管理者赋能能力提升

一、组织期望：

1、开展干部计划辅导能力提升培训，提高干部对员工的培养体系，并能更进一步倾听员工心声、改善员工感受和引导员工行为，进行系统化的员工培养和辅导。

2、帮助员工：围绕影响执行力的四个关键要素进行有效的管理，以确保：员工对目标、任务、责任和标准有清晰的认识；员工能力与任务相匹配；员工愿意全力以赴并对结果负责；及时了解进度，使员工获得有效的指导和鞭策，最终达成预期的工作目标。

3、人员评估与管理是企业管理的重中之重，是部门管理的根本和核心工作，是否认识和理解这一点，是衡量管理意识和水平的标杆；解决好人员能力评估及使用的问题，是解决企业可持续成长所必须的先决条件。

二、现实问题：

1、绝大多数干部是“技而优则仕”、“销而优则仕”，半路出家，缺乏管理技能；

2、管理者对团队的激励以及凝聚力建设的能力不足，团队不够强大；

3、沉迷于过去的经验与阅历，跟不上时代与市场、环境的变化，固封自守，不求上进；

4、不擅长或不重视对下属的培育、培养，导致团队效率低、下属能力差、团队业绩不好。

诸如以上，公司普遍存在着干部工作难以让人满意的困境，为培养公司管理人才，提升管理能力，并紧紧围绕“赋能未来中流砥柱”目标，以提升管理干部的能力素质，为公司战略目标实现提供人才与团队支撑。

1、与公司同成长，铸造一流的团队，推动企业发展。

2、帮助干部获得有效开展辅导工作的具体工作技能和提升方法，增强实战能力

3、辅导帮助员工疏理棘手的心理困惑或思想误区。

4、辅导帮助提升下属面对目标与任务上传下达的能力；

5、掌握激励下属的方法，点燃员工的热情，大幅提升工作绩效；  

6、学会根据下属的特点实施有效管理；

设计思路

第一篇：员工辅导

一、员工辅导的方式与场景

（一）员工辅导的方式

1、教练

⑴、教练的定义 

⑵、教练的内容

⑶、教练的理论基础

⑷、员工的个性分析

⑸、教练风格论和教练的种类（案例）

 2、培训

⑴、培训的定义

⑵、成人学习的习惯和特点

⑶、培训的方式  （讨论）

3、指导

⑴、指导的定义

⑵、员工需要指导的行为象征

⑶、指导的要点和步骤 （视频）

⑷、角色演练

（二）员工辅导的场景

1、营造良好的辅导场景（视频）

2、员工辅导场景的创新（讨论）

二、辅导员综合能力提升

（一）高效辅导沟通技能

1、有效沟通的原则

（1）沟通的核心内涵

（2）沟通的四大原则

2、高效辅导沟通的技巧（演练）

（1）三种语言技巧

（2）高效沟通模式

（二）员工辅导中的情绪管理技能

1、认知情绪（演练）

2、情绪调节的方法 

3、情绪管理与员工开导（视频）

（三）员工工作技能辅导方法（演练）

1、工作技能培养的原则

（1）有用原则

（2）有感原则

（3）有效原则

（4）有度原则

2、岗位PTC（演练）

训练四步法

（四）员工心态辅导方法

1、员工问题与问题员工

2、员工开导的方法步骤

（1）问题的发现

（2）确定目标

（3）创造条件

（4）引导与启发

（5）叙述呈现

（6）认同辨析

（7）提出建议

（8）确认承诺

第二篇：员工培养

一、育才的正确观念

1、育才的两层含义

2、育才是有计划的推动

二、中层的育才建议

1、员工（干部）的养成，从三方面入手

2、“行为规范”的编制怎么制作合理

课程讨论：辅导员包括那些人

三、正确育才的观念

1、育才 = 观察行为 + 发现差异 +与员工对话 + 说明重要性+ 提出改善意见 + 示范演练 + 陪同作业 + 追踪

2、“行动方案”的划分

四、突破瓶颈的做法

1、合理安排

2、编制辅导教材

3、辅导手册必须注明——重点、方法、其他参考

五、育才的注意事项

1、取得员工的合作和承诺

2、找准时机

3、“用人”要有心理准备

六、育才工具的方法和运用

案例分析：某公司多种育才工具的分析案例

部署培育的三大支柱：OJT、OFF-JT、SD

部署培育的基本步骤

部署培育的成功关键

七、提升员工能力的方法与技巧 

一、 员工能力提升方法 

1. 能力提升前的4问法； 

2. 制定能力提升的培训策略； 

01. 找出培训内容； 

02. 确定培训部门与讲师； 

03. 确定培训时间； 

04. 制作培训课件； 

05. 开始培训； 

二、 人才培养 

1. 人才培养理念与方法 

2. 人才培养理念； 

3. 人才培养原则； 

4. 人才培养步骤； 

三、 改善工作方法 

1. 明确目标； 

2. 方法可行； 

3. 流程合理； 

4. 考核有效； 

5. 激励到位； 

八、成长与规划

一、职场角色定位五步法

1、确定一个角色，与企业需要有关

2、确定角色内涵，与岗位要求有关

3、确定一个目标，与企业目标有关

4、铸造一个光环，与奋斗努力有关

二、职场角色内涵

1、收入重要还是能力成长重要？

2、关注工作成果还是工作时间？

3、职业脚踏实地还是东挑西选、心不定？

三、职业生涯规划六步法

第一步：识人识己-天赋才能（MBTI性格类型) 

第二步：用激情撬动职涯（核心职业价值观） 

第三步：你的职业兴趣（你的喜好） 

第四步：你的职业能力（职业技能自评） 

第五步：合理定位职业目标（心智模式调整）

第六步：终生学习，自我提升 

第三篇：激励下属

一、为什么要重视员工的激励

1、现代管理者的新难题

2、管理者常见的激励认识误区

二、激励原理

1、马斯洛的需要层次理论

2、几种激励理论解析

3、激励理论在工作中的应用

三、激励的原则

1、激励四大黄金法则

2、非物质激励三步曲

四、非物质激励的六个层级

1、最永久的激励——信念系统的激励

2、最直接的激励——身份的激励

3、最深刻的激励——精神的激励

4、最常用的激励——能力的激励

5、最简单的激励——行为的激励

6、最明显的激励——环境的激励

五、非物质激励的方法论

1、授权的艺术

2、表扬的艺术

3、批评的艺术

4、激励百宝箱

案例：盖洛普公司激励员工12条

六、非物质激励的具体操作

1、培训激励操作方法

2、参与激励操作方法

3、信任激励操作方法

4、晋升激励操作方法

5、榜样激励操作方法

6、荣誉激励操作方法

7、情感激励操作方法

8、竞争激励操作方法