课程简介

工作任务紧，业绩完不成，压力山大时怎么办？

工作中为什么总是烦？动不动喜欢发脾气怎么办？

压力——已经成为现代社会所使用的高频词，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。而身处在快速变化时代的我们，每天都会面临来自方方面面的压力：工作、家庭、婚姻、恋爱、子女…….压力的存在是必须的，但因压力所产生的负面情绪（如愤怒、焦虑、悲伤以及抑郁）对工作效率、人际关系、身心健康有着巨大的影响。

根据中国精神卫生调查于2017年发布的数据推算，患有抑郁症、焦虑症与精神分裂症等精神障碍的中国人数量超过1亿人，其中抑郁症患者接近5000万人。各个行业的姣姣者，一定是那些在职场中能处理压力，管理好自己和他人情绪的人，也就是我们通常所说的高情商的人。

本课程是以耶鲁版权情商架构为基础的职场情商基础课程。它融合了脑科学、积极心理学等专业心理学知识（非心灵鸡汤类课程）。课程根据企业需求定制，结合企业管理者及员工面临的实际压力与情绪困扰，为大家提供专业、有效的情绪管理工具与方法，更好地帮助职业经理人调整自己的心态和情绪，应对各种不确定性的商业情况和其所带来的压力。尤其是在经济发展滞缓的环境与业绩带来的压力中，情绪管理能力的提升可以更好地帮助员工和职业经理人调整自己的心态和情绪，应对各种不确定性的商业情况和其所带来的压力。

课程对象

企业各层级管理人员以及需要情绪管理的人士

授课时长

时间：1-2天（6小时/天，上午9:00-12:00，下午13:30-16:30）

教学形式

新知讲解+案例分享+互动研讨+工具练习+行动计划

学员收益

用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；

掌握如何干预和应对压力的策略；

掌握情绪管理的方法与技巧；

焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；

提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。

课程大纲（2.0二级大纲根据客户需求定制调整）

一.了解个人职场风格及压力源所在

工作压力现状调查分析

我现在的压力程度在哪里？

——测试：压力性事件量表

确定压力来源：身体压力，事实性压力，人际压力

二.理解压力下心理、生理以及病理的代偿特征

压力早期的预警信号

生理信号

情绪信号

精神信号

行为信号

三．压力与绩效表现

管理者压力与绩效表现

测试：压力一期，二期，三期，四期解析

心流——米哈里·契克森米哈

——活动：工作中如何找到心流状态

四．如何管理你的压力

心理上的策略

生理上的策略

能力上的策略

方法上的策略

五.压力下的情绪管理

1.紧急情绪：

紧急情况下自控

进一步自控

逃避

——互动：自控力测试

2.慢性情绪自我管理的四个策略

思维法

关系法

运动法

环境法

——案例讨论

3.逆境提升三步法

停止灾难化-止念法

重振旗鼓的阶段-LEAD工具

高视角俯视过去困境体验的阶段--内省

——案例讨论

六、转变EI行为

1.Having Doing Being

2.个人行动计划