《决策者必修课——系统论》课程简介(两天)
【课程背景】
为什么曾经最辉煌的头部企业纷纷倒下了?
为什么组织的发展有不可避免的周期性起伏?
为什么创新与变革进展缓慢,阻力重重?
那都是因为,陈旧的思维模式已经无法应对更丰富的变化。
毫无疑问,高质量的决策对于组织至关重要,
然而,很多人靠直觉、经验、简单逻辑做决策。即便有严谨的逻辑,通常也是线性的、固定的,机械的。
但是,组织存在于复杂的、要素众多的、动态的环境,其中隐藏着不为大多数人所知的规律。
【课程内容】
第一章 决策的困境:
一、循环困局——难以解开的恶性循环;
二、逃避规则——上有政策,下有对策;
三、利益争夺——局部利益和整体利益的矛盾;
四、目标衰退——传达不准确,理解不到位,信心不持久;
五、适应力差——环境多变,组织能力却跟不上;
第二章 决策者的思维升级:
一、决策者的思维升级:
1、从专业思维到秩序思维:可复制性;
2、从秩序思维到经营思维:扩张性、突破性;
3、从经营思维到战略思维:可持续性;
二、什么是系统思维
1、系统的概念:
2、系统的三大支柱;
3、企业所处的外部系统和内部系统;
三、企业家眼中的系统:
1、企业视角;
2、行业视角;
3、产业视角;
4、国家视角;
5、国际视角;
第三章 系统的特征:
一、普遍关联:一个要素的改变会引发系统的连锁反应;
二、动荡不止:局部利益之间、局部利益与整体利益之间的矛盾不断发生;
三、反馈回路:系统的整体或局部具有自我保护机制,一旦进入某个阶段,就会形成马太效应;
四、延迟见效:无论好事还是坏事,效果的显现与作用力的施加之间总有时间差;
五、自我演进:在系统的震荡中,要素之间会发展出新的结构;
六、局部完美:完美的整体却是由不完美的局部组成的;
七、生物属性:系统具有生物体和生物世界的特征;
第四章 基于系统论的产业创新
一、产业与行业的区别及产业划分方——产业全图;
二、产业系统的目的、要素与结构;
三、如何挖掘传统产业的潜力——产业案例;
第五章 如何用好系统论:
一、不忘初心:坚持组织的目的与功能;
二、曲线思维:前途是光明的,道路是曲折的;
三、整体利益:这不是无私这是必须,除了共赢只有共输,没有独赢。
四、信息命脉:加快信息反馈的速度,减少时间延迟,不让问题积累;
五、实事求是:接受各种事实,而不是各种理论;
六、结构奥秘:改变系统中的结构,比优化某些要素的作用更大;
七、扩大范围:事物是相互关联的。向跨学科跨领域学习。
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