职场新人变形记—从0到1

【课程背景】

大学生刚到职场，经常回出现下面的问题：

不清楚角色定位，不知道职责标准；

不懂得职场规则，迷迷糊糊，我行我素；

不懂工作规划，做事虎头蛇尾，恶性循环；

不懂沟通技巧，以自我为中心，忽略对方感受；

不想慢慢积累，总想再短期内成就伟业……

针对上述问题，如何让新毕业的大学生清晰地认识、了解职场，对职场角色认知，职场规则，职场心态有一些初步的了解？《从0到1变形记》主要帮助学员从职业素养、职业心态、自我管理到工作管理三大模块，全面、系统地构建积极阳光的职场心态，了解角色定位的重要性，明确学校与职场的区别，掌握职场素养，从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。企业的长期发展离不开敬业的员工，课程围绕帮助企业员工树立职业化的素养，以正向积极的心态投入到工作中，同时学习更为科学的工作式，提供工作效率。

员工的职业化素养是组织健康运营的保障，具备良好职业化素养的员工往往能够从自身做起，与并实现个人成长。

【课程收益】

合理认知职场角色，了解职场规则及职业地图；

帮助员工调试职场心态，明确职业发展与组织发展的关系；

培养积极的职场心态，主动积极做事，提高执行力；

提升员工职业化水平，用正确的思维和工作状态面对本职工作，用积极主动的态度面对各项挑战，用职业化思维应对现实问题。

借助DISC工具帮助员工知己解彼，掌握职业化的沟通方式

帮助员工提升工作效率,掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法

帮助员工从高格局看待事物，将个人职业发展与企业命运结合，敬业爱司，专注投入。全面认识企业，了解应具备的职业自觉

【课程对象】新员工     

【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习

课程大纲

一、从0到1：清晰定位，自我管理

案例：最强大脑

案例分析：职业发展与组织发展的关系

1.金牌员工与传统员工的三大区别

2.角色认知与转变

讨论：作为一名职场人，我有哪些角色？

对上的角色

平级的角色

跨部门的角色

3.职场发展阶段

职场发展阶段：新人期、深入学习期、发展期、稳定期

企业发展阶段：生存期、发展期、膨胀期、稳定期

二、从0到1：核心价值，激发潜能

1.职业心态是职业发展的支撑

职场人应该具备的职场心态：主动积极、创造价值、不断学习，塑造习惯、结果导向、开诚布公

职业化素养、职业化思维、效能提升、积极心态

2.职业素养

讨论：什么是职业素养？

华为基本法、亚马逊十一条、康乐保四原则

案例：信息终结者

创新不落地

结果导向

开诚布公

3.职业胜任力模型

职业能力的三个层次：知识、技能、才干

职场竞争力模型冰山理论

4.  由数秒鼓掌游戏 ，引发大家思考：挖掘自身价值，勇于尝试，敢于挑战

5．拉姆查兰的职业发展路径

三、从0到1：思维进阶，高效工作

1．企业面临的三大挑战：经济变革、技术变革、人才变革

2．Z时代对员工的要求：缩短员工厂长周期，提升人均效能

3．企业和员工共同的思考方式：价值、目标、协作、可控、立足之本

4．理解执行的逻辑顺序是：沟通力—思考力—行动力。

5．由撕纸游戏为启发，改善工作方法

6．理解执行力的前提是理解目标

7．PDCA工作法，学会主动沟通、及时汇报、关键总结

四、从0到1：团队协作，差异沟通

1、“ 沟通”导航

造成沟通困难的因素

团队沟通与协作的重要性

职场中沟通能力应占80%，而其它能力只需20%

职场中最重要和最缺乏的恰恰都是沟通能力

沟通核心要素：角色、编码、渠道、解码

F1赛车：理解目标来自于沟通，对整体、团队和个人目标的共识

2、沟通是企业保持高效运转的核心途径

职场人士的心智模式

目标达成是关键，沟通是核心

思维定式：目标-沟通-流程-人-氛围

团队与个人成长的规律

团队协作才能实现共赢，前提是有效沟通

3、DISC职场人格分析

现场手机测评：五分钟了解自我沟通风格

认识自我，理解他人

理解差异，自己与对象的沟通方式不同

DISC有效认知差异

DISC优劣势分析

与四种不同性格特征人员进行有效沟通与协作

结论先行、结果导向

营造氛围，积极认可

真诚相待，给予关怀

逻辑鲜明，流程制

4、不同层级人员的沟通

与上级沟通的要领

角色：责任人、管理者、执行者

汇报的要领

请示的要领

接受指示的要领

如何做好与上级的协调？

平级沟通\跨部门沟通技巧

角色：供应商、合作者

跨部门沟通三原则

主动——跨部门沟通的第一要义

有效沟通的原则：信任、平等、互利

沟通与协作的五大思维