劳动关系、劳动争议和用工风险管理

【课程背景】

随着劳动者维权意识的增强和法律法规的日益完善，企业面临的用工风险陡增。而当前企业的用工现状表明也表明，劳动纠纷案件呈现逐年增加的趋势，大量的劳动争议，都是企业因制度违规、举证不足、行为违法而败诉，面临经济赔偿，甚至损害企业声誉。

无论是人力资源管理从业者，还是用人部门的负责人，都有必要了解劳动法规的核心知识点，知悉劳动关系的建立、调整和终止，以及劳动争议的成因、种类和处理技巧。这不仅有助于企业规范用工管理，有效调整用工关系，降低用工成本，规避法律风险，也能够帮助管理者学会如何合法、合规、合情、合理地处理员工劳动争议，协调劳动关系，平衡劳资利益，从而维护企业的管理权威。 

【课程收益】

掌握劳动关系的建立、变更、解除与终止的法律规范，提升企业用工合规性。

理解劳动争议的类型、成因、类型、处理程序及解决策略。

识别招聘、录用、管理、解雇等环节的潜在风险，并学会制定有效的防控措施。

提升劳动争议中的沟通协调能力，促进和谐劳动关系的构建。

课后赠送一套员工劳动关系管理相关的规范化的表单模版。

【课程特色】

理论讲授和法规解读：结合最新的法律法规，深入浅出地讲解劳动关系、劳动争议与企业用工风险的核心知识点。

案例分析和实战技巧：选取超过15个典型劳动争议案例，引导学员分析讨论，提升实战能力。

课程评估与反馈：通过课后测评、案例分析解读等方式，对学员的学习成果进行评估。

【课程对象】

企业人力资源经理、员工关系主管、用人部门的管理者等

【课程时间】

1天（6小时／天）

【课程大纲】

【开篇】：劳动关系的内涵

1、劳动关系相关法律概览

《中华人民共和国劳动法》

《中华人民共和国劳动合同法》 

《中华人民共和国劳动合同法实施条例》

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 

《中华人民共和国就业促进法》 

2、劳动争议的主要类型

①因确认劳动关系发生的争议

②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

③因员工离职发生的争议

④因工作时间、休息休假、社会保险、培训等发生的争议

⑤因经济补偿金或者赔偿金等发生的争议;

3、劳动争议的解决途径

调解

仲裁

诉讼

4、 劳动争议预防策略

建立健全内部规章制度

提升管理者的法律意识

争议解决中的沟通技巧

课堂小测：【学员对劳动关系关键知识点的测验和评估】

【第一篇】：劳动合同的订立和风险管控

 1、劳动合同的订立方式

有固定期限的劳动合同

无固定期限的劳动合同

以完成一定工作为期限

2、劳动合同的订立内容

法定内容

协商约定条款

3、无固定期限劳动合同

无固定期限劳动合同与固定期限劳动合同的区别

哪些情形之下用人单位应当与劳动者签订无固定期限劳动合同

解除无固定期限劳动合同与解除固定期限劳动合同的区别

案例：【员工声明不签劳动合同，公司可以不签吗？】

【第二篇】：试用期管理

试用期管理的核心内容

试用期的时间限定

试用期的工资规定

试用期内解除劳动合同的合法程序

课堂思考和讨论：不符合录用条件与不能胜任工作的区别?

案例：【试用期解除劳动关系的争议】

【第三篇】：劳动合同的履行和变更

案例：【调整工作地点的劳动合同变更风险】

案例：【不满单位强行调岗自行旷工难获赔偿】

案例：【竞聘上岗失败，员工可以拒绝新的岗位吗】

1、企业对员工进行调岗的法律风险管理策略

2、企业推行员工竞聘上岗的法律风险管理策略

【第四篇】：劳动合同的解除和终止

1、劳动者单方解除劳动合同的情形

2、用人单位单方解除劳动合同的情形

用人单位单方解除劳动合同（无过失性辞退）

用人单位单方解除劳动合同（过失性辞退）

用人单位不得解除劳动合同的情形

3、劳动合同解除的经济补偿金计算

补偿金

赔偿金

课堂讨论1：如何判定员工不能胜任工作？

课堂讨论2：公司的规章制度如何经得起司法举证的检验？

案例：【女职工孕期能够解除劳动合同吗？】

案例：【违反公司制度和解除劳动关系】

案例：【员工不胜任工作，企业可随时解除劳动合同吗？】

案例：【员工绩效考核末位，企业可随时解除劳动合同吗？】

【第五篇】：工作时间和休息休假的劳动争议管理

1、工作时间的劳动争议

延长工作时间的规定

延长工作时间的工资支付

加班费计算方式

2、加班和加班费管理的原则和策略

案例：【员工加班必须支付加班费吗？】

案例：【出差期间加班，用人单位需要支付加班费吗？】

3、带薪年休假的劳动争议

带薪年休假的时间规定

带薪年休假的四种情形与法律后果

4、职工带薪年休假的管理要点

【第六篇】：社会保险和福利的劳动争议管理

案例：【上下班途中的交通事故，可以认定为工伤吗？】

案例：【第三人侵权赔偿后，还可以主张工伤赔偿吗？】

案例：【劳动者长期请病假，用人单位可以终止劳动合同吗？】

课堂讨论：如何防范与应对员工泡病假？

【专题篇1】：员工招聘和入职的法律风险防范

1、招聘广告中的法律风险

2、如何对求职者做背景调查 

学历真实性

劳动纠纷、竞业协议、离职时间

过往薪资水平

工作履历、工作绩效、离职原因

工作连续性和工作断档

个人担任法人情况

个人失信记录

3、利用表单前置预防入职风险

《应聘登记表》

《入职告知书》

《员工信息登记表》

案例：《企业发送录用通知书又撤回的法律风险》

【专题篇2】： 劳务派遣、劳务外包的用工风险

1、劳务派遣的风险要点

同工同酬的待遇纠纷

工伤责任连带承担

派遣方跑路导致员工讨薪

核心岗位雇佣派遣员工

2、劳务派遣的风险管控

事前防控：合作方审查与协议内容规定

事中管理：全流程合规操作

事后处置：争议应对预案

3、劳务派遣和劳务外包的区别

法律关系

用工范围

费用计算 

管理权限

员工权益

4、劳务外包的风险管控

企业合规建议

外包员工管理负面清单

【专题篇3】：几类特殊劳动者的用工风险

1、几类特殊劳动者的用工风险

未成年

在校实习生

退休返聘人员

外籍员工

2、非全日制用工管理

非全日制用工对于企业的好处

非全日制用工的对策建议

【课程额外收益】 

随讲授课程，赠送一套员工劳动关系管理相关的规范化的表单模版，包括不限于：

《劳动合同（标准化模版）》

《竞业限制协议》

《员工保密协议》

《劳务协议书》

《在校生实习协议》

《试用期不符合录用条件解除劳动关系通知书》

《协商解除劳动合同协议书》（赔钱）》

《协商解除劳动合同协议书（不赔钱）》

《解除劳动合同通知书》

……