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从优秀到卓越—— 基于管理风格测评的场景领导

培训目标

1.描述管理和领导的联系与区别

2.通过科学测评,主管察觉自己的领导风格倾向;

3.主管能根据不同情境或场景,选择合适的领导风格;

4.学习和运用告知、催化、导泻、支持四项领导技术。

课程特色】

1.实用:强调方法论而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密关联;

2.有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段,调动学员参与的积极性;

3.实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导;

4.理念:修其心、诚其意、开其智、长其技、壮其行。


【课程形式】

1.理论讲授+案例分析+管理测评

2.小组讨论+经验分享+视频学习

3.实战演练+管理游戏+小组竞赛

【课时】12课时/2天 

模块内容课时

导入学习动员、明确目标、团队建设15分钟

第一节领导风格探索与测评150分钟

第二节告知:结构化思维,形象化表达150分钟

第三节催化:支持目标达成150分钟

第四节导泻:影响他人情绪150分钟

第五节支持:赋予正向能量90分钟

总结课程回顾、学习分享、行动计划15分钟

【课程提纲】

序曲、热身

1.相见欢  2.团队组建  3.课程目标 4.学习之“观为得”模型

第一节、领导风格探索与测评:察觉真实,走向卓越  

一、管理+领导  

1.案例:崔主管的烦心事

2.发现和创建更多选择

3.管理的定义

4.领导的内涵

5.VUCK时代特征

6.管理+领导

二、管理风格测评 

1.测评:看到更真实的自己

2.管理风格测评(版本:英国优势教练

3.测评规则解释

三、管理沟通风格解读

1.告知式

2.信息式

3.质询式

4.导泻式

5.催化式

6.支持式

第二节、告知(信息):结构化思维,形象化表达   

一、提炼

二、推进(路标技术)

1.环球法

2.时钟法

3.三角法

三、分层(重构“四核”)

1.“论”-结论先行

2.“证”-以上统下

3.“类”-归类分组

4.“比”-逻辑递进

第三节、催化:支持目标达成

一、聚焦目标G 

1.目标SMART法则

2.目标四原则

3.目标六维度

二、了解现状R

1.数据与信息

2.要素与资源

三、探索行动方案O

1.直接探索

2.凡事三解

3.评估方案

四、强化意愿W

1.总结成果

2.设定奖励

第四节、导泻:影响他人情绪

一、情绪是可以管理的

1.情绪的分类

2.三脑原理

3.四大基本情绪

4.情绪驱动人,人驱动绩效

二、自我情感管理——快速走出负面情绪

1.被动的自我情感管理VS主动的自我情感管理

2.自我管理的四个策略

1)思维

2)体能

3)关系

4)环境

3.强烈情绪的控制与管理

1)迅速产生

2)采用默认模式做应激反应

3)练习改换应激模式

三、他人情感管理——有影响力的沟通

1.图片案例:你的心在哪?

2.建立链接:和谐与合拍共情

3.视频案例:曹操兵败激发将士

4.分心法:转移注意力,思维安定缓慢下来

5.分离法

1)澄清所有事实

2)换位思考

3)确认含义

4)评估你的单一想法

第五节、支持:赋予正向能量

一、激发欣赏的力量

1.体验式活动:激发欣赏

2.案例:某药企的早餐

3.问题讨论:如何保持工作热情?

二、 高效激励技术

1.高效激励的四大方法

2.高效激发的六项原则

3.精神激励的天龙八部

三、 打动人心的13把小飞刀

1.快速建立信任关系

2.案例:赵刚的说服力

3.视频学习:陈小六赞师傅

总结  

讨论:主管的角色“回归”

课程回顾 学员分享职业生涯明言个人行动计划


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