《TTT—初级内训师授课技巧及完美呈现》

课程背景：

随着市场竞争愈发严峻，很多企业开始意识到：企业的培训工作不能仅仅依靠外部的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部内训师队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，让他们将企业的精神、成功的历史经验和案例融入到课程中，这将会大大提高培训效果，节约培训成本。

然而，我们的企业管理人员、行业精英、技术专家要走向三尺讲台，并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养，而技能的培养需要依靠科学的指导。很多企业内部讲师都是各业务部门的精英与骨干，专业经验丰富，但授课技巧与控场技巧欠缺，导致传统培训见效不直接、效率不高。

初级内训师在初次登上讲台，常常会面临以下问题：被紧张情绪笼罩，一上台就头脑空白没法思考；一直坐着讲，让自己更轻松，却忽视了课堂效果；站在台上，手脚都不知道该怎么放了，各种小动作导致学员注意力被分散；如何才能生动的讲授，让学员听起来津津有味？PPT制作粗糙，让学员分散了太多精力……

课程收益：

1、改变对传统培训的认知，明确内训师的定位

2、克服紧张情绪，自信站上讲台

3、熟练运用“声台形表”各种台风呈现技能

4、运用控场技巧、提问互动达到良好的授课效果

课程时间：1-2天，6-12小时

课程对象：初级内训师

课程方式：讲授+案例分享+视频学习+现场辅导

【课程大纲】

第一部分：培训基础知识

一、成人学习特点

二、一个中心：以学员为中心

三、培训的本质：绩效

四、内训师的定位及要求

五、初级内训师上台常见问题：

1、明显的紧张情绪

2、肢体动作过多或过少

3、语言生硬

4、缺少互动

第二部分 台风塑造

一、内训师的挑战：“身台形表”

二、克服紧张情绪：

1、充分准备

2、省力舒缓

3、提前热身

4、压力转移

5、找准风格：活泼、权威、亲和、专业

视频：脱口秀欣赏

三、授课前准备

1、服装：如何选择与培训场景适宜的服装

2、妆容：淡雅

3、忌口

4、准备事项：课程相关资料、道具等

四、闪亮登场：建场五步法

练习：运用建场五步法，搞定学员第一认知

五、肢体语言

 1、站姿：双脚位置

   练习：感受站立的力量

视频：姚晨脱口秀

 2、走动：如何自信且从容的前进后退

   练习： 现场走动训练

 3、手势：如何做到送出去并收的回来

   练习：流畅适宜的手势练习

 4、握麦

五、面部语言

 1、眼神：关注每个人

  练习：不再躲闪的眼神刻意练习

 2、表情：应景、自然、微笑

视频：穹顶之下

  练习：配合讲授内容的表情呈现

六、声音语言

1、做自己声音的DJ

  1）常见问题：声音太小；声音太平；缺少情绪；太快或太慢

   视频：芈月传

2）让语言有画面感：拟声词形容词等修辞手法的运用；描绘细节；调动所有感官；讲自己的故事

视频：美好的一天

 2、高效组织语言逻辑：

  1）用数字呈现逻辑

  2）巧用过渡语句

  3）随时总结内容

  视频：如何拥有领导般的谈吐

练习：我最难忘的一次经历

第三部分 控场互动

一、控场

1、开场导入四步法

1）问号

2）自我介绍

3）导入主题

4）介绍课程

  案例：学员的开场展示

二、互动

1）提问技巧：自问自答、不需要回答、注意提问的难度

2）回答技巧：直接回答、让别人回答

3）引导技巧：开放式问题和封闭式问题

4）点评技巧：点评五步法

第四部分 PPT设计

一、结构先行

1、Xmind建立整体结构

2、常用4种结构

1）WWH

2）流程结构

3）时间结构

4）逻辑结构

  案例：学员PPT结构

二、高效工具

1、islide

2、美化大师

三、PPT美化

1、页面标准：简洁、整齐、图文并茂

2、配色标准：主色、配色

3、字体标准：字体、字号、突出重点

4、结构标准：一级、二级、内容

5、PPT常用工具：标尺线、母版、取色器

6、图片标准：

1）图片选择：高清、关联、统一

2）图片美化：剪裁、抠图、蒙版

  演练：图片美化

7、布尔运算

1）联合

2）拆分

3）相交

4）组合

5）剪除

综合练习：学员设计PPT并进行课程开场展示，老师点评反馈并评选出优秀学员。