新生代员工管理心理训练营方案

随着新生代员工进入职场，愈渐成为职场生力军的时候，当代盛行的管理理论与实践遭遇尴尬，因为这些理论大多产生于上个世纪85年代之前。

如何管理新生代员工，成为当前经理人的困惑。试图改变他们只会失败，与时俱进，改变管理方式才是唯一出路，因为是他们在改变着职场的规则，乃至社会的规则。

新生代员工管理的困惑源于新生代员工成长环境导致心理特征与前辈不同，因而，引入心理学技术提升新生代员工管理能力成为共识。

21世纪是管理心理学化的世纪，心理学在新生代员工管理中的运用主要体现在三个方向：

第一：新生代员工心理健康管理。新生代员工快乐导向、情绪化、心理脆弱等特征，令到员工情绪、心理管理成为管理者重要的管理内容。研究表明，健康快乐的心理能提升员工30%的绩效。员工的心理健康问题越来越成为影响企业绩效的核心因素之一。

第二：新生代员工心本管理，亦即软管理。面对新生代员工，用硬管理的方式会遭遇很大阻抗，而心本管理则是，放弃仅仅对行为的操控，而是透过员工行为背后的心理基础实施管理，员工心理基础改变，行为则会自动自发的改变。

第三：管理者个人成长及影响力提升。对于当代管理者，需要思考的问题是，假使没有权力，如何有效的管理员工，在权力常被挑战与漠视的今天，管理者需要放下对权力的依赖，转而提升个人的影响力。

“治人者必先治已，治已者必先治心，争天下者必先争人，争人者必先争心。”

通过讲述、实操、冥想、催眠、体验、心理剧等方式，融合管理心理学、组织行为学、完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、精神分析、人本心理学的相关技术，《新生代员工管理》心理训练营将帮助您大大提升新生代员工管理的能力与效率！

培训方式：讲师讲述、案例分析、分组讨论、模拟演练、影片赏析、心理剧等

观念篇：新生代员工管理基础

第一单元：解读新生代员工

一、新生代员工的行为表现

二、新生代员工的心理特征

三、新生代员工的成长模式

目的：透过对新生代员工的心理分析，管理者更能了解与理解新生代员工的行为与特征，理解才能达至更好的管理。

第二单元：新生代员工的管理方向

一、新生代员工引发的管理挑战

二、新生代员工的管理误区与方向

目的：了解新生代员工的管理挑战与误区，了解更适合的管理方向

健康篇：新生代员工心理健康管理

1、世界卫生组织关于心理健康的七大标准

2、精神病、人格障碍（强迫症、焦虑症、抑郁症等）、神经症的简单识别

3、员工情绪表达与管理者沟通辅导机制

4、如何成为员工第一选择的倾诉对象

目的：了解员工情绪与压力管理、心理健康的组织干预策略

发展篇：新生代员工心本管理

第一单元：新生代员工心理契约管理

1、心理契约的内涵

2、四种心理契约的组织文化

3、新生代员工渴望的心理契约

4、如何管理新生代员工的心理契约

目的：了解物本管理、人本管理与心本管理的发展，如何运用心本管理有效提高管理效能。

第二单元：洞悉与管理员工心态，辅导员工行为改变

一、如何发现员工的心态

1、心态的心理学定义：信念系统

2、认识信念、行为准则及其关系

3、员工常见歪曲思维：应该化、灾难化、消极化

4、发现员工歪曲思维的技巧

二、提升员工心态的技巧

1、新信念植入,破框法、换框法

2、学与练：提升员工的限制性信念

3、帮助建立积极的思维路径

目的：所有行为缘于心态，“当我们的工具越来越精良的时候，我们往往忽视了使用工具的人”，而对于人的管理莫过于对于其心态的管理，此单元旨在帮助学员掌握如何透过员工的行为、语言，了解其背后的心态，以及通过安全的心理学技巧，有效提升员工的心态，进而改变其行为。

成长篇：管理者心理影响力的提升与修炼

第一单元、建立员工情感账户、打造影响力

1、员工情感账户的建立与意义

2、员工情感帐户的存款方向

1）给予安全：因为你，我不再焦虑

2）给予自信：因为你，我不再害怕

3、管理者的抱持感与ɑ功能

4、管理者如何给予员工积极与及时的反馈

目的：管理的核心是领导，领导力的核心是影响力，透过员工情感账户的有效建立与发展，大大提高管理者的影响力，有效影响员工。

第二单元：用爱管理，让爱流动

1、爱的管理内涵

2、爱的管理方程式

3、任正非的领导理念带给我们的思考：

1）“完美的人是没用的人”

2）“哪个员工缺点很多，要好好观察，哪方面重用一下”

4、完美主义者=平庸者

5、悦纳自我，发现优点，张扬长处

6、知人善用，缺点当特点，善加运用

7、催眠：寻找内心小孩，与自我和解

8、心理剧：让爱流动

感受爱的流动带来的力量，学会如何用爱悦纳自我、管理员工、提升影响力

目的：爱是最大的管理武器，运用爱的管理艺术，在宽容与接纳中，洞察员工的优点，并帮助其建立足够的自我价值，激发员工潜力，让爱在团队中流动。