《高效能人士的七个习惯》

本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。

【课程背景】

本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》，聚焦于帮助职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领，并建立自我成长的内在机制……在两天的培训中，着力于突破他们的心智模式，引领他们自己做出调整，以期真正帮助企业培养职业经理人。

【培训目标】

在共同目标的基础上，驱除消极负面的想法，建立积极心态

增强职业倦怠期员工的目标意识，认识到人生的真正目的

树立正确的工作观念，在双赢的基础上展开互助协作

激发员工的工作潜能，让员工能够自己激励自己完成工作

增强自我成长的动力，激发立即改变的动力

【培训方式】

互动讲授、案例讨论、影片教学、案例分析、情景互动

【培训特点】

综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术； 

实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

课程大纲

模块一、开篇－课程介绍

职业选手与业务选手的差异

职业人的刻意训练

互动：最强大脑

模块二、职业化的修炼

企业需要什么样的职业人士

高耗能人士vs.高效能人士

心态-行为-结果的转变过程

成功是习惯的结果

成长的三个层次与修炼

从依赖他人到自我独立

从自我独立到彼此依靠

为自己的成长承担责任

VUCA时代企业新挑战

经济变革、技术变革、人才变革

模块三、承担责任，主动积极

找到人生选择的自由

要我做vs.我要做

拉开刺激与行为之间的距离，找到选择的自由

3个完成转换的心理弯道

负向循环圈与正向循环圈

主动积极语言的力量

将注意力放在影响圈

为自己负责：选择决定命运

积极心态打造

模块四、明确目标，以终为始

撕纸游戏：执行力的逻辑是以目标为导向，首要动作是沟通确认目标

自我目标从职业规划开始

职业锚点

爱一行干一行Vs.干一行爱一行

我要做Vs.要我做

从目标到结果

两大关于改变的内心假设

职场人士的底层逻辑

目标

流程

团队协作

氛围

沟通

模块五、分清主次，要事第一

忙要忙得有意义

忙/盲/茫人的告白

效率vs.效果

分清主次

如何区分什么是要事

时间管理矩阵：有效地活在第二象限

要事第一时间管理法

德鲁克时间管理四步法

模块六、应对压力，双赢思维

构建双赢人际关系的策略

什么是赢，我们要的是哪种赢

信任与情感帐户

协作的三个层次

为自己的选择承担责任

我们与他人的关系—互为供应商

内部客户思维

建立双赢心态

环境与双赢，建立良好的支持系统

换位思考与内部服务链条

模块七、提升情商，同理沟通

沟通是企业保持高效运转的核心途径

企业内沟通的意义和方式

企业内沟通的障碍

企业面临着三大挑战，改善组织效能

职场人士的心智模式

目标达成是关键，沟通是核心

思维定式：目标-沟通-流程-人-氛围

团队协作才能实现共赢，前提是有效沟通

通过七巧板游戏，理解团队、沟通、目标之间的关系，理解执行的逻辑顺序是：沟通力—思考力—行动力。

沟通从接收者开始

知彼解己是倾听的产物

自传式回应与同理心倾听

运用非口语行为传递意愿

不同层级人员的沟通

与上级沟通的要领

角色：责任人、管理者、执行者

汇报的要领

请示的要领

接受指示的要领

如何做好与上级的协调？

平级沟通\跨部门沟通技巧

角色：供应商、合作者

跨部门沟通三原则

主动——跨部门沟通的第一要义

有效沟通的原则：信任、平等、互利

沟通与协作的五大思维

与下属沟通技巧

角色：管理者、领导者

认同原则

赞赏原则

批评原则

模块八、融合个性，团队合作

正确看待人和人之间的差异

DISC性格分析

高情商的人际关系模式是珍视差异

四种性格特征的优劣势分析

D（力量）型的优劣势分析

I（活泼）型的优劣势分析

S（和平）型的优劣势分析

C（完美）型的优劣势分析

如何与四种不同性格特征人员进行有效沟通

结论先行、结果导向

营造氛围，积极认可

真诚相待，给予关怀

逻辑鲜明，流程制度

突破冲突

测评：TKI冲突处理模式测评

跳出冲突陷阱的5句话

模块九、自我提升，持续完善

不断更新的成长原则

自我更新的四个面向

不断更新，避免职业倦怠

最佳的自我投资策略

习惯的养成

见地－修证－行愿

打造持之以恒的学习力

成长是痛苦的：更新就是与自己斗争过程

综述：七个习惯的相互关系

模块十、课程总结

要带走的精华

要行动的要领