课程背景
一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。中国人是最早认识时间管理的重要性的。
孔子曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。时刻鞭策我们要珍视时光,爱惜时间。
钱福说:明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。这是对时光流逝最深刻的悔恨。
庄子云:吾生也有涯,而知也无涯。以有涯随无涯,殆已!这是时间管理的大智慧,需要慢慢的去悟。
彼德·德鲁克:时间是最高贵而有限的资源,不能管理时间,便什么都不能管理。全世界的人都知道要做时间管啦!
课程收益
1、认识时间管理的重要性,清晰自我时间管理的关键点;
2、掌握科学的时间管理方法,灵活运用时间管理的技巧;
3、找出工作中的“时间杀手”,列出管理死角针对性优化;
4、克服拖延症,找到内在的原因并能行动,战胜恐惧提升效率;
5、掌握GRD,QFD,FMEA,乌龟图等工具,科学的方法提升工作绩效;
6、促使您养成良好的工作、生活习惯,让您具备纵横职场的基本能力;
7、找到自己的生理节奏和工作韵律,增加有效工作时间,创造更大价值。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:企业总经理、副总、部门经理
课程方式:理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏经验分享
课程大纲
第一讲:事半功倍·工具培训理念先行
一、时间管理
1. 目的:决定什么事该做,什么事不该做
2. 功能:是透过事先的规划,作为一种提醒与指引
案例:张经理的时间安排
二、时间管理的历史
1. 第一代的理论着重便条与备忘录,在忙碌中调配时间与精力
2. 第二代强调行事历与日程表,注意到规划未来的重要
3. 第三代讲求优先顺序,依据轻重缓急建立目标,制定计划
4. 第四代主张关键不在于时间管理,而在于个人管理,就是应该管事情
三、时间管理的误区
导入:1)管得好,能不能管成25个小时?
2)管的差,会不会只剩23个小时?
误区一:时间管理就是让自己更快更直接的完成事情,提高效率
误区二:时间管理就要让自己时刻像机器一样按照计划行事
误区三:只有大忙人才需要时间管理,有足够时间就不需要
误区四:做了时间管理在短时间内就会立竿见影
误区五:时间管理是技巧,所以不需要节奏
案例:一味提升效率的恶果
四、好的工作体验
1. 开始有计划
2. 结束时有仪式感
3. 中间掀起几个巅峰体验
案例:张经理一天的工作安排
五、管理时间,做好这四类工作
1. 结果有意义,过程感觉好
2. 结果没意义,过程感觉好
3. 结果没意义,过程感觉不好
4. 结果有意义,过程感觉不好
案例:跨越陷阱,迎接挑战
案例:热点,难点,痛点和爆点
六、时间管理最核心的理念
案例:时间是一种选择
第二讲:争分夺秒·统筹时间克服拖延
一、管理基础事件的基本方法
方法1:文档整理,电子邮件
方法2:日程安排,专注工作
方法3:高效学习,碎片利用
方法4:生活以及工作的平衡
案例:张经理的办工作
案例:董老师的工作日程安排等
二、GTD把需要做的事情处理好
1. 收集阶段——填充工作篮
2. 处理阶段——清空工作篮
1)指导原则:从最上面一项开始处理,一次只处理一件,绝不再次放回工作篮
展示:处理的步骤
3. 管理阶段——建立好清单
1)愿望清单(未来也许会做)
2)等待清单(交给别人做)
3)项目清单(需要多步骤完成的)
4)执行清单(自己需要做的)
4. 检查阶段——回过头看看
1)检查时间
2)检查内容
5. 行动阶段——选最佳方案
标准1:环境
标准2:时间
标准3:精力
标准4:重要性
案例:一个工作篮,四张清单和多项原则
三、要事第一,克服拖延
1. 简单的:重要紧急和不重要不紧急
2. 麻烦的:重要不紧急和紧急不重要
3. 要事第一:克服拖延的速度
4. 拖延癌的产生与解决方案
案例:三缺一,接机,锻炼,学习等事件
方法:番茄工作法
第三讲:要事第一·热难痛点注重流程
一、要事第一,找到工作中热点
1. 20%:紧急重要:马上去做
2. 20%:不重要不紧急:不做
3. 20%:紧急不重要:授权别人
4. 80%:重要不紧急:制定计划去做
案例:工作你的计划,计划你的工作
案例:1-3-5,事件驱动法则
二、QFD分析,找到工作中难点
分析:顾客购买的是产品的功能,关注的又是产品的性能
难点:生产产品的流程
案例:农夫山泉的广告词
1. QFD的基本概念的操作方法
练习:将你的产品(服务)卖给董老师
三、FMEA,找到工作中痛点
1. FMEA理论:不怕错,怕错了又错
2. FMEA的方法和思路
1)记录所有错过或者预感要出错的事
2)分析这个事情造成或可能造成的后果
3)探究产生错误的原因和机理
4)找到能预防或者控制的方法
5)给出建议措施,做好预防
3. 根据紧急、重要的程度,给出量化指标,找到痛点
案例:张经理今天应该优先解决的事
四、热点、难点、痛点综合解决方案
1. 纠正,纠正措施,预防措施
2. 标准化工作思路:流程化
3. 标准化工作方法:PDCA、SDCA
4. 一招制敌:乌龟图
案例:亡羊补牢,纠错的方案
练习:张经理工作乌龟图
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