课程名称：《管理者的执行管理模块》

适合对象： 各级管理干部

课程时间： 12小时

培训形式： 讲授、案例分析、小组讨论等

内容纲要：

一、引子话题：执行不止是态度，更是一种技能

1)对执行的两大认识误区

追求的是“结果”还是“动作”？

首要的是“行动”还是“倾听”？

2)关于执行的心态

下属执行过程中的四项准则

团队执行力与离场测试

3)执行中的管理者技能要求---建立执行系统

不要指望一本《至加西亚的信》就可以解决问题

团队执行力的三大体系（战略、运营、人员）

二、执行目标必须设定准确---主将无谋累死三军

1)执行目标的来源

上级下达、自主设定

目标来源于问题

2)确保执行目标设立准确四步流程

什么是问题和问题解决？

课堂竞赛：我家的草坪

问题-原因-目标-步骤的四步分析法

3)问题持续解决工具简介

头脑风暴法、鱼骨图法、力场分析法、可控可变分析法、团队商讨八步法

三、可执行目标与工作目标体系---铁壁合围

1)基于问题解决的目标表述

可执行目标的四个特征

2)案例分享：KD企业的年度经营目标

3)课堂练习：学习小组针对现实工作，制定出一个执行目标

四、执行目标必须传递准确---上下一心，三军同力

1)如何将目标向下传递给下属？

情景模拟：接机任务

确保下属领悟---传递任务目标的七项核心内容

2)如何与下属进行目标的谈判？

目标传递过程中来自下级的障碍

情景模拟：你认为怎样？

案例分析：杜拉拉巧开“批斗会”

杜绝讨价还价---与下属目标谈判的八个要点

五、任何目标必须有一个行动计划---过程可控结果才能可控

1)工作计划的制定要素

2)滚动计划法

3)工作节点法

工作节点法项目管理十二步流程

案例推演：大地公司的市场调研计划

4)流程控制重中之重是关键细节管理---关键细节才真正决定成败

计划执行中的细节管理六步法 

案例分享：幸福殿堂

六、执行过程必须进行结果追踪---人们只会认真做你检查的事情

1)工作追踪的意义

工作追踪的五个原则

适时性、重要性、明确性、实际性、经济性

2)工作追踪的三个关键点

工作结果、工作方法、工作态度

3)工作追踪的三件武器

轻武器、重武器、核武器

七、学习落地环节

1）行动学习工作坊课题：某个现实工作问题的深入分析与解决目标设定

2）个人行为落地考察点1-3：

现实问题原因分析与目标设定脑图

制定一个部门的滚动计划表

制定一个部门工作项目的节点计划图

八、课程总结：

内容回顾与现实问题探讨

531整改计划