《做新时代的管理者-七维管理》

【课程收益】

1、了解新时代特性和新生代特质赋能管理者有效管理                                                

2、掌握管理本质增强角色定位与素养提升管理者责任担当与魅力提升                                                                                                                                                           

3、明确问题职责打造自动自发高度负责的卓越团队                                                                                           

4、培养团队结果意识打造做结果高效团队                                                               

5、掌握目标管理和时间管理基本逻辑和方法让增强团队工作效率                                           

6、掌握高效的沟通和有效激励的技巧增强企业核心竞争力

7、通过系统管理技能提升增强企业管理软实力提升企业核心竞争力

【课程收益】

明确管理现象+梳理管理误区+清晰管理影响+提升管理技能

【授课方式】案例分享+角色转变+视频教学+现场互动分享+训练体验

【课程对象】中层管理者、储备干部

【课程时间】2—3天

【课程大纲】

课程开篇：

1.管理画像梳理与分析

2.了解新生代特性及优缺点

3.管理现状及误区

4.管理技能底层逻辑

一、管理素养篇：管理者角色认知与素养提升

1、管理者角色认知

1)管理定义

2)管理者角色定位

3)管理者技能转变

4)九型人格与管理特性

2、管理者基本素养

1)放低自己

2)停止抱怨

3)控制情绪

4)谨慎思考

5)主动担责

二、管理沟通篇：管理者有效沟通

1、管理中常见沟通问题

1)说不清

2)听不全

3)搞不懂

4)只对事不对人

5)沟通“一视同仁”

   ……

2、沟通概述

1)沟通定义

2)沟通目的：双赢

3)沟通三要诀：表达方、受话方、确认

3、管理沟通最高境界——同理心

1)同理心定义

2)同理心沟通分类

3)同理心沟通两大步骤和准则

4、管理沟通技能实践

1)与上级沟通原则

2)与下级沟通原则

3)与同级沟通原则

4)不同性格员工不同沟通逻辑

三、团队建设篇：打造做结果高效团队

1、什么是结果？

1)态度与结果

2)职责与结果

3)任务与结果

2、为什么做结果

3、结果两大思维

1)交换思维

2)外包思维

4、如何打造做结果团队

1)增强结果意识

2)制定结果标准

3)检查结果执行

4)考核结果成果

5)养成结果习惯

四、效率篇：目标与时间管理

1、目标管理的核心要素

2、目标管理的5大步骤

1）锁定目标及责任

2）目标分解

3）过程检查

4）即时奖励

5）总结改善

3、时间管理误区

4、时间管理4大障碍

5、时间管理实操方法

6、时间管理实践工具箱

便签纸

番茄时间

时效承诺

……

五、激励篇：掌握因人而异的激励技能

1、企业激励现状

1)企业激励8大误区

2)打造有效激励机制

2、有效激励底层逻辑

1)人性假设：你认为人是在“鞭策”下还是在“激励下”更愿意工作？

2)需求层次：加工资和升职位哪个更有效？

3)期望层次：有效激励取决于“努力——收获”是否成正比

4)公平层次：我拿多少不重要，我在乎比我差的拿多少

3、有效激励的四大要素

1)需求发掘

2)激发动机

3)驱动行为

4)达成目标

4、有效激励三大原则

1)人性激励——成就感、肯定、荣誉

2)金钱激励——加薪、奖金、红利

3)痛点激励——降职、降薪、惩罚

5、掌握因人而异的激励技巧

1)不同性格与激励技巧

2)激励目标是：解决问题和提升工作热情

六、日常管理篇——打造自驱动管理氛围

1、如何制定工作计划——六点优先工作制

1)六点优先工作制来源

2)工作计划制定标准

3)工作计划制定练习

4)通过工作计划实现管理目的

2、如何解决工作问题——“猴子管理”原则

1)猴子管理目的及实施

2)打造自动自发的高效团队

3)搭建开放问题解决环境

3、如何规避问题——修路原则

1)人有问题VS路有问题

2)修路修到员工减少犯错

3)管理日常修路练习

七、团队文化篇：管人管事管文化

1、企业文化重要性

1)什么是企业文化？

2)企业文化功能

2、团队文化影响

1)思维影响

2)行为影响

3、打造和谐团队文化

1)和气文化VS和谐文化

2)人治文化VS法治文化

3)熟人文化VS价值文化

4、打造人性化管理环境

1）人性化管理定义

2）人性化管理准则

3）打造开放的管理环境

为什么企业很难留住优秀人才？

5、管理者是文化建立者传承者