战略解码落地执行

第一部分：课程介绍

一、背景：

    作为企业一名肩负重任的中、高层管理者，当您踌躇满志、意气风发，全身心投入工作的时候。尽管您很努力，结果却是：企业业绩在下滑、您管理的团队工作质量下降、您应有的能力没能发挥、而下属怨声载道、上司似乎也失去了对您的信任 ……事情似乎变得越来越糟，您不得不作深刻反思，回过头来看可能是：您缺乏对战略理解的专业知识与执行能力，无法帮助组织实现业绩目标；大家还在用旧的、应淘汰的路径在运营，而您却无法给出更好的解决方法。基于以上原因，那么可能您及您的企业会犯一些错误，走一些弯路。

    从公司角度：从“外部视角”来思考站在未来思考当下的行动选择。从愿景层面理解公司的战略意图，从目标制定层面了解公司接下来的短、中、长期目标。

    从管理角度：著名的管理专家约翰.韦尔斯将不懂管理与执行知识的中、高管称为“盲人类型” ，还有一些中、高管是“驼鸟类型”，这些高管懂管理，懂目标达成的执行方法，但是他们安于现状，将过去的成功经验不断复制到已经变化的内外部环境，不愿意挑战现状，也不愿意直视变化，往往产生错误的想法与决定，对于公司经营与业绩目标的达成造成不可逆转的负性影响。 

如何面对内外环境的不断变化，处理各种复杂的运营管理问题，如何提高自身的战略意识与目标、执行、结果思维，对于中、高层管理者是十分重要的挑战与课题，而要完成这个使命，必须要经过专业的管理知识方面的辅导。

二、课程方法论模型：

三、收益：

1、全案例互动式辅导：通过国内、外经典案例分析，学习企业战略如何落地执行，如何达成部门及个人目标。 

2、全流程高参与互动性：围绕辅导内容，与学员展开深度演练与互动交流，学员之间的智慧碰撞，专家的精彩点评与画龙点睛，启发创新思维灵感，提升人力资本的价值。

3、项目产出价值：为企业提供运营管理的专业思维、工具与路径，帮助学员掌握知识并应用于实践。

价值1：提升学员工作能力———在习中做、在做中学、在学中悟、在悟中行

价值2：确定部门个人目标———围绕组织及部门目标达成，确定个人目标，构建企业管理系统整体运作

价值3：明确目标实现路径———围绕平衡记分卡维度，设置战略解码地图，设计达成目标的行动措施表

四、课程学员：中、高层管理者

六、课程内容：

第一篇：了解战略

一、三命题：

1、我是谁？ （组织擅长做什么）

2、到哪去？ （组织愿景、目标是什么）

3、怎么去？ （组织如何实现目标） 

二、清晰战略吗？

1、是“好”还是“坏”？ 

2、是“实”还是“虚”？ 

3、是“快”还是“慢”？ 

三、三大争论

1、“定位”与“能力”之争

2、“多元化”与“聚焦”之争

3、“战略”与“绩效”之争

第二篇：目标导向（目标合理性）

工具研讨：目标分析图

研讨：

1、目标的合理性（什么支撑目标的达成）

2、目标的可行性

3、阻碍因素是什么？

第三篇：竞争优势（对外看长板）

经典工具：组织竞争图

1）剔除

2）减少

3）增加

4）创造

研讨：竞争差异图

第四篇：差距寻找（对内补短板）

工具：差距路径图

1、问题有哪些？

2、重点的关键问题是？

3、解决的方法与路径是什么（要考虑最小成本、最大收益的原则）？

研讨：差距路径图

第五篇：解码落地执行路径（怎么去-目标如何实现）

解码落地执行三步法：

1、确定目标 

2、制定举措 

3、推动执行 

第一步：确定目标

1、目标思维转变

2、目标设立与分解

工具：平衡记分卡

（1）年度战略目标设立与分解

（2）部门目标设立与分解

（3）个体目标设立与分解

第二步：制定举措，绘制解码执行地图

经典工具：解码执行图模版

参考案例：某公司解码执行图详解

第三步：推动战略执行-4C管控 

一、分析执行结果不好的原因

1、目标：不知道干什么

2、技能：干起来不顺畅

3、意愿：不愿意执行

4、控制：没有过程的有效管控

二、通过管理实现执行结果的4C管控

1、CLARITY（澄清）任务清晰明确。确保对指令、目标、任务双方没有异议

2、COMPETENCE（胜任）承担任务者有能力完成任务。任务难度适合承担任务的人

3、COMMITMENT（承诺）承担任务者愿意全力以赴确保任务完成，对结果负责

4、CONTROL（控制）衡量表现、纠正偏差，确保目标实现

三、保证目标执行达成的工具方法论：组织目标与达成路径图、卡、表设计

1、平衡记分卡

2、目标路径图

3、关键措施表

四、计划制定

1、计划的来源-目标

2、计划措施的来源-关键措施表

3、制定实施计划表-甘特图法

五、执行的标准化流程与复盘技术（实操工具）

1、事前：1）结果定义清晰(沟通)

2）锁定一对一责任

3）写出行动措施并且作出承诺

2、事中：4）监督和检查

5）改进优化

6）结果导向

3、事后：7）及时奖惩

8）及时复盘

9）关键工作标准化（工具：工作九段位）

   练习与研讨：使用课程复盘工具，对过去的某项关键工作复盘

案例模版图：下表