行动学习项目设计

【课程背景】

环境的快速变化和变幻莫测的全球性挑战，要求组织与个人必须同时进行学习和行动。行动学习是真实的员工在实际中解决真实的问题，采取行动，并且在这个过程中进行学习。其最吸引人的地方在于它所具有的独特威力，即以最小的成本，在解决复杂挑战的同时，发展组织和个人的能力。本课程基于组织的挑战性课题，辅以工具、流程、技术学习，重点突出“设计”二字，帮助学习者站在顶层思考，将行动学习项目设计应用在本企业不同的业务场景，真正帮助企业实现绩效倍增。

【课程收益】

1.行动学习项目设计全流程

2.促动师心法及核心技能

3.七大促动技术学习

【适用人群】

企业培训管理者、内部LD、TD、OD领域专家、管理者、内训师

【教学形式】

40%讲授+40%任务练习+20%反馈

【课程时长】

6小时/天，2小时/晚（标准时长3天2晚）

也可安排2天2晚，删除第三天安排即可）

【课程大纲】

D1

模块一、概览：行动学习全流程

1.行动学习概念及价值

运用概念及公式解读行动学习

行动学习价值模型

行动学习应用场景： 战略落地、绩效倍增、干部培养

要素：问题、小组、提问、行动、学习、促动师

2.促动师心法技能

原理：心智模式、脑科学、群体动力学

自我定位、促动师的3-4-8

3.行动学习项目全流程

深度会谈工作坊-群策群力工作坊-阶段复盘工作坊-能力补缺工作坊-全面复盘工作坊

七大促动技术：群策群力、团队共创、复盘、世界咖啡、ORID、欣赏式探询、开放空间

模块二、准备：深度汇谈定目标

1.项目选题4要素

2.课题描述3T法则

3.3S法则促动提问

4.SMART描述，GE行动学习主题举例

5.学习任务：各小组选取课题

模块三、启动：群策群力工作坊

1.群策群力来源及价值

2.共启愿景：愿景五要素，绘制愿景图

3.现状分析：SWOT分析，盘点现状

4.感性承诺：宗旨与五个基本原则，制定团队承诺

5.团队共创：五步法制定策略

晚：

6.行动计划：策略分工、策略成果、所需资源清单

7.城镇会议：汇报策略及行动计划

8.学习任务：课题组分别按照群策群力每个步骤做练习、产出、反馈

9.群策群力工作坊、团队共创工作坊应用场景

D2

模块四、执行：阶段复盘工作坊

1.AAR复盘定义及五大价值

2.复盘模型、复盘画布构成

3.复盘三步法：回顾、反思、重构

4.流程：回顾目标-评估策略-亮点萃取-不足反思-总结规律-复盘汇报

5.学习任务：课题组分别按照复盘画布流程做练习、产出、反馈

6.复盘工作坊应用场景

模块五、学习：世界咖啡工作坊

1.世界咖啡起源、定义、原则

2.会议准备：ME-WE-US原则

3.六大规则讲解，四大角色介绍

4.汇谈结构：视觉化呈现结构图

5.汇谈与换组步骤：顺时针、平均数、随机性

6.整理汇报：展示图文-艺廊浏览-代表分享

7.学习任务：课题组分别按照流程做练习、产出、反馈

8.世界咖啡工作坊应用场景

晚：

模块六、收项：焦点讨论工作坊

1.焦点讨论法（ORID）理论

2.O-客观性层次，事实、信息、感官印象、可见数据

3.R-反应性层次，个人反应、联系、感觉、形象

4.I-诠释性层次，意义、价值观、重要性、目的、含义

5.D-决定性层次，解决、行动、未来方向、下一步

6.学习任务：小组做题面练习、反馈

7.焦点讨论范例，问题清单

8.ORID工作坊应用场景

D3

模块七、变革：欣赏探询工作坊

1.罗森塔尔效应

2.问题修正式管理Vs.欣赏式探询

3.欣赏式探询4D循环

4.Discovery：发现，分享高光时刻，探询优势要素，发现正向核心

5.Dream：梦想，畅想未来，设定目标

6.Design：设计，价值主张0+-+聚焦法

7.Destiny：实现，战术组合，设计落实到策略和动作

8.学习任务：小组绘制梦想画布，点评反馈

9.欣赏式探询工作坊应用场景

模块八、创新：开放空间工作坊

1.开放空间概念及流程

2.开圆：时间分配、空间布置、物料准备、促动师导入、规则讲解

3.发起主题：发起主题、主题整合、澄清主题

4.走动讨论：主人、蜜蜂、蝴蝶、长颈鹿

5.汇谈整合：整理最佳对策

6.制定计划：组建任务小组，制定行动计划

7.闭圆：分享研讨成果，总结收获

8.学习任务：选取议题做练习、产出、反馈

9.开放空间工作坊应用场景