心智领导力——心理学在管理的运用

课程背景：

著名的组织管理专家学习型组织推进专家彼得·圣吉在系统动力用以组织优化中，以一个心智优化管理模型揭示了人心领导力的奥秘——促进心智成长就是促进组织以及组织中个体的共同成长。

心智领导力，是一个运用心智改善循环系统对心理制动加以完善，以便于组织通过完善这种心理制动促进企业成长和发展的内在管理模式。换句通俗的话来讲，就是让员工的心理发展更贴切于健康积极的自主工作机制。让员工有意愿、有担当、有行动的追求自我与组织的共同目标。

心智改善循环，是彼得圣吉在《第五项修炼》中的核心环节，它揭示了人心成长的根本原理和探索指南。课程以心智透解、变迁、成长的原理，结合管理中员工的实际情景、难点，让管理者在发现、行动、总结、内化的四个环节里协助情景呈现、发出有效指令、释放正向信号、促进自我反省以获得最终的领导者、组织及员工共同的成长内化。

课程价值：

价值一：高度参与轻松学习——课堂的体验式学习过程，让参与者在真实案例中思辨，趣味体验中总结，反思中增建新的管理践行方案。

价值二：深化人性管理构建幸福职场——有工具有方法的在人性惯例中摘取管理效能，依托人心构建组织优势职场体验。

价值三：促进管理关系凝聚团队力量——人的特质千差万别，觉察其中而窥真运作，让组织中的大多数都能有归属、有期待、有机会、有成就。

价值四：优化管理风格加强因势利导——没有合适的管理者，只有发挥优势的管理者。让每个管理者将自己的特点用到对的地方，领导群体的工作就会游刃有余。

价值五：运用实际情景提升落地实践——一体验、一总结、一谈论、一实践，课程过程本身就是围绕具体场景展开具体方法的研讨过程。

课程成果：

标准一：掌握从呈现到本质的分析工具四步骤。

标准二：把握DISC性格的分析象限、EPQ人格分析、荣格优势测评在实际工作中的运用。

成果三：把握、实现幸福职场七个管理结构在实际工作情境中的运用。

成果四：形成自我优势特性在职场中运用对应表。

成果五：掌握正向管理的五个层级。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企事业单位管理者

课程方式：知识讲授+案例分析+课堂体验+课堂作业

课程大纲

第一讲：洞察人性人心

一、透视表象，洞察本质

聚焦式绘画——领导个案课堂梳理

1. 罗列领导案例

2. 分析案例根源

3. 澄清案例关键

4. 与案例有关的心理规律分享

5. 学员已有经验分享

二、员工职业成长心理规律分享

课堂体验：绘画接力

1. 职业心理一：归属感与职业成长关系

2. 职业心理二：动机与需求

3. 职业心理三：职业体验感与职业行为抉择

4. 员工职业心理成长课堂提问探讨

三、心智模式与心智成长

1. 心智模式梳理——心智模式作用机理

2. 从管理案例中看心智模式机理

四、测评工具使用

1. EPQ艾森克人格测评

2. EPQ测评诠释

3. 人格测评再管理中的使用

总结：

1. 现场制图-员工职业心智成长要素集合

2. 第一部分内容思维导图绘制

第二讲：领导职场幸福

一、职场幸福的诠释

1. 职场幸福对企业效能有何种价值？

案例分享：职场体验感对企业效能的影响

2. 职场幸福的七个维度

3. 幸福职场的两个比对指标和五个效能指标

4. 员工职业幸福能力三因子

二、领导者风格梳理

1. 荣格优势测评

2. 领导者风格梳理

3. 领导者风格自述与团队影响

课堂探讨：如何让领导者风格对团队形成正向影响

4. 领导力的六项指标

案例探讨：领导力六项指标对新晋员工、中年员工的管理情境运用

三、运作有效的管理关系

课堂体验：建高塔

1. 影响管理关系的三项指标

2. 管理关系三项指标在实际工作中的应用

课堂作业：个案剖析解决

总结：

1. 第二部分知识点回顾，制作思维导图

2. 第二部分个人小节收获深化

第三讲：激励员工成长

一、知人善任，取长补短

1. DISC测试

2. 测试讲评以及DISC在职场中的管理之道

案例剖析：员工特质与岗位匹配

课堂探讨：员工成长与管理的关系

二、员工的潜能开发

课堂体验：拍卖会

课堂探讨：员工工作投入障碍从哪里来

1. 激励员工职业潜能开发的五个元素

案例分析：如果是你会如何做？

2. 领导力在员工职业潜能开发五元素的激发

分享想法：面对这些案例你会如何做？为何这么做？

三、优化员工心智成长

1. 彼得圣吉心智模式改善循环

课堂探讨：如何促进员工见、解、思、行的成长？

课堂分享：面对这些成长问题你想如何做？为什么？

总结：

1. 第三部分知识点回顾，制作思维导图

2. 第三部分个人小节收获深化

第四讲：激发组织卓越

一、卓越组织的六项指标在管理中的应用

1. 价值激励与流程高效

2. 文化卓越与归属意识

3. 纵向支持与福利关爱

二、凝聚归属意识

案例分享：职业印记

1. 团队归属感考评

2. 归属感的五个递进关系

3. 归属感的四个构建象限

三、小团队文化共建

1. 优秀文化的标准与目标探讨

2. 团队负面体验梳理

3. 与负面体验相关的事件梳理

4. 负面体验的痛点梳理

5. 痛点——具体问题——解决方案——行动方案

6. 开放空间

分享总结：评选优秀方案

总结：

1. 第四部分知识点回顾，绘制思维导图。

2. 回顾课程全部内容，分组分享课程所得和思考。