

1. 设计鼓励希望的工作流程与机制

4.3. 工作坊：制定“希望之路”团队行动计划

2. 希望的日常培养与实践

4.4. 分组活动：《希望种子》设计与执行希望计划

五、如何提升员工心理韧性？

（一）心理韧性的定义与重要性

1. 心理韧性与其他心理特质的对比  

5.1. 互动游戏：《韧性障碍赛》体验心理韧性的重要性

2. 心理韧性对企业持续成功的关键性

5.2. 案例分析：企业在危机中依赖心理韧性的成功例子

（二）培养与增强团队的心理韧性

1. 韧性培训的方法与工具 

5.3. 分组挑战：《韧性逃脱室》通过挑战增强团队韧性

2. 如何在日常中维护与增强心理韧性

5.4. 互动训练：《韧性冥想》使用新媒体辅助心理韧性的培养

第五讲 自我管理到团队卓越：MBTI、Dunning-Kruger与心理资本的完美融合

一、回顾：MBTI、Dunning-Kruger与心理资本的核心要点（此部分采用学员分组交互学习模式，非讲授式）

（一）MBTI：个体与团队的性格理解

1回顾MBTI的四大维度与团队应用

2怎样借助MBTI促进团队合作与沟通？

（二）Dunning-Kruger效应：自知与自我调整

1识别并避免Dunning-Kruger效应的影响

2如何引导团队正确认知自身能力，促进持续成长？

（三）心理资本：团队的内在驱动力

1心理资本的四大元素：自我效能、希望、韧性和乐观

2如何培养和提升团队的心理资本？

二、实践：从自我管理到团队管理的策略融合

（一）个体角度：如何综合应用三大理论实现自我管理？

1个人MBTI性格解析与职业规划

2警觉Dunning-Kruger效应，保持持续学习与成长

3借助心理资本，提高面对挑战时的韧性与自信

（二）团队角度：如何将三大理论运用到团队管理中？

1基于MBTI构建互补性团队，实现最大的团队潜力

2创建开放的反馈文化，确保团队避免Dunning-Kruger效应的陷阱

3通过团队建设活动、培训和反馈，培养团队的心理资本，实现持续激励

分组讨论：如何综合运用MBTI、Dunning-Kruger和心理资本，为提出的挑战设计解决策略？

三、总结与展望：未来的团队管理之路

1今后在团队管理中，如何更好地结合这三大理论？

2动员团队，激励团队，共同实现团队的长远目标。

复盘总结&ORID行动计划