适用对象：中层经理

培训目标：

当本次培训结束时，学员能够：

认识到进行有效委派工作重要性，并建立明确的目标意识

掌握与上级进行任务目标沟通的方法与技巧

掌握向下属委派工作的步骤与技巧

培训大纲：

第一单元  从任务到目标

1.学习目标与内容介绍

2.活动:CEO的特别任务令

3.没有目标意识的危害

4.从任务意识到目标意识

第二单元 如何有效地承接上级任务

1.案例研讨:为什么干活认真却总受批评?

2.与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤

3.案例练习:如何与上级沟通

4.与上级沟通的六个要点

第三单元 有效委派的重要性

1.为什么经理要有效委派工作

2.委派与授权与区别

第四单元 如何有效委派工作

1.委派前准备与思考

2.角色扮演：你如何委派这个任务？

3.录像研讨:这个经理委派做得如何?

4.任务委派的五个核心步骤

5.小组练习：向小张派活

6.委派沟通技巧运用的注意要点

7.委派后的跟进与指导

8.案例: 集体活动怎么大家都散了

9.委派的关键：界定结果而非手段

第五单元 培训小结与回顾

1.学习要点回顾与小结

2.制定行动计划