第一模块

管理角色与维度

管理者思维分析

专业与管理的区别

经营&管理的异同

管理的不同层面

职能层面

习惯层面

思维层面

人际层面

管理者的八员定位

第二模块

管理者的自我管理

探寻你的 管理增加值

价值与效能

自我管理的关键颠覆

管理状态而非管理时间

问题的根源来源于我们都认为是外部环境引起的

改变状态带来绩效改善

了解自己的学习方式

发挥优势

第三模块

深度沟通与辅导

如何化“专业沟通”为“管理沟通”

理解管理沟通的文义

理解管理沟通的精神

理解管理沟通的底线

落地方法呈现：

从“关注过去”到“关注未来”

从关注“你“到关注“我“

从关注“感觉“到关注“动作”

从关注“答案“到关注“回应“

深度沟通

环境层面

行为层面

能力层面

信念，价值观层面

身份层面

系统层面

案例分享：绩效辅导案例

案例启发1：不同时间绩效沟通的重点

案例启发2：绩效沟通的技巧——如何进行表扬

案例启发3：月度/季度绩效面谈沟通技能之一---汉堡法

第四模块

目标与激励

清晰的目标策略

目标与指标

绩效管理与管理经营

案例分享：如何下达绩效目标

大目标如何转换为小目标

目标值如何下达

工作目标与指标的差异

激励策略

管理者的周一

家与企业的区别

有营养的早餐会

显性激励与隐性激励

案例研讨：不同类型员工如何“理“

愤怒不满型员工/ 自我型员工/ 性格孤僻型员工/ 幻想型员工/ 自卑型员工类型员工如何管理

后备队伍如何培养

第五模块

问题分析与解决

管理者是问题的创造与引导者

思考力差距化

向麦肯锡学习逻辑思考

水平思考与垂直思考

案例启发：如何进行逻辑思考

让别人采纳的逻辑构成法

案例启发：非线性思考

线性思考的局限

为没有答案的问题寻找答案

跳出古老的思考方式的方法

第六模块

团队执行建设

界定边界与结果

SMART目标原则

边界与“逃避责任“

任务导向、目标导向、价值导向

锁定责任

责任的稀释原则

责任的跳跃原则

责任一对一对

有趣的管理现象与心理解析

执行不力三大改进策略

文化原因

制度原因

人员原因

第七模块

领导力发挥

管理者的五种权力与两大分类

领导力是因尊重别人而获得的一种信任

领导力有效发挥

困境中获取正面能量的能力

危机中面向未来的机会

问题中发现机会的能力

组织目标与个人目标获得交集的能力