《知人善任-DISC引爆团队绩效》

【课程背景】

本课程通过DISC模型、咨询技术、教练引导技术，情境案例演练等手法，配合培训技术、视频还原管理场景等，帮助学员现场解决难题，实现“训战结合”。

【课程收益】

识别自我的优势和不足，工作中扬长避短、自我超越； 

识别下属的优势和不足，用人之长，育人之短、知人善任；

掌握人岗匹配的方法，发挥不同下属的优势、提升团队绩效；

提升与不同行为风格人的沟通能力，建立信任、提升工作效率；

提升领导团队的能力，优化团队组合，激励人心、提升影响力； 

课后每位学员产出一份针对性的个人发展计划（IDP）；

【课程时间】2天

【课程对象】银行体系中的团队管理者、新晋升经理、预晋升为管理者的业务或技术骨干

【课程大纲】

课程导入                                                                  

体验活动：打招呼，引发学员认知不同行为上的差异

提问互动：人与人在行为模式上存在差异的原因

改变认知：DISC行为风格的起源与演变

情境案例：行为风格对绩效的影响

点评总结：DISC的核心逻辑（识别、运用、管理）

【成果产出】人与人在行为模式差异的认知、DISC工具运用的核心逻辑；

第一章  识别自我、自我超越                                                

提问互动：自我认知的重要（戈尔曼情商模型-自我认知的重要性）

引导思考：过往自我认知的方法

模型解析：DISC行为风格工具

问卷测试：DISC行为风格测评与报告解读

改变认知：识别自我优势、认知自我不足

反思复盘：过往自我设限的领域、以及阻碍自己能力发挥的盲区

改进辅导：结合实际工作，制定发挥自我优势、规避自我盲区的发展计划

【成果产出】自我优势、及自我盲区的分析结果；改进计划；

第二章  识别下属、知人善任                                                                 

提问互动：识别他人行为风格的方法

视频案例：用视频对照四种不同风格类型的行为

改变认知：不同行为风格的优势、盲区、思维聚焦点

讨论分享：不同行为风格最适合的工作类型、以及对团队的最大贡献

情境案例：小刘糟糕的绩效

点评总结：正确识人、科学用人才能人尽其才、提升组织效能

反思复盘：过往在识人、用人、容人方面的不足

改进辅导：结合实际工作，针对识人、用人的不足，制定改进计划

【成果产出】识别人才、知人善任的方法；团队成员真实分析结果；改进计划；

第三章  人岗匹配、提升绩效                                                  

提问互动：过往关键岗位选人的方法

情境案例：选择一名优秀的项目经理

改变认知：个人特质是影响绩效的重要因子（绩效公式）

实战训练：基于真实工作，分解工作任务、匹配关键人才特质

反思复盘：过往对个人特质与绩效关系认识的不足

改进辅导：结合实际工作，对关键岗位的人才特质匹配度复盘，制定改进计划

【成果产出】绩效公式的应用、关键岗位真实复盘结果、改进计划；

第四章  促进沟通、提升效率                                                  

提问互动：加深人际关系的方法（5步进阶图）

改变认知：合拍是加深人际关系的基础

讨论分享：不同行为风格最匹配的沟通方式、以及盲区

情境案例：彭志新与李总的会谈

情境模拟：一次工作协的面谈

反思复盘：过往对沟通与行为风格关系的认知不足、以及合拍意识的欠缺

改进辅导：结合实际工作，制定提升与不同行为风格人沟通能力的计划

【成果产出】不同行为风格的沟通方法、关键人员沟通风格分析结果、改进计划；

第五章  发展团队、提升影响力                                                 

提问互动：不同行为风格在团队中的角色

改变认知：基于团队角色的最佳组合，团队战斗力最强

情境案例：张经理新团队的任职

讨论分享：不同行为风格人的心理诉求与激发方式

实战训练：不同行为风格的领导者如何赢得他人追随

反思复盘：过往在团队角色定位、组合方式、激励、以及影响下属的不足

改进辅导：结合实际工作，制定优化团队角色与组合、团队激励与影响的计划

【成果产出】团队最佳组合的方法；激励人心、发挥影响力的方法；改进计划；

课程收结                       

总结&答疑