有效训练他人10种常用课程培训技巧

一、课程背景

培训师（Trainer）一词来自于英语的“训兽师”。在企业里，培训师不仅仅需要讲授知识，更重要是具备能力训练员工胜任自己的工作。因此，仅仅依赖好的口才和表达力是不足够的。

好的口才只能做到把信息传递到位，而工作中需要大量的沟通技能、人际技能、操作技能、思维技能……这些必须通过课堂的各种有效训练加以体验，并帮助学员形成本能。因此，培训师必须掌握“玩转讲台”的基本培训本领。

本课程为培训师提供10种常用培训技巧的训练，以及如何应对不同的学员，培养自己的培训风格。帮助各位老师从“讲师”转变为“培训师”，在培训能力上更进一步。

二、课程收获

学过“玩转讲台”后，我终于知道为什么台上苦口婆心讲再多，效果依然有限。现在我的课堂完全不一样了，学员真正能从知道变成做到了。

以前我上课很累，一讲就是几个小时。现在我上课很轻松，常常是学员在忙。但我变轻松后，课堂氛围和课堂效果反而更好了。

现在我上课不担心“搞不定”学员。我心态很放松，能站在学员立场上去思考，他们在课程上为什么这样表现，我能为帮助他们学习做些什么，学员反而都很配合我。

通过这次学习，我找到了自己在讲台上独特的风格。我不需要成为其它大师，在讲台上做最好的自己很爽。

三、课程内容介绍

【适合学员】有一定讲台基础的讲师，对授课有一定经验，希望自己能够更加轻松有效地引领培训课堂，能够提升自己的培训专业能力，为学员带来更多的价值。

【课程时长】2-3天（14-21学时）

【课程内容】

开场活动：培训师心声报告

一、培训师身份定位

1、培训师的发展阶段

2、专业培训师面临的挑战

3、培训师的价值观

责任

正面

助人

专业

二、软培训师专业技巧 7

1、通过提问引导学员及课堂

1）问题对课堂有什么作用？

获取信息

提问技巧训练1：我是谁？

提问技巧训练2：让我们相互了解！

引发思考

思考什么问题：以教学目标为导向的提问

提问技巧训练3：教学提问设计—小马过河

激发突破

观察学员的阻碍

跟随学员

用提问引发突破

提问技巧训练4：推销你的观点

提问技巧训练5：设计问题漏斗

2）有效问题的特点

3）课堂提问流和

4）提问技巧应用

2、音乐运用技巧

1）音乐是与心灵地对话

2）音乐在课堂上的应用场景

开启课堂

带动气氛

引导活动

深化培训主题

3）如何选择合适的音乐

3、视频的应用

1）运用视频有哪些好处？

2）选择电影电视的要点

3）选择素材的方法

4、案例教学应用

1）案例在教学中的作用

2）教学案例的分类

说明型案例

诊断型案例

策略型案例

各类案例编写技巧

3）案例使用的技巧

示范

对话

教练

裁判

4）案例应用的局限性

案例教学练习：爱若与布若

5、游戏活动

游戏体验：信任漫步

1）游戏活动的教学作用

2）游戏活动的KISS原则

3）游戏活动的七大操作步骤

4）游戏引导要点

5）游戏带领的技巧

6）如何收集游戏素材

游戏带领练习：解手链

6、翻转课堂

1）什么是翻转课堂及价值

2）翻转课堂的设计

3）翻转课堂对老师的要求

7、组织讨论

1）为什么课堂上需要讨论

2） 哪些内容需要设计讨论

3）课堂讨论的分组设置

4） 讨论过程管理与要点

8、测试

测一测练习：所罗门学习风格测试

1）测试的作用

2）如何安排测试

3）测试题的设计与解读

9、示范

1）示范对培训的作用

2）哪些内容需要示范

3）怎样进行有效示范

4）示范后如何进行学员辅导

10、演练及角色扮演

1）演练及角色扮演的意义

2）如何设计演练及角色扮演

训练目标

场景

角色

冲突设计

观察、记录、反馈

活动总结

三、课堂如何影响学员的行为改变

1、学员特质模型

2、如何应对影响不同特质的学员

2、培训师可以做些什么？

3、我们需要提升哪些方面就可以做到？

四、培训风格培养

1、我的所罗门学习风格是

2、我的培训风格倾向于

综合训练：模拟课堂