导师带教技术提升

【课程背景】

近年来，越来越多的企业在员工培养方式上选择了导师制，借助导师的力量，完成员工的能力提升；并且通过实践证明，对比导师带教的方式和课堂培训的方式，前者更能促进员工的成长，效果更佳。

这就对导师有个更多的要求，如导师需要明确自身的定位，进行角色的转变；导师需要掌握带教的技术，运用不同的方法来对员工进行指导。在这个过程中，导师往往会发现很多问题，诸如如何让员工听话，按照自己的要求去做事；如何激发员工的内生力，无须扬鞭自奋蹄；如何让员工主动反馈等等……

【课程收益】

通过学习，导师能够认识教练这一角色与传统师傅角色的差异性，能掌握倾听、提问、GROW模型等工具的使用方法，能在实际工作中，结合不同场景应用教练的技术，以达到绩效提升的最终目标。

【课程时长】 1天

【课程对象】员工导师

【课程大纲】

模块一、带教基础知识

1、导师的角色定位

2、新生代员工的特点

3、教练的起源

4、教练型导师和传统师傅的区别

 -活动：你能说服伙伴吃苦瓜么？

 -案例：两个导师的不同做法

5、教练的基础：伙伴关系与相互合作

6、教练的原则：SET原则

  -教练位置

7、教练不是万能的

模块二、带教技术

1、指导技术：新技能指导五步法

-活动：指导外星人穿衣服

-技能讲解方法

-练习：典型场景教导流程萃取

2、教练技术

-建立亲和：匹配技术

-有力提问：三多三少、8大有力提问类型

-有效反馈：正反馈及负反馈

模块三、带教过程中的沟通

1、DISC测评

2、因人而异的沟通技术

-D型人员的沟通风格

- I型人员的沟通风格

- S型人员的沟通风格

- C型人员的沟通风格

模块四：职业生涯规划

1、导师可以是更为长情的陪伴

2、个人IDP制定及落地