学习路径图工作坊

学习路径图国际1984年由Steven Rosenbaum先生创立于美国明尼苏达州明尼阿珀勒斯市，至今已在13个国家设有分支机构，累计为GE、IBM、Disney、HSBC等数百家国际知名客户设计了2200多个岗位或序列的学习路径图，其出版的专业书籍更是全球范围内学习路径图领域的权威经典。经过30多年的理论探索和实践检验，已被业界公认为TD/LD/OD/KM 领域的核心技术，是相应领域从业者的核心技能。

【工作坊概要】

学习路径图是一套系统的“萃取+传递”的方法论，通过分析工作任务、萃取技术知识、确定任职资格，设计学习路径，明晰了“做什么”“怎么做”“学什么”“怎么学”，缩短了“找知识”和“学知识”的时间，从而起到加速岗位人才成长的作用。本工作坊通过岗位实操演练，让学员掌握搭建学习路径图的流程方法，能在组织中实施学习路径图设计项目，从更为系统、全貌角度提升学习效果，加速员工成长。

【教学形式】

40%讲授+40%实操+20%学员呈现

【课程时长】

3天2晚

【课程大纲】

第一模块 梳理：岗位工作逻辑

1. 理解专家选择的三个原则：实践经验、理论水平、责任心

2. 任务八级颗粒度分析

3. 运用四原则梳理工作任务：穷尽、动宾、独立、衔接

4. 区分业务流程与业务平台

5. 业务流程三种：串行、并行、伴行

6. 输出物：岗位工作逻辑图

第二模块 锚定：典型工作任务

1.区分典型工作任务与辅助型工作任务

2.运用DIF原则甄选典型工作任务

3.典型工作任务评分表填写

4.输出物：岗位典型工作任务

【核心价值】：根据二八原则，业务中20%的典型工作任务可以影响一个岗位80%的绩效。基于典型工作任务开展培训，必将事半功倍。本模块解决企业培训如何锁定典型工作任务，抓住岗位职责的核心，使培训紧贴业务。

第三模块 甄别：任务最佳实践

1.三步定义最佳实践

2.描述任务目标：输出+衡量标准

3.梳理任务流程泳道图

4.运用行为描述法生成任务动作的描述

5.理解胜任标准的要点：关键行为及衡量标准

6.输出物：任务动作分解表

【核心价值】：成功培养人才的关键在于，从工作流程中辨识出至关重要的部分。清楚定义和描述完成任务的最佳流程以及动作是辨识关键部分的前提。本模块解决如何锁定完成任务的关键动作，使得培训的内容更加精益，紧扣岗位绩效。

第四模块  萃取：专业技术知识

1.理解知识分类：ICPT

2.任务与知识对应

3.萃取三种思维工具：标准、感知、对策

4.输出物：生成知识图谱

【核心价值】：将岗位现有散落的知识整理成系统标准，聚焦未完善、缺失的技术知识，为员工学什么做梳理。学习本模块，可以在知识学基础上识别和萃取知识，识别先验和经验的知识，进而洞察岗位所需技术知识。

第五模块 确定：岗位胜任标准

1.识别岗位胜任标准

2.区分岗位职级：任务、场景、速度/熟练度

3.分析现有岗位标准体系

4.输出物：岗位任职资格

第六模块 绘制：学习路径全景

1.理解学习路径图模板

2.成长途径：在岗训练，自我阅读，培训，教练指导

3.绘制学习路径图

4.输出物：岗位学习路径图

【核心价值】：学习路径图是对任职资格、典型任务、胜任标准、学习方式、进度、里程碑等内容的综合规划，是培训体系的基石。