第一篇-走心篇

换位思考-了解新生代

1从几封关键的辞职信看新生代的整体时代特征

2新生代员工的共性特点

3新生代员工的共工作动机和职业心理

4同理心看新生代的需求

案例分析

调研分享

互动问答

第二篇-动脑篇

从能说会道的说教式沟通到能听会问的教练式沟通

1管理的基础是沟通，新生代的新生名词，你能听懂几个

2工业时代管理，智能时代赋能（教导到赋能）

3怎么说新生代才会听—3F的倾听模式

4怎么说新生代才会做—GROW成长型模式

视屏学习

课堂练习

教授演练

第三篇-用手篇

从胡萝卜加大棒到

因需而为的激励

1激励背后的底层逻辑

管理是满足需求的过程

激励是满足需求的方法

需求的三轮驱动

方法的四轮并进

2激励发挥极致展现的关键方法

3激励方式的四大分类和应用场景

课堂练习

案例学习

课程讲授