开  场

讲师简介与暖场

人际敏感度的3个层次

Part1 管理思维/新知

（新时代的管理者）

VUCA时代的新型管理者

应对时代与员工的进化

新型管理者的3问

企业的第一资源：对的人

管理的本质与核心：激发善意&潜能

管理者如何发展【人】：知人善任

管理者角色的认知升级

游戏：九宫格

视频：知人善任的上司

Part2 管理理论/工具

（快速掌握DISC的基础）

洞察人的性格

性格的三大属性：差异/稳定/可塑

DISC双轴矩阵与四象限

划分双轴：人&事、快&慢

建立矩阵：DISC的显著特征

4种行为倾向性的案例讲解

4种行为倾向性的自我觉察

Part3 管理识人/知人

（知人=了解自己+理解他人）

发展的眼光看待自己的报告

收费测评的专业解读

如何看懂测评曲线

上升下降背后的调整

透过行为识别他人+职场沟通

印象法：解析国际名人身上的DISC

描述词法：董明珠/马云/马化腾/王传福

DISC不同风格的沟通策略（向上）

DISC在跨部门沟通中的应用（消除成见）

Part4 管理识人/善任

（善任=发展自我+激发团队）

现场团队演练问卷→激发团队

个人答案、团队共识

专家解密、团队反思

绩效&凝聚力的现场剖析

人岗匹配与排兵布阵

管理的三轮驱动与团队激励 

如何有效激励不同的团队成员

当马斯洛需求层次+DISC

管理者/高潜人才的自我发展

西游记团队看管理者的调适力

DISC不同管理者的优劣势

DISC四维全能型管理者

复  盘

（升华+加深印象）

讲师带领内容梳理

课程核心知识点

管理认知的二次升级

全体合影