《业绩增长工作坊》 ——以绩效增长为导向

【课程简述】

组织的绩效增长如何达成？在管理者——客户——市场的金三角中，营销管理者是组织发展与绩效增长倚重的精锐部队，在各个阶段总是能够用业绩证明自己，持续为企业创造较高绩效，自身职业生涯也因此获得极大成功。

为组织实现卓越绩效需要什么样的管理者？文凭、经验、学历、职称、职位等硬件只是基本配置，要率众前行走向成功的大门需要具备更有价值的能力装备。这些均源自他们拥有良好的软实力――有目标会规划、有计划能执行、执行中巧借力、学习中重创新、成长中蜕成熟，职权外塑魅力。盘点客户、变革创新、借势破局、逆势重生。

高级营销管理精英的行为来自与众不同的思维特质以及精准的行动能力，他们能够把上层的思想化为基层的行动、将团队的行动转化为企业的成果。在实现组织绩效的过程中，营销，是管理王者的核心装备。

这是一个与众不同的学习方式——工作坊！不仅仅是必备知识与方法的习得，更重要的是要将要点与工具结合本企业的产品、客户和市场现状，制定出落地有效、切实可行的计划与策略！

工作坊的三大特点：1、将学到的知识转化为能力；2、有落地的方案产出；3、实践和体验感极强。

工作坊的整体设计：以组织绩效为目标，客户管理为基准，管理者责任为圆心，市场营销的核心能力为半径，以高维度的视角和接地气的工具，让市场营销真正成为领导者的双翼。同时加入产品、品牌、战略等于营销的关联性，洞悉客户需求、精准把脉客户心理，破除消费障碍，疏通营销通路，塑造品牌价值。在客户管理、产品呈现、服务优化等方面，深入挖掘高级管理精英的六面思维及营销三色行为方略，并施以靶向改善。

该课程辅以大量案例及实用工具，落地性很强，是领导人、管理精英们必修的课程。同时，该课程加入了国际先进的体验式教学，拥有科学的营销学与心理学的底盘架构，将知识点、应用工具融入课堂的互动、演练、PK和行动学习中，参与者在酣畅淋漓的学习中，倍感轻松愉悦与丰富多维，是广受高管们一致好评的动感课堂。

【适合对象】企业领导人、企业高层管理者

【授课形式】现场讲解、体验互动、案例分析、模拟演练、视频赏析、行动学习、工具演绎、团队PK等。

【课程时间】2 天

【课程大纲】

一、新经济时代需要新领导

1、驾驭新经济，需要新营销

2、划大营销半径：产品、品牌、营销的铁三角

3、拥有领导者的营销思维：多一只天眼看世界

4、做新时代的超级赛手，打造组织的超级赛车

测试：领导者雷达图测试

互动： 你为谁负责？（领导者对企业和团队的责任）

案例：用商业践行责任

工具：赛车、赛手与赛道

工具：六面魔方

二、高层管理者的核心营销储备

1、关于营销，需要学点啥？

2、营销战略：在红海中画出你的蓝色航线

3、客户阶段：精准把握客户的四个发展阶段

4、关键定位：如何做好营销定位的七层高塔

5、核心能力：你用什么满足市场，留住客户？

6、主要收益：你赚那一部分的钱？

测试：画出你的营销雷达图

互动： 画出你的蓝色航线

案例：一张照片800大洋

工具：核能八策

工具：收益的来源点

三、市场营销的六个核心武器

1、市场营销的五环通道：你拿什么和客户约会？

2、市场营销的渠道通路之障碍分析

3、客户需求：精准把握客户的需求八略

4、感官营销：客户的嗨点管理

5、竞价策略：凭什么涨价？

6、产品策略：玩转你的产品线

互动：营销五环的自测

工具：市场营销通路九障

PK：找出你的产品溢价

工具：营销中的嗨点七门

演练：引流的和赚钱的

四、营销的三色磁线

1、营销之红线——客户

1.1客户行为动机的识别与匹配

1.2 客户消费的两大因素

1.3 客户追求的五种感觉

测试：识别客户的火眼金睛

案例：为什么选择你？

互动：制定客户营销策略——从青苹果到金苹果

工具：客户分析360

2、营销之蓝线——产品

2.1 产品的五星构架

2.2 产品呈现的四步策略

2.3 活化销售的产品地图

2.4 打造附加值产品策略的六个关键

工具：产品呈现的四个基本点

互动：V品六项策略

演练：盘点产品的活化策略

作业：绘制你的产品地图

3、营销之绿线——服务

3.1 服务需要在体验中被认同

3.2 当客户提出疑问和异议

3.3 诱发客户兴趣点的五项策略

3.4 VIP：从概念到实现

案例：客户是如何上瘾的

工具：黄金十秒

互动：优质服务三板斧

演练：市场营销的V+服务

五、激励团队的

1、心理契约：洞悉员工的内在期望

2、激励人心：让员工为梦想而战

3、战略领导：率众前行的五大技巧

4、业绩提效：提升团队活力，让幸福感驱使绩效达成

互动：员工的内在渴望

工具：参与式的管理模式激发员工创造力

工具：奋斗的冰山

演练：改写员工的工作脚本

*结语*

顶级工具帮你装上雷达，营销升级为你插上翅膀，

开天眼洞悉市场，接地气服务客户！ 

备注：培训现场建议以分组形式摆放桌椅，有相应空场地可以稍事互动，音响、白板、大白纸、便利贴、多色白板笔、音频线都要有，道具等请提前备齐，配助教协助计分计时。