“桃花潭水深千尺,不及保险贴我心”之期缴保险营销
课程背景:
随着资管新规的落地及日趋激烈的市场竞争,销售保险产品已成为理财经理一项非常重要的工作,但是银行传统的向客户销售产品的难度较大:一方面营销人员为了完成任务及追求最大的利益销售回报,往往只用几句简单的营销话术;另一方面忽略了以客户为中心的重要性,从而增加销售难度。同时,一味求快的做法对金融从业人员的职业生涯发展也造成了隐患,亦不适于当下监管日益严格的市场环境。本课程从理念疏导入手,阐述保险在人们日常生活中的重要性、详解顾问式营销客户需求挖掘、典型客群营销及异议处理,有高度有深度,紧贴实际,易于落地,是营销保险的经典课程。
培训形式:理论讲授+案例解析
培训对象:分管行长、支行长、理财经理、厅堂客服人员等
培训课时:1天
课程大纲:
第一部分:保险的重要性
1、通过两句话导入:
人“自然会老、偶然会病、突然会残、必然会死”
保险是一个可以“拿走担忧、完成心愿”的工具
2、通过实际案例阐述保险在日常生活中的重要性
第二部分:保险在资产配置中的作用
1、 资产配置的定义
1.1 资产配置的重点
1.2 资产配置的核心
1.3 资产配置的意义
1.4 资产配置的总结
2、 资产配置模型及模块分析
2.1财富管理金字塔模型
2.2标准普尔家庭资产配置模型
2.3六个账户管理规划模型
第三部分: 用保险搭建客户防守系统
1、保险的功能
2、马斯洛需求理论
3、搭建防守系统
4、购买保险的原则
第四部分:银行保险营销现状分析
1、银保市场发展前景
2、银行网点销售保险存在的问题
3、银行网点销售保险难点
4、国民对保险的意识需引导与加强
第五部分:保险顾问式销售流程讲解
1、顾问式销售定义
2、顾问式销售步骤
3、顾问式销售优势
第六部分:保险客户关系建立和销售铺垫
1、客户关系建立的步骤
1.1白领客户关系建立
1.2亲子客户关系建立
1.3老年客户关系建立
1.4商贸客户关系建立
1.5外来务工客户关系建立
2、 销售铺垫
第七部分:保险需求发掘九步曲
1、发掘需求前的准备
2、发掘需求九步曲
2.1提问(客户7问)
2.2配置方案
2.3心愿达成
第八部分:典型客户保险需求发掘
1、白领客户
2、亲子客户
3、老年客户
4、商贸客户
5、外来务工客户
第九部分:重点客群保险营销话术
1、白领客群
2、亲子客群
3、老年客群
4、商贸客群
5、外来务工客群
第十部分:保险业务促成
1、促成的前提
2、促成的方法
第十一部分:保险营销常见客户问题及异议处理
1、保险都是骗人的,我不买保险
2、保险没用,有社保了
3、保险我已经买过
4、保险投资期太长
5、保险收益太低了
6、需要考虑一下
7、保险的红利确定吗
第十二部分:保险销售成功案例解析
1、真诚的客情维护
2、专业的保险规划
3、良好的服务心态
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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