课程背景：

在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。而部门经理对于人员管理知识和管理技巧比较缺乏，很难有效提升团队工作效率。为帮助部门经理提升人员管理能力，特开发本课程。

本课程帮助部门经理学会如何识别和评价下属到如何正确的使用和分配岗位任务，从如何培育人到如何激励人。在人员管理工作中和人力资源部门的分工如何等，帮助部门经理提高所领导团队的工作表现和生产力，培养卓越的职业经理人，并进而发挥公司整体人力资源价值和管理水平。

课程价值：

● 从选人的角度掌握如何识别他人优势；

● 从组织建设的角度掌握如何建立人才梯队；

● 结合组织功能和人才特点，如何正确的培养和发展下属。

授课对象：部门经理级别管理人员

课程时间：1天，6小时/天

课程方式：讲解+工具+案例+互动+演练

课程大纲：

一、人才管理优势思维

1、什么样的团队更有可能表现卓越

2、团队管理中的三大核心矛盾

3、优势思维与木桶原理

1）如何运用优势思维

2）如何正确看待员工的优势和不足

3）优势思维运用要注意什么

4、如何识正确识别人才的优势

1）要基于组织需要—团队建设与优势互补

2）要基于岗位需要—人岗匹配TOP模型

3）要基于正确的人才评价—能力模型与个性特质

二．人才识别与评价

1、如何正确的识别一个人

1）人才识别与评价常用逻辑

2）人才识别的3大维度—人的三种核心属性

3）常用的人才识别方法

2、现代人才评价技术与方法

1）案例互动：谁适合做“一哥”

2）人才评价的核心逻辑—信度和效度

3）常见的人才评价的基础原理

4）人才能力评价方法与工具

3、员工行为识别与解码技术

1）人才评价标准—素质模型

2）行为识别方法与演练（用于面试和辅导）

开场话术

追问技巧

3）行为解码方法与演练

三、团队人才盘点与梯队建设

1、人才盘点的内容与目的

1）继任计划

2）组织功能完善

2、人才盘点的标准、依据与方法

1）常见人才评价标准

2）区分人才盘点的3类数据与评价内容

3）人才盘点规则和流程

3、人才梯队体系中人才选择与储备

1）人才9宫格的正确认知

2）人才9宫格的应用

3）绘制你的人才地图

四、梯队人才培养与发展

1、终局思维与目标管理

2、辅导反馈的目的

1）辅导的原则

2）辅导反馈的流程-4大步骤

3）辅导反馈关键挑战-5要5不要

3、人岗匹配TOP详解

1）岗位基因分析—演练

2）行为/事件观测

4、能力发展策略

1）发展优势与补齐短板

2）规避致命短板

3）聚焦重点

4）凝聚团队