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“桃花潭水深千尺,不及保险贴我心”之期缴保险营销

课程背景:

随着资管新规的落地及日趋激烈的市场竞争,销售保险产品已成为理财经理一项非常重要的工作,但是银行传统的向客户销售产品的难度较大:一方面营销人员为了完成任务及追求最大的利益销售回报,往往只用几句简单的营销话术;另一方面忽略了以客户为中心的重要性,从而增加销售难度。同时,一味求快的做法对金融从业人员的职业生涯发展也造成了隐患,亦不适于当下监管日益严格的市场环境。本课程从理念疏导入手,阐述保险在人们日常生活中的重要性、详解顾问式营销客户需求挖掘、典型客群营销及异议处理,有高度有深度,紧贴实际,易于落地,是营销保险的经典课程。

培训形式:理论讲授+案例解析

培训对象:分管行长、支行长、理财经理、厅堂客服人员等

培训课时:1天

课程大纲:

第一部分:保险的重要性

1、通过两句话导入:

人“自然会老、偶然会病、突然会残、必然会死”

保险是一个可以“拿走担忧、完成心愿”的工具

2、通过实际案例阐述保险在日常生活中的重要性

第二部分:保险在资产配置中的作用

1、 资产配置的定义

1.1 资产配置的重点

1.2 资产配置的核心

1.3 资产配置的意义

1.4 资产配置的总结

2、 资产配置模型及模块分析

2.1财富管理金字塔模型

2.2标准普尔家庭资产配置模型

2.3六个账户管理规划模型

第三部分: 用保险搭建客户防守系统

1、保险的功能

2、马斯洛需求理论

3、搭建防守系统

4、购买保险的原则

第四部分:银行保险营销现状分析

1、银保市场发展前景

2、银行网点销售保险存在的问题

3、银行网点销售保险难点

4、国民对保险的意识需引导与加强

第五部分:保险顾问式销售流程讲解

1、顾问式销售定义

2、顾问式销售步骤

3、顾问式销售优势

第六部分:保险客户关系建立和销售铺垫

1、客户关系建立的步骤

1.1白领客户关系建立

1.2亲子客户关系建立

1.3老年客户关系建立

1.4商贸客户关系建立

1.5外来务工客户关系建立

2、 销售铺垫

第七部分:保险需求发掘九步曲

1、发掘需求前的准备

2、发掘需求九步曲

2.1提问(客户7问)

2.2配置方案

2.3心愿达成

第八部分:典型客户保险需求发掘

1、白领客户

2、亲子客户

3、老年客户

4、商贸客户

5、外来务工客户

第九部分:重点客群保险营销话术

1、白领客群

2、亲子客群

3、老年客群

4、商贸客群

5、外来务工客群

第十部分:保险业务促成

1、促成的前提

2、促成的方法

第十一部分:保险营销常见客户问题及异议处理

1、保险都是骗人的,我不买保险

2、保险没用,有社保了

3、保险我已经买过

4、保险投资期太长

5、保险收益太低了

6、需要考虑一下

7、保险的红利确定吗

第十二部分:保险销售成功案例解析

1、真诚的客情维护

2、专业的保险规划

3、良好的服务心态


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