《职业化素养提升》

课程背景：

1.职场竞争的加剧：现代职场竞争激烈，个人的职业发展需要具备一定的素养和能力。这包括专业知识、沟通技巧、自我管理能力、人际关系等方面。《职业化素养提升》课程旨在帮助个人培养这些能力，以在竞争中脱颖而出。

2.职业道德和职业操守：课程可能会强调职业道德和职业操守的重要性。在职场中，个人的道德标准和职业操守直接影响到职业形象和职业发展。学员将学习如何处理职业道德困境和压力，以及如何建立良好的职业声誉。

3.职业规划和目标设定：课程可能会提供职业规划和目标设定的指导。个人的职业发展需要有清晰的目标和规划，以便在职业生涯中做出明智的决策和行动。学员将学习如何制定职业目标、制定发展计划，并了解职业市场的趋势和机会。

4.沟通和人际关系：课程可能会强调良好的沟通和人际关系技巧。在职场中，与他人有效地沟通和建立良好的人际关系对于个人的职业成功至关重要。学员将学习如何提高沟通技巧、处理冲突、建立合作关系，并在职场中展示良好的人际交往能力。

课程收益：

5.提升职业能力：课程将帮助个人提升专业知识、技能和能力，使其在职场中更加出色和有竞争力。

6.增强职业形象：课程将教授如何树立良好的职业形象，包括外表仪态、言谈举止、职业操守等方面。

7.发展职业规划：课程将提供职业规划的指导，帮助个人制定明确的职业目标，并制定实现这些目标的计划。

8.提高沟通和人际关系技巧：课程将提升个人的沟通能力和人际交往技巧，使其能够与同事、上级和客户更加有效地合作和沟通。

9.增强职业竞争力：通过培养职业素养和提升职业能力，个人将增强自己在职场中的竞争力，获得更多的职业机会和晋升空间。

授课形式：理论讲解+案例分析+视频分享+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑学习对象：全员

时间安排：系统学习2天

课程大纲：

一、职业化意识

1、引题，分组讨论，职业化的认识

2、职业化的四大转变

(1)鸡蛋从外打破是食物，从内打破是生命！

(2)改变之门

3、职业化的定义与内涵

4、职业化的作用

(1)案例讨论1：带病上班的员工

(2)案例讨论2：小王与小张的故事

5、职业化的一个中心三个基本点

6、职业化的烦恼

二、高情商的职业化沟通

游戏：变钱赢家

1、什么是沟通？

(1)子非鱼，焉知鱼之乐？子非我，安知我不知鱼之乐？

2、沟通的组成要素：观察——聆听——同理心

子曰：视其所以，观其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？

三个小金人的故事

工具：《积极聆听自我评估表》

想吃萝卜的兔子

3、沟通的白金法则

4、提高自我情商

(1)案例讨论：27号的情商

5、提升自我觉察能力的五种态度

6、职场情商训练TIP

(1)工具：《情商的自我评估表》

(2)参考文章：《触龙说赵太后》

三、阳光心态

游戏：生死一瞬间

艾森豪威尔的故事

1、受害者心态与阳光心态

(1)神父的解释

(2)案例讨论：穿PRADA的女王1

2、如何成就阳光心态

(1)围着田间跑步的农夫

(2)天堂地狱的差别

(3)爱抱怨的弟子

3、如何成为对别人有用的人

四、承担责任

1、责任的前提是成熟

2、成熟的三个阶段、责任的两个维度

3、如何承担责任——影响圈与关注圈

(1)案例讨论：BEN的故事

(2)参考文章：《给职场精英的忠告》

4、主动积极，全力以赴

(1)案例讨论：穿PRADA的女王2、3

五、职场时间管理

忙、盲、茫

1、指南针与时钟的区别

2、时间矩阵：重要、不重要，紧急、不紧急

(1)案例讨论：区分工作生活中的四个象限

(2)案例讨论：大石头

3、周计划

工具：《时间浪费因素判别及评估工作表》

(1)视频：第二象限的生活

六、职业生涯管理

1、职业生涯管理定义

2、职业生涯规划之旅

3、设定个人目标

(1)工人挖洞、巴菲特的成功两步曲

4、个人SWOT分析

(1)工具：自我鉴定表、技能评估表、咨询性面谈表、奖励表、个人职业生涯发展评估表

5、如何定期更新个人职业生涯规划

6、职业人生的四个阶段

(1)视频：孙振耀先生的职场四个阶段