训前

发放课前调研问卷，了解学员在员工激励和管理方面的困惑和需求，并根据关键需求针对性选择和设置课程内容的重点难点

课程导入

游戏：个人-公司梦想图

常见的管理困惑和误区

员工管理的有效信念和策略

团队人员的三阶发展

岗位新兵管理

——融入与成长

从管理者视角解读“心理契约模型”

案例导入：小明团队的新员工

课堂练习：四类核心问题的检视自评

案例研讨：从心理契约模型改善团队管理

场景案例1：布置工作任务

游戏：迷宫探险

工具：工作任务分类四象限

课堂练习：现有工作任务归类

工具：任务红黄绿灯模型

课堂练习：布置工作任务

场景案例2：激励新员工主动工作

工具：让员工接受任务的四步沟通法

场景案例3：激励员工把杂事做好、琐事做精

场景案例4：如何与员工进行绩效面谈

方法：发现员工的三大动力

工具：团队融入清单

工具：成长金字塔&工作成长四阶段

工具：未来简历谈加薪

进阶员工管理

——激发内驱力

驱动力3.0

蜡烛实验区分员工驱动力

驱动力一代二代三代

驱动力三要素：自控、专精、目的

场景案例5：充分授权

关于工作自控的四类错误信念

工具：3W1H法则

场景案例6：有限授权

工具：GREEN-T模型

场景案例7：通过分享会发现并认可员工能力

方法：专精三部曲

工具：能力管理矩阵（发现员工优势能力）

工具：点赞四步法（认可员工优势能力）

场景案例8：给员工讲述工作意义

方法：价值-意义天平

谈加薪工具：清泉回流

谈意义工具：意义激活环

资深专家管理

——深度信任与发展通道管理

如何区分团队核心员工

工具：员工分类矩阵

职业变道分析：向上、向内、向左右、向外

能晋升的核心条件

方法1：真心话（信任）

方法2：大冒险（担当）

工具：跟核心员工建立信任四步法

场景案例9：跟员工谈晋升

方法：如何委派核心员工明星任务

工具：大冒险对话卡

成为专家的相马术

员工转岗的“嫁女儿模型”

员工离职管理

区分三种离职类型

离职三阶段如何介入

课程总结

课程总结

训后

（可选）

训后作业：学员在参训后2周内完成一个案例报告（内容如下）

根据所学进行应用并记录——你在工作中如何使用本次课程内容或工具解决管理问题，请写出：起因、问题分析、应用方法/工具、解决过程、结果。（课后提供模板，学员可参照应用工具和编写案例报告。）