向华为学习：从战略制定到卓越执行

课程背景

在VUCA（volatility易变性，uncertainty不确定性，complexity复杂性，ambiguity模糊性的缩写）时代背景下，企业如何确定符合产业发展趋势、市场需求及自身实际的战略规划，并且通过企业核心团队不断地自我变革、“力出一孔”最大限度地将战略规划落地，而不是写在墙上的标语口号？ 任正非在2017年华为公司战略务虚会上简明扼要地提出企业取得成功有两个关键——“方向要大致正确，组织要充满活力”！然而，现实是非常残酷的。根据美国哈佛大学调查，在世界500强企业名单中，每过10年，就会有1/3以上的企业从这个名单中消失，或落魄﹑或破产。经分析，公司经营失败原因30%在战略制定，70%在战略执行。 华为自从2002年小灵通战略失误事件之后，华为在后面十几年的发展，几乎没有任何战略失误，并且基本上大的战略机会点都抓住了，究竟是什么让华为战略落地的能力如此强？其中，一个非常重要的战略管理抓手就是战略解码。 如何将企业的战略目标通过层层分解落实到各个岗位绩效计划和承诺中？很多企业的各层级员工的目标及绩效计划往往是空中阁楼，因为忽略了战略解码工作。因此，我们说“战略解码是战略有效执行的前提，战略解码的质量决定战略执行落地。 本课程通过全景式案例剖析、学员研讨等多种形式，带领大家重新理解和审视战略分析，掌握战略解码/目标管理的有效方法和工具，使企业在纷繁复杂的外部环境下找到一条符合自身特色的可持续发展之路。

课程目标

理解战略规划、经营计划的实质，将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配，确定企业战略目标； 学会在聚焦企业战略的情况下，学会用战略地图来解码企业战略目标,并且用战略地图来持续地驱动业绩； 掌握战略解码的通用流程、工具、方法及模板； 理解企业实践案例，导入到本企业中实践。

课程大纲

一、 战略管理模型整体概述

1. 战略管理追求什么？

案例分析

2. 战略转型的本质是什么？

案例分析

3. 华为战略规划框架介绍

4. 华为的战略解码管理变革历程对我们的启示

5. 华为公司的DSTE从战略到执行管理体系介绍

6. 什么是BLM（业务领先模型）？

领导力是根本

价值观是基础

差距分析、战略制定、战略解码、战略执行和战略复盘

二、 差距分析

1. 关注两种差距：绩效差距和机会差距

2. 差距分析过程与方法

3. 分组研讨

三、 战略制定

1. 市场洞察（五看）

1) 看市场：用市场地图评估客户购买和决策流程

2) 看市场：**分解客户的完整购买行为来分析市场需求

3) 看客户：从客户的系统经济学来看客户和需求，客户和需求是处于变化中的

案例分析：某产品为什么卖不动了？

4) 看竞争：全方位分析竞争对手

案例分析：竞争对手的软肋

5) 看自己：用商业模型画布( Business Model Canvas )分析自己

6) 看机会：**SPAN图判断机会的优先级

7) 市场评估的内容及输出——机会、威胁的识别

8) 案例分析：案价值转移驱动因素

9) 交流：xx行业的商业模式会是怎样的？

10) 进行市场细分（定义初步的细分目标市场）

11) 分组研讨

2. 战略意图

1) 价值主张、使命、愿景、价值观、目标及战略的关系

2) 价值主张筛选的方法

3) 价值主张输出的关键步骤

4) 四种价值主张

5) 为什么要制定目标与战略？

6) 制定目标与战略的原则（将战略转化成战略描述）

7) 分组研讨

3. 创新焦点

1) 业务组合

2) 创新思维

3) 使用难易程度和收益矩阵来收敛“点子”

4) 使用  战略地图  形成战略举措和战略主题

5) 构筑制胜的战略模式

6) 分组研讨

4. 业务设计

1) 围绕价值主张，进行业务设计

2) 业务设计能帮助企业有效抓住机会点

客户选择

价值主张

盈利模式

战略控制

重要伙伴

3)  “战略专题研究”流程是更加深入的业务设计，可针对现有业务或者新业务制定创新而且深入的业务设计

4) 价值驱动的业务设计是经过验证且有效的方法论，可用于战略专题的深入研究

5) 盈利模式介绍

常见盈利模式案例分析

6) 战略控制点是什么，不是什么

战略控制点举例

若干个常见战略控制点案例分享：苹果、华为手机、三星、高通

7) 案例：业务设计（商业模式画布）

8) 业务设计的经典案例分析

9) 分组研讨

5. 战略制定模板提纲

四、 案例分享：某企业产品级战略澄清及组织目标制定

1. 使命、愿景、目标

2. 公司战略澄清图

3. 公司平衡计分卡

4. 公司年度重点工作

五、 课程总结回顾及展望

1. 战略解码课程总结

2. 学员问题深度交流

3. 对战略解码应用的展望

4. BLM方法论全景

5. 战略解码、战略执行小结