《“兵王”是怎样炼成的——银行骨干员工综合素质快速提升》

课程大纲

课程背景：  

随着金融体制改革，资本市场的不断深化，我国金融体系步入正轨，金融业在支持经济 增长，服务个人和企业的金融需求上发挥巨大作用。但其潜在的系统金融风险也在不断积 累，与发达国家相比我国金融业存在较多不足，直接融资比例过低，银行业占有较大地位， 而证券保险业的发展不足难以适应多元化经济主体的投资需求。近年来,伴随着我国货币市场, 资本市场的不断演化和金融创新的层层推进,金融消费需求被给予了更广阔的发展空间和更宽 泛的选择余地。金融衍生产品种类繁多,金融活动的内容被极大丰富,商业银行的业务经营被迫直接面对竞争日益加剧的金融市场环境。企业是由人来运作的，金融行业也不例外，银行业更是如此，根据科学的分析，新员工在完成从大学生到员工的角色转换后进入工作岗位的2-3年后，工作意愿和能力发生变化，工作的积极性也有所下降，但也有员工积累了一定的知识经验，需要更上一层楼，为提升员工素养与主动性，本课程将从优秀员工的自我塑造、目标与时间管理、高效执行和有效沟通四方面入手，促动员工信念转变与加强工作技能，提升员工职业素养，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，获得沟通、执行能力，为了企业发展培育和储备更多的优秀人才，提高团队绩效。   

课程目标：  

理清成长的目标，让骨干员工理解并愿意从合格到优秀的意义； 

让骨干员工学习自我塑管理中必备的心理素质与品格塑造精髓； 

树立优秀员工未来发展的目标及科学的时间分配；

学会提升自身执行力的科学有效的方法；  

通过内在修炼和自省，解读各项能力提升，旨在培养一名具有可持续成长的优秀骨干员工；

授课方式：

理论讲解+案例分析+互动思考+小组讨论+模拟演练+现场提问答疑

课程大纲：

一、“兵王”是最职业的兵

1、“兵王”级员工对于企业的价值

2、对于职业化的理解

何为职业？如何理解职业化？

“兵王”级员工的六大基本职业素质

“兵王”级员工必须明白的七大职业真理

3、“兵王”级员工的职业生涯

竞争与生存

职业梦想、职业生涯与职业动力

员工与企业的关系——同舟才能共济

二、“兵王”是最专业的兵

1、“兵王”级员工的高效沟通技巧

工作沟通的目的和障碍克服

上下级高效沟通技巧

平级同事高效沟通技巧

2、“兵王”级员工的高效目标管理、时间管理技巧

PDCA工作目标设立与达成、提升

四象限高效时间管理技巧

清单管理是最基本的高效模式

3、“兵王”级员工的自我学习、快速成长技巧

自我学习与总结

善于向他人学习

组建学习型团队

三、“兵王”是最执行的兵

1、“兵王”级员工的执行态度

计谋与实力哪个才是执行的根本？

积极与消极，到底执行中会有什么不同？

决心与拖延，对行动速度的影响

底线与责任，最低要求的执行意义

2、“兵王”执行力：要结果不要理由，不给自己找借口的机会

执行是什么？ 

企业要任务还是要结果？

执行，你是几段？ 

3、“兵王”执行力：迫使自己不断进化，提升自身能力，建立高效工作方式、方法

能力是淘汰出来的！什么让你痛苦就什么让你强大

怕什么就是缺什么，就要补什么

建立高效的工作模式和方法

4、“兵王”执行力：不让管理者做消防队员，实现自我管理

被授权与反授权

自我即时激励，奖惩不过夜、黑白分明。

离场管理：领导在与不在，表现不走样

四、“兵王”是最抗压的兵

1、压力与职业压力

常见职业压力表现及压力源分析

职业压力的积极作用与负面作用

神秘的心理按钮

2、情绪与情绪管理

职业压力、情绪和负面情绪

与情绪相关的心理学常识

自我情绪管理与工作中的情商

3、抗击、破解职业压力，做“兵王”级员工

抗击职业压力的各种有效方法

破解职业压力的终极手段

做最抗压的“兵王”