职场效能提升的七项修炼

【课程背景】

在这个充满变数的VUCA时代，我们所面临的挑战超越以往任何一个时期，那么：

如何突破思维局限，以达到与时俱进？

如何提升心智模式，以提升主动意识？

如何明确发展目标，以规划未来方向？

如何梳理工作要务，以明确工作进度？

正确认知人际交往，以提升影响能力！

如何快速与他人链接，建立信任关系？

如何与他人群策群力，共同解决困难与挑战？

《职场效能提升的七项修炼》课程针对以上问题提供了完美的解决方案，课程从实际工作场景出发，通过四大模块标准解析，结合七项修炼的模型、工具、方法进行课堂实操，通过严谨的练习与训练，最终促使学员培养由内而外的，建立在品格和能力之上的被他人充分信任的影响力，成为践行高效能原则的榜样，影响整个团队乃至整个组织的文化构建。

【课程收益】

强化学员高效能影响力的底层思维逻辑

构建积极主动行动的方法、工具和技巧

明确人生发展规划，描绘事业成长蓝图

提升学员做最重要的事，优化工作行为

提升学员的思维，构建彼此间合作关系

增强与客户建立信任关系，提升影响力

认知并突破自我局限，成为高效职业人

【课程对象】管理人员、核心储备管理干部

【课程特色】内容，体系清晰，逻辑严谨；实战，案例贴近实际；

授课形式：模型讲解、能力测评、心理测试、案例解析、实操演练等

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程工具】

1.心智模式图    2.人生成长模式图 3.理解层次模型  4.时间管理矩阵  5.人际冲突模型

6.EBA情感模型  7.信任建立模型   8.人格认知模型  9.3F结构化倾听 10.同频沟通模型

11.自我突破模型

【课程成果】

1. 设计人生成长路径图

2. 明确人生工作、生活角色定位

3. 构建高效人际沟通方案

4. 设计与客户关系建立方案

5. 设计突破自我方案

【课程大纲】

第一部分：心法篇-由内而外重建自我

案例：某BAT骨干管理者的跳槽之伤

1.效能公式=效率+持续+价值+平衡 

2.原则对于人生的意义和价值

研讨：作为职场人的我们应该遵循的原则

3.心智思维模式转换的ABCDE法则

工具：心智模式图

研讨：小李入职新公司，领导分配任务

训练：使用思维转换ABC法则复盘

4.人生成熟渐进模式图

依靠期：他人对自己负责、

自立期：自己对自己负责

共赢期：我们为彼此负责

工具：人生成长模式图

第二部分：个人篇-从依靠到自立的三个修炼

第一项修炼：积极主动--领导自我

案例：路怒症看我们到底是操之在我还是要受制于人

1.使用积极正向语言

2.不断扩大影响圈层

研讨：哪些是影响圈的事

总结：痛苦是因为不做自己的事，关注别人的事，总想改变老天的事

3.成为一个转型人

与积极的人交往

不传递负面情绪

积极的自我暗示

输出成果：设计人生成长路径图

第二项修炼：以终为始--已知促行

实操：退休晚会的寄语 

1.三个凡事：凡事有目标、凡事有计划、凡事有原则

2.人生由低到高的五个角色

觉醒者

身份者

战术家

行动家

抱怨者

工具：逻辑层次模型

3.撰写人生使命宣言

我想成为什么样的人

我想成就怎样的事业

为此我会要求自己…

训练：撰写人生使命宣言…… 

输出成果：明确人生定位，构建顶级思维

第三项修炼：要事优先—规划人生

互动：人生八十年，我们还剩下多少天？ 

1.时间管理的三个方面：效能、效率、勤恳

2.第四代时间管理矩阵

生存象限-马上做

发展象限-规划做

欺骗象限-授权做

浪费象限-不去做

研讨：哪些事是需要规划做的？

3.基于实践的时间管理

工具：GTD时间管理

第三部分：合作篇-从自立到共赢的三个修炼

第四项修炼：共赢思维--共赢实践

互动：红黑游戏给我们的启示

1.人际交往的六种模式

工具：人际冲突模型

案例：电视剧似水年华背后的故事

2.建立情感账户的EBA法则

言出必行

明确期望

注重小节

勇于致歉

工具：EBA情感账户

3. 情感账户（EBA）存款的四个原则

案例：华为云销售陈盈霖的传说

输出成果：用EBA设计影响力提升方案

第五项修炼：知彼解己--同理心沟通

案例：阿里隐英雄蔡崇信的沟通智慧 

1.不同性格不同的沟通

情感中心人群识别及沟通策略

思考中心人群识别及沟通策略

本能中心人群识别及沟通策略

工具：人格认知模型

2.同理心倾听的3F法则

情绪（Feel）

事实（Fact）

意图（Focus）

工具：3F结构化倾听

训练：接收强势领导指派任务

3.一致性沟通的六个实践

工具：同频沟通模型

输出成果：构建高效人际沟通方案

第六项修炼：统合综效--合作信任

互动：团队共建之沙漠求生

1.合作的三个不同层次

2.团队合作的第三种选择

如何能“我看见我”

怎么是“我看见你”

如何做“我找到你”

3.实践统合综效三步法 

共同目标

双赢思维

建立信任

建立信任的三个核心

建立信任的十三个方法

工具：信任建立模型

输出成果：设计与客户关系建立方案

第四部分：持续提升篇-不断成长发展

案例：从库兹韦尔的人类变化指数谈起

第七项修炼：挑战自我-成就非凡

1.个人身体方面的实践

2.社会关系方面的实践

3.个人精神方面的实践

4.个体智力方面的实践

5.跳出舒适圈，挑战未来

做没做过的-改变

做不愿做的-成长

做不敢做的-突破

实操：我的恐惧与挑战

输出成果：设计挑战自我极限方案

【课程总结】答疑、总结与成果转化