组织经验萃取
【课程背景】
铁打的营盘流水的兵,组织中的大量经验流失,业务牛人一人牛升职成管理人员自己业绩、团队业绩都难以提升,小白重复犯错增加了试错成本,管理干部带教的过程中不知道如何带,甚至毁人不倦,培训固化沉闷,难以内化和转化。
如何构建学习型组织,将组织经验沙里淘金,萃取出真金不怕火炼能够传承的组织智慧。
【课程收益】
(一)理解组织经验萃取的底层逻辑
(二)掌握组织经验萃取的四种类型
(三)识别组织经验萃取的应用价值
(四)掌握萃取项目运作与价值应用
【课程特色】
(一)清晰流程,明确方法,循序渐进学习
(二)知行合一,学练结合,避免课后遗忘
(三)小组分享,讲师点评,解决实际问题
【课程对象】
各层级人员;有经验萃取需求的团队长;内训师等
【课程时间】
1天6小时,可结合企业定制
【课程大纲】
第一章 为什么要进行组织经验萃取
一、什么是组织经验萃取
(一)组织经验流失五困局
(二)体验:一次技能萃取
(三)讨论:你心目中的经验萃取
(四)组织经验萃取可以萃取什么?
二、组织萃取带给企业的价值有哪些
(一)三层次看经验萃取
(二)萃取是管理魔术棒
第二章 组织经验萃取的底层逻辑是什么?
一、库伯的经验学习理论
体验活动
二、BEM行为工程模型
案例分析与讨论
三、组织经验萃取六要素
(一)萃取目标与主题
(二)萃取类型与禁忌
(三)萃取标杆与工具
(三)萃取过程与呈现
(四)萃取复盘与完善
(五)结果应用与精进
(六)萃取师资的培养
第三章 组织经验的萃取
一、组织经验最佳实践来源四象限
(一)二维四象限
(二)萃取适用场景
二、组织经验的四个类型
(一)场景:流程或步骤
练习
(二)工具:公式或模板
练习
(三)五种方法论:系统经验
练习
(四)模型:模型或理论
练习
三、组织经验萃取的四个关键点
(一)新手集中
(二)重复错误
(三)青黄不接
(四)成果展现
四、组织经验应用四级
(一)岗位级应用
(二)部门级应用
(三)公司级应用
(四)行业组应用
练习
第四章 组织经验萃取项目运作
一、组织准备度十个方面
二、萃取团队组建及分工三、选取萃取师并予赋能
(一)萃取师八角色
(二)萃取师五原则
(三)萃取师十准备
工具:物料准备表;萃取师的自检表
(四)萃取师八技术
练习
四、标杆选取为三高人员
(一)四大名萃
(二)三高人员
(三)参与者准备度评估表
五、萃取主题的评估确定
萃取主题的三要素
工具:萃取主题评估表
六、萃取方式面面观
(一)个人式萃取
(二)访谈式萃取
(三)共创式萃取
(四)经验的萃取
(五)工具呈现法
小组练习
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