成功从优秀员工做起 

一、课程背景：

很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！

而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！

塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

二、课程收获：

1、转变一线工作人员的意识，

2、改变一线工作人员消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。

3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口

4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！

5、通过讲授和现场演练提升团队执行力！

6、加强团队合作，协调上下关系开拓创新的意识，

7、让员工学会感恩与责任。

三、课程大纲：

第一章、平台的力量有多大

1、认知平台的力量

2、企业为我们职业生涯提供了平台

3、在平台之上我们我们的角色有我们自己来决定

第二章、 突破自我，改变习惯

1、习惯，我们职业成长中无法突破的绊脚石

2、突破原有的观念，建立新的行为习惯

3、传统习惯不仅仅制约了我们的发展，更加制约了我们职业技能的提升

第三章、以结果为导向的绝对执行

1、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！

2、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！

3、执行是工作的最基本道德，执行成就自己

4、执行必须以结果为导向

第四章、我在为谁而工作

1、明确我在为谁而工作

2、企业为你提供了平台，解决工作中的困难就是在进行经验和能力的积累

3、经验和能力是通往成功的阶梯

第五章、企业需要什么样人

1、钻石OR炭

2、高温和高压是钻石形成的必要条件

3、自动自发是企业优秀员工的基本条件与素质

第六章、团队合作

1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？

3、合作是一种境界，如何打造合作团队（团队沟通“三多三少”）

4、与同事及团队共赢

第七章：承担责任

1、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？.

2、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开

3、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！

4、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人

四、授课方式：

讲师倾情授课+情景演练+案例分享

五、授课对象：一线职场工作人员

六、授课时间: 1天（6-7小时）