知识点

一、 从“执行思维”到“经营思维”的转换

二、 MTP核心管理技能的启动与模型介绍

1．破冰游戏、分组、管理沙盘的规则简介

案例讲解：不同的团队，在目标与结果之间都发生了什么？

2．智能时代下管理的四要素：愿景、规则、自愿、反馈

三、中层管理从优秀到卓越的六个步骤

步骤一：如何让角色定位场景化？

步骤二：如何让场景问题职责化？

步骤三：如何让职责主体目标化？

步骤四：如何让目标落实流程化？

步骤五：如何让流程协作团队化？

步骤六：如何让团队协作持续化？

四、像企业家一样的思考、有企业家的责任

课程介绍与导入：30分钟

案例导入，引发思考：10分钟

互动：管理者的工作核心10分钟

构建管理者工作模型20分钟

回顾与复盘 5分钟

演绎

第一轮操作：如何正确启动你的系统思维模型

工具

中高层管理能力的模型

课题

第二模块: 管理者的角色定位与时间管理

时间

知识点

一、 自我角色认知的管理

1．从专业走向管理后，如何实现角色转换？

2．管理者要承担哪些管理责任？

3．如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？

4．管理者应具备的基本管理态度与意识

5．管理者应具备哪些管理和领导技能？

【讨论互动】： 你是如何理解管理及角色的？

说明：用团队共创法梳理问题

二、 自我时间与精力的管理

录像研讨：开始觉醒的经理

   研讨：时间管理的六个核心步骤

 1．明确角色、职责与目标

   2．罗列事件清单并区分主动性和应对性任务

     ◇小练习：根据你的角色列出事件

   3．排定事件的优先次序

   ◇录像研讨：时间管理的四个象限及其管理策略

   ◇把你的重点放在第二象限

   ◇练习：为张经理的一天事件排序

   4．制定时间表与计划

   ◇制定时间计划表的要点

   5．言行一致地执行

   ◇研讨：如何有效地排除干扰

案例导入：角色定位的挑战

案例讨论与小组分享  30分钟

碎片时代下如何做时间与事务管理

管理流程的推演

小组成果展示   30分钟

演绎

第二轮操作：自我效能管理

工具

共赢沙盘、 行动承诺表

课题

第三模块：如何做好压力管理

时间

知识点

一、 认识压力与压力源分析

1. 压力源的测试

2. 如何认识压力

3. 如何利用压力

    ◇如何规避与应用关系压力

   ◇如何正确的规划任务压力

二、科学处理压力——压力不可避免，关键在于应对

1. 压力的恶性循环：太多工作-压力山大-回避拖延-逐渐抑郁

2. 压力的三大代价

代价一：影响心理健康

代价二：影响身体健康

代价三：影响效率和创造力

3. 有效应对工作压力的五招

第一招：提出正确的问题

第二招：重构压力和恢复

第三招：学会简化，少即是多

第四招：学会说不，追求可持续的成长

第五招：5分钟行动，并奖励自己

三、如何管理任务压力？

1、任务诊断与分析

2、明白自己的责任与权限

3、明白任务下达者的期许

4、 任务的接收与确认

5、应用SMART原则制定共赢目标

四、谁来做与怎么做？

1、如何把4R执行体系涵盖到任务的流程？

2、执行力协作原则——掌握4R执行管理模式

◇R1：结果（Ready）：执行的驱动系统

◇R2：责任（Reserable）：执行人的职责系统

◇R3：质询（Review）：执行效果的检查

◇R4：赏罚（Result）：执行结果的考核

四、如何建立行动承诺

讨论：

如何构建团队行动承诺30分钟

演绎

第三轮操作：如何影响团队来自发自主地正确执行

课题

第四模块: 如何做好经验萃取与复盘

时间

知识点

一、组织经验在企业中的价值

1. 组织价值：企业最大的浪费就是经验的浪费

2. 个人价值

1）管理者：快速提升管理能力

2）业务骨干：快速提升学习速度

3）培训同事：培训价值

二、什么是组织最佳实践

案例：链家&华为经验萃取对比

1. 组织经验萃取的底层逻辑

2. 组织经验的常见来源

三、如何萃取组织经验

1. 明确主题

2. 聚焦挑战

3. 提炼干货

4. 成果呈现

案例：某公司“营销之道”组织经验萃取及开发范例

四、业务复盘：模式在迭代中进化

1. 方法论复盘的4要点

1）感知  2）联想  3）评估  4）决策

2. 价值观复盘的4步骤

1）回顾目标

2）评估结果

3）分析原因

4）总结经验

总结：失败是最好的老师

演绎

第四轮操作：如何激励与自我激励

课题

第五模块: 如何做好自我成长的管理

时间

知识点

一、工作压力源：1挫折感、2不自信、3不耐烦、4不满意、

◇“兴奋期”如何变压力为动力

◇“黑暗期”如何变压力为动力

◇“成长期”如何变压力为动力

◇“徘徊期”如何变压力为动力

二、系统化“绩效辅导”的准备

1、团队人员在不同时期段的胜任力

◇入门期：团队人员的心态、压力与工作要求

◇生存期：营销人员的心态、压力与工作要求

◇成长期：营销人员的心态、压力与工作要求

◇成熟期：营销人员的心态、压力与工作要求

2、探索新方式的教练,教练工具 GROW

1）G-员工需要达到的成果

2）R-现在发生的问题

3）O-有哪些方法选择

4）W-采取的行动

案例角色扮演：针对这个工作挑战，经理如何使用ＧROW工具对员工进行辅导？

案例导入：团队角色定位的挑战

案例讨论与小组分享  30分钟

团队管理流程的推演

小组成果展示   30分钟

演绎

第五轮操作：团队效能管理