巅峰心态：责任与担当

课程背景：

1、当今社会，有两套评价体系，一套是当事人的评价体系，一套是旁观者的评价体系。我们发现优秀的人都拥有超强的执行力和责任心，他们都有一个共同的闪光点那就是——100%负责任！他们对自己的行为和人生负责，敢于承担。

2、为什么个别员工没有动力不思进取?为什么员工做事打折扣借口一大堆?如何让每一位员工充满激情与活力为领导分忧?本课程从根本上消除工作打折扣现象一切以结果为导向，消除员工的抱怨心理，树立积极心态，传递正能量。

企业在执行的过程中，总是会出现这样那样的问题，其中一个很重要的问题就是，没有人对做错了的事情去学会承担责任，为什么呢?

3、二十一世纪的今天，一个能力很强而他又却不敢承担责任的人，他到任何一个公司、单位、组织一定是一个不太受欢迎的人；相反，一个敢于承担责任又敢于担当责任的人，我想，他到任何一个公司、单位、组织一定有他的立足之地！

课程收益：

1、对责任进行定义式的认知；

2、为什么要做一个负责任的人；

3、认知重要概念——推脱责任，就是推脱机会；

4、如何进行责任承担；

5、职场不负责枉为职场人。

课程对象：企业员工

课程时间：1天（6小时）pm9：00—12：00；pm14：00-17：00

课程形式：讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动体验等

课程纲要：

一、 如何进行责任衡量

（一）如何认识责任

1、什么是责任

2、责任的重要性

3、进行衡量责任的方法

（二）如何给责任一个公式化定义

1、个人行为与社会行为

2、公式化定义

（三）责任矩阵

1、驱动力与约束力

2、角色、能力、义务、信仰

二、责任的选择

（一）如何负责任

1、承认责任——这件事情我负责

2、承担责任——出了问题我承担

3、三个维度的选择

（二）改变与100%责任心态

1、最重要的思维改变：面对责任的时候我们的思维模式

2、只有承担起100%责任我们才能够改变现状

3、100%责任思维的入口是：我错了！

4、对错不重要，重要的是我们得到了，还是失去了

5、我是一切的根源，我可以做使改变发生的人

三、责任管控的三大定律

（一）稀释定律

1、多做不吃亏

2、下班是工作的开始

3、用心就是全心全意

4、“用心”从“心”开始

5、懒惰，受伤的是自己

6、没有天生的懒人

（二）分散定律

1、执行力是检查出来的

2、重视什么就检查什么

3、检查什么就得到什么

（三）跳跃定律

1、责任像一只猴子——跳来跳去

2、如何进行锁定、锁死它

3、明确责任一对一

4、同时一对一进行跟踪落实

5、最后，如何管理这只候子

四、100%责任背后的三大修炼

（一）坚守承诺

1、为什么要学会承诺

2、承诺的力量

（二）结果导向

1、结果是什么

2、个人、企业为什么要做结果

3、结果的三大假象

（三）决不放弃

1、什么是决不放弃

2、不放弃什么