赋能影响成人达己—— 基于教练技术的领导力提升

【培训目标】

1.理解教练式领导力的内涵、原则和要求；

2.引领员工掌握小圈思维、路径思维、系统思维等；

3.掌握结构化表达的金字塔模型和讲好故事五要素；

4.能运用GROW模型促动员工目标达成；

5.熟悉运用员工工作技能教导的方法和流程；

6.掌握员工心态辅导及情绪调整的方法和策略。

【课程特色】

1、实用：强调方法论而不是理论化，每个模块的内容都与管理实践紧密关联；

2、有趣：案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段，调动学员参与的积极性；

3、实效：强调现场演练，在行动中感悟有效管理，强化课后的实际操作指导；

4、理念：修其心、诚其意、开其智、长其技、壮其行。

【课程形式】讲授、案例分析、小组讨论、视频、小组学习竞赛、测评等

【课时】12课时/2天

【课程提纲】

序曲、热身

1、相见欢  2、 团队组建  3、课程目标

第一节、教练领导力的内涵

一、员工绩效CAS模型

二、什么是员工辅导

三、员工辅导的意义

四、教练型领导辅导框架

五、教练+辅导

六、教练型辅导者必备的信念

七、测评：你的领导风格（版本：英国优势教练）

第二节、建立信任：教练式辅导的起点

一、长期信任看人品

二、短期信任

1.赞美

2.开放自己

3.发现和创建彼此共同点

4.展示能力

5.示弱

6.同理心

三、真诚对话

1.充分的准备

2.彼此的关注

3.加入情感用语

4.共同的积极情绪

5.一致性同步性

四、案例研讨：《看字画》

第三节、语言影响力：表达结构

一、金字塔原理

1.“论”－结论先行

2.“证”－以上统下

3.“类”－归类分组

4.“比”－逻辑递进

二、故事的力量

1.时间地点

2.情节曲折

3.人物对话

4.惊叹时刻

5.商业观点

第四节、思维模式：蜕变起点

一、思维模式：我们看待世界的方式

1.思维模式的影响因素

2.正确的思维模式

3.“观为得”模式

二、小圈思维

1.影响圈VS关注圈

2.可控VS部分可控VS不可控

3.幸福的智慧

三、路径思维

1.效率有套路

2.思维有模型

3.进化有路径

4.竞争有维度

四、系统思考

1.全面思维

2.动态思考

3.本质思考

第五节、目标达成：GROW模型

一、聚焦目标G 

1)目标SMART法则

2)目标四原则

3)目标六维度

二、了解现状R

1)数据与信息

2)要素与资源

三、探索行动方案O

1)直接探索

2)凡事三解

3)评估方案

四、强化意愿W

1)总结成果

2)设定奖励

3)积极肯定

第六节、训练技能：掌握工具，提升效能

一、工作教导准备阶段

1.制作训练预定表

2.制作工作分解表

3.准备所需物品

4.整理工作场所

5.作业布置、成果展示 

二、工作教导四阶段

1.第一阶段——学习准备

2.第二阶段——传授工作

3.第三阶段——试做

4.第四阶段——考核成效

5.作业布置、成果展示

三、三种特殊教导方法

1.冗长工作的教导方法

2.嘈杂工作场所的教导方法

3.感觉与秘诀的教导方法

四、教导方法的总结与反省

1.采用正确的工作教导方法训练作业员

2.新工作方法的标准化

3.主管应掌握工作教导技巧

4.生产力是良好教导方法的结晶。

第七节、情绪影响：情绪驱动人，人驱动绩效

一、情绪是可以管理的

二、自我情感管理——快速走出负面情绪

1.思维法

2.体能法

3. 关系法

4.环境法

三、他人情感管理——引领团队的能量和状态

1.图片案例：你的心在哪？

2.建立链接：和谐与合拍共情

3.视频案例：曹操兵败激发将士

4.情绪ABC理论

5.分心法：转移注意力，思维安定缓慢下来

6.分辨法

1)澄清所有事实

2)换位思考

3)确认含义

4)评估你的单一想法

结束

小结：管理者辅导下属角色的“回归”

课程回顾 学员分享职业生涯明言个人行动计划

（以上安排谨供参考，可根据实际需要调整）