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TTT(Training The Trainer)——讲师训练

课程概述

本课程时长为3天。

为了达到良好的培训效果,除了要有优秀的培训师以外,还要有科学的课程架构及完善的课程资料。因为,只有好的课程架构才能更好地诠释课程的学习要点、精华,才能真正满足学员的需要,从而达到更好的培训效果。本课程可以为在某一方面,例如产品知识、销售技巧、客服经验、管理能力等各类领域有特长、优势或研究的专家们提供一个系统、科学的课程开发思路,并对其进行训练,使其掌握专业的课程开发技巧,能够将自己的知识、经验、技巧或能力转化为成熟的课程,从而更好地传递给企业内部的同事或外部的客户。

本课程强调实操性,通过讲解、示范和演练,以期学员们通过学习能更好地将自己的知识和经验进行梳理,从而让他们的培训为企业带来商业结果。

让学员应用工具将课程讲得更加生动,让其学员更愿意参与。


课程收益

掌握成人学习特点和风格,并在课程设计中进行灵活运用

掌握确定学习目标的方法,以便明确学习目标,从而设计出符合学员需要的课程

设计完整的学习体验,以确保课程的有效

提升讲师的授课技巧和能力,以便让其学员更愿意听、愿意参与

最终提升企业讲师的课程及授课质量,从而实现学习目标,提升企业的竞争力。


培训对象

企业管理人员

企业的内训师及其储备

课程开发人员

任何其他希望了解和掌握课程开发知识与技巧的人士

想要提升演讲能力的人员


课前调研

运用问卷调查了解学员对课程开发和讲授技巧的情况,以便在课程中调整教学和演练方式


培训大纲

在内训过程中,整个课程将分成若干个课程开发小组,带着课程命题开展课程开发活动,以课后输出初步的课程框架。


课程大纲

教学方式

第一〜二天

课程开发

1

成人学习特点

成人学习规律

成人学习风格

课程设计原则

让学员明确成人学习特点,从而在课程开发过程中合理应用,使学习对象更好地掌握和应用课程

系统知识

案例教学

实践演练

2

确定学习目标:

课程目标

业务收益

Workshop:写出学习目标

让学员懂得描写学习目标

输出:编写出学习目标

系统知识

案例教学

实践演练

3

设计完整学习体验

课程框架设计

Workshop:框架设计

课程内容设计

互动教学方法设计

课程开场设计

课程结尾设计

Workshop:开场/结尾设计

让学员掌握设计课程的框架、内容、以及互动式的学习方式,从而使课程既有逻辑又生动、有效

输出:课程大纲、课程部分学习要点、课程导入、课程结束、部分互动式的教学方式

系统知识

案例教学

实践演练

第二〜三天

讲授技巧

1

讲授基本要求

四种类型的演讲者

CORE原则

演讲三要素

让学员掌握讲授的基本要求,以便在其课程中有效应用,从而使其学员更愿意听课,并实现课程目标

系统知识

案例教学

案例演练

2

结构化表达

达的框架

时间结构

空间结构

三角结构

演练:结构化表达

让学员掌握结构化表达,以便其课程的交付过程听众更容易获取准确的信息

系统知识

案例教学

案例演练

短视频

拍摄视频

系统点评

3

具体生动

数字化

故事化

口语化

Workshop:授课演讲演练

让学员掌握使用加工过的语言,以便使其课程更具有吸引力,从而吸引其学员更好地参与,并实现课程目标

4

大道至简

KISS原则

语感口诀

Workshop:提炼语感口诀

让学员掌握提炼的技巧,以便让其学员更好地掌握其课程的内容

5

提问技巧

提问的目的

提问的时机

提问的方法

Workshop:训练有效提问

让学员掌握提问的技巧,以便在授课过程中应用好提问的工具,使课程的互动性更好,同时加深其学员对课程的掌握

6

讲台风范

克服紧张

形体语言

声音语调

掌控问答环节

Workshop:讲台风范训练

让学员掌握基本的讲台风范,以便更好地实践讲课的工作

系统知识

案例教学

案例演练

7

演讲练习(5〜10人)

让学员应用前面所学知识试讲一段自己的课程,由学员和讲师进行点评,从而使大家都能发现演讲中的优点和不足,从而更好地在自己的课程中应用或改进。

拍摄视频

系统点评

课后的实践

实践的项目

实践的方法

实践的收益

课程大纲的完善

通过课堂中的演练,形成初步的课程大纲,在课后一周内将其进行完善使之成为课程开发的正式大纲。

讲师可协助审核课程大纲

让课程设计部分真正落地,为企业开发出有用且实用的课程

讲授技巧的实践

通过课堂中的学习、修订和练习后,对课程进行再练习或实践。

如果必要,可以录制视频发送给讲师,讲师可协助进行点评和提出建议

通过不断训练使学员成为优秀的内部讲师,为企业培养更多的人才


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