课程对象:资深销售顾问、销售主管/经理/总监、区域经理、渠道经理/总监等营销人
课程背景:
一个高绩效的销售团队不仅是企业成功的关键因素,也是持续增长和盈利的基石。很多企业面临着销售团队管理和效率低下的问题,导致无法达到预期的业绩目标。因此,建设和管理一个高效、凝聚力强的销售团队成了现代企业管理的重要课题。
作为销售团队的管理者和领导者,可能常有这样的困惑——
销售队伍懒散疲惫、缺乏足够的激情,销售队伍的整体素质不佳,“鸡肋充斥”
培训没有章法,新人“上手”太慢;没有有效的团队发展梯队,想裁人却不敢动手销售动作乱,无章无法;队伍管理不成体系,不知如何入手,一抓就死,一放就乱不知该如何“带人”,看人总是“走眼”,对新人先是“满心欢喜”再是“大失所
望”,最后“叫苦不迭”
有经验的业务员总是想着跳槽,或者带着客户跑,使公司蒙受巨大损失
内部协作性差,销售经理是“三分精力对客户,七分精力对内部”
不能有效掌控下属的工作状态和进度,业绩总是动荡不定
下属能力普遍缺乏,管理者成了“救火队长”
团队效能差
本课程全景展示优秀的业务人员转型为中高级管理者,所需要掌握的高绩效团队打造方法。
企业收益:
1.提升销售业绩:通过学习高绩效团队的构建和管理方法,企业能够更有效地激发销售团队的潜力,实现业绩的显著提升
2.优化团队结构:帮助企业识别和培养关键岗位人才,构建合理的人才梯队
3.增强团队凝聚力:通过有效的团队管理和激励机制,增强团队成员之间的协作和凝聚力,减少人才流失
4.提高管理效率:课程提供的管理工具和方法将帮助企业优化销售流程,提高管理效率,减少无效工作
岗位收益:
1.掌握“绩效积木”、“5W2H策略选择地图”和“目标管理一页纸”等工具,进行有效的目标设定和任务分解,提高目标落地的实操能力
2.掌握“权重要素法”等工具,有效解决团队资源分配问题,减少团队冲突
3.学习如何设计合理的KPI和进行有效的绩效反馈,提升团队成员的工作动力和业绩
4.掌握“大树模型及STAR面试法”、“高效培训16字真言”和“平衡反馈法”等工具,提升下属能力,构建强大的人才梯队
课程特色:
本课基于得到APP管理类畅销课程《给中层的管理课30讲》,已经辅导了华为南京研究所、VIVO市场营销团队、Oppo手机、吉利汽车、韶音科技、招商银行、白象食品等一系列知名企业的营销业务团队。
课程提供大量工具表格,课后提供《管理者日历》,把全年管理动作一目了然地通过时间表计划出来。学员听课的同时,直接输出行动学习计划,帮助学以致用。
课程大纲:
单元一、高绩效团队四要素模型
1、理事-管目标/管过程
2、管人-管意愿/管能力
单元二、管目标:如何让团队被高绩效目标所激发?
【盯机会】
1、全局扫描——管理者如何跳出琐事找机会点?
6C全局分析国家、行业、用户、客户、竞争、自己,找到北极星目标?
【案例】某数码产品跨境电商团队如何选出北极星目标?
2、向内盘点——怎么快速找到业务重点?
定方法:赢在哪?怎么赢?对业务和组织增量、存量进行盘点
找到短期优先级高的突破项目,定义“早期胜利”(quickwins)
【订目标】
1、目标设定——计划总是“不够落地”,怎么办?
【解决工具】通过绩效积木进行有效的目标设定、任务分解
【案例】白象方便面城市经销商团队如何用绩效积木拆解季度目标?
【定方向】
1、策略选择——管理者如何策略性地找到目标达成路径?
【解决工具】5W2H策略选择地图
2、策略呈现——如何让更多人认可你的目标?
【解决工具】用“目标管理一页纸”和策略屋进行目标对齐
【案例】宝洁织物护理事业部如何仅用三个字宣导全年战略
【现场练习】对手上的季度目标进行一次拆解并分享
单元三、管过程:如何做好目标的拆解和追踪,保证业绩达成?
【资源出结果】
1、资源分配——怎么用资源分配规则化解团队冲突?
【解决工具】权重要素法
【考核出结果】
2、绩效考核——为什么总感觉KPI设计的不合理?
【解决工具】营销团队KPI设计
3、过程管理——怎么管好下属的日常工作?
【解决工具】绩效辅导4P方法
【流程出结果】
4、流程开发——工作太杂、碎片化、不标准该怎么办?
【解决工具】营销清单
【案例】某手机品牌利用清单提升四倍耳机转化率
单元四、管能力:管理者如何打造高绩效团队的人才梯队“深度”
【大案例】全球骨传导耳机第一品牌如何用五年的时间搭建营销人才梯队
【增量】
1、招聘面试——怎么在面试中避免看走眼,找到营销关键岗位专家
【解决工具】大树模型及STAR面试法
【存量】
2、辅导反馈——如何在工作中提升下属能力?【解决工具】高效培训16字真言+平衡反馈法【现场练习】培训辅导16字真言教会一个小技巧【提升】
3、人才盘活——怎么避免团队青黄不接?
人才训战,以战代练,以练促战,业务骨干打出来
单元五、管意愿:如何打造一个嗷嗷叫的业务团队?
我们常听到年轻人嘴边的“躺平”“佛系”到底是指什么?通过对知名调研机构的一份《零零后职场新人探索报告》解读,并对症下药采取行动。
【发展驱动】
1、职业发展——怎么沟通真实想法?
【解决工具】领导力沟通法与个人发展计划
【文化驱动】
2、文化打造——怎么在制度之外提升团队战斗力?
【解决工具】三种团建方式
【规则驱动】
3、立威立规——怎么快速“征服”不服管的下属?
【解决工具】立威立规四步法
【案例】20年面临全方位制裁,汤老师如何给华为南研所支
招提升凝聚力
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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