《员工辅导》

【课程学时】一天

【培训对象】中层管理人员

【课程收益】

掌握员工培训、辅导与训练的实操工具。

【培训方式】讲授＋视频＋现场演练＋讲师点评＋案例

【课程大纲】

1.管理概述

交流：管理是科学还是艺术？

研讨：如何对下属进行批评？ 

管理之道：人性的法则

管理之术：批评的标准范式

案例：罗荣恒的批评艺术

案例：徐昭仪对简宁的批评

2.员工辅导的原则及要点

训练才能有素

探讨：辅导需求如何产生？

业务模型—辅导需求的依据

隐性知识推广的方法

课程内化的步骤和要求

3.员工辅导的方法

测试：领导者自我行为分析

员工四个发展阶段的特征

低技能高态度

较高技能较低态度

更高技能变动态度

高技能高态度

阶段需求及对应的领导模式

指令

教练

支持

授权

如何对处于不同阶段的下属因材施教？

实战演练