识人、识面更识心的六顶面试帽

刘备：得一人者得天下！何世无才，患人不能识之耳！“千里马常有，而伯乐不常有”

企业的发展优势、人才的竞争优势，缘自有效的招聘优势。

招聘经理如何花好钱、花少钱、选对人？

课程对象:

人力资源部经理、招聘主管及相关人员；企业的各级管理人员 

课程方法：

现场讲解、角色演练、案例分析、小组讨论、情景模拟

课程内容：

人才环境及面试考官及挑战

人才环境的现状

人才环境的现状

人才环境的挑战

面试考官的挑战

面试考官的压力与挑战

面试考官的常见误区

面试考官应具备的条件与能力

影响面试结果的考官因素

识人识面更识心的六顶面试帽

面试标准帽---基本岗位的面试纬度

销售类岗位

研发类岗位

售后类岗位

市场类岗位

项目类岗位

面试压力帽---如何缓解面试双方的沟通压力？

来自应聘者的压力源

来自面试考官的压力源

缓解双方压力的有效方法

面试情景帽---如何增强面试双方的有效沟通？

倾听--听之以言而识其真

为什么要听？

以什么样的状态去听？

如何听出言外之意？

小心你的倾听陷阱

提问--问之以是非而观其志

为什么要问？

问什么样的问题？

如何问出你要的问题？

观察--察之以行而观其实

为什么要观察？

重点观察哪些地方？

如何正确识别非语言行为？

面试节奏帽—如何控制面试过程中的节奏？

为什么要控制面试节奏？

何时需要控制面试节奏？

如何有效控制面试节奏？

面试记录帽---如何做好面试纪录？

为什么要做记录？

记录要记什么？

如何做有效的记录？

面试评估帽---如何做好面试后的评估？

面试评估的程序

面试评估的陷阱

课程长度：

2天14课时