内训课程设计与开发 

——需求分析 目标制定 内容搭建 课件制作——

【课程背景】

优秀的外部培训师可以讲他擅长的课，但不一定能讲企业需要的课。此时，内部培训师的队伍就尤为重要，不可或缺。企业大多数内训师是从技术或业务能手中选拔的，他们对本职工作经验丰富，行动力强，但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚？如何让不懂的人能听得明白？

本课程将针对以上问题进行突破性解决，从符合时代潮流的培训理念出发，创造性地将引导技术、教练技术与培训方法结合起来，针对内训师课程开发步骤进行优化、简化，运用四个步骤帮助内训师快速完成从无课到有课，从有课到精品课的蜕变。授课采用“以讲师为主导，以学员为中心的”原则，亮点是将所讲的技术、工具预设在学员的实际教学场景中，确保讲授内容的转化与落地。

【学员对象】企业内训师，自由讲师，HR相关人员等

【课程时长】2天（6小时/天）

【课程收益】

了解培训开发系统运作模型

学会精准描述课程开发目标

掌握标准课程结构搭建内容

理解培训方法选择理论依据

执行标准化的培训课件设计

【授课方式】

结合引导技术、教练技术，在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、戏剧隐喻、画面隐喻、工具配乐、沙盘演练等，避免生涩理论，使学员在练中学，学中用。

【课程大纲】

模块一、内训课程设计底层逻辑

1.内训师的角色认知

1.1内训师3种角色

1.2内训师的职业使命

1.3内训师6大必备素质

1.4内训师4项基本能力

1.5教学中的三大主义

【小组讨论】成为一名内训师需要做好哪些准备？

2.成人学习原理

2.1成人学习特点解析

2.2成人学习不理因素

2.3大卫库伯经验学习圈

【课堂练习】如何针对成人学习的特点及障碍设置自己的课程？

模块二、需求分析及课程定位

【价值说明】帮助内训师精准调研并快速分析培训需求，针对需求进行课程设计、开发，满足学员、需求部门等多方面需求。

1.需求分析（第一步）

1.1培训需求识别

1.2培训需求来源

外部需求

内部需求

1.3需求分析方法

访谈法

问卷法

学习路径图分析法

绩效差距分析法

【课堂演练】基于现场问题的培训需求进行分析

2.课程定位（第二步）

2.1课程目标类型

培训目标ABCD法则

ASK类内容目标制定法

2.2工具：课程目标制定模板

【课堂演练】给自己要开发的课程定位

模块三、架构搭建及内容设计

【价值说明】帮助学员以培训需求为主体，根据教学目标，将不同的内容模块进行逐个串联。

1.课程结构搭建（第三步）

1.1课程设计5条线

1.2课程搭建3个原则

1.3课程搭建4种结构（流程、空间、关系、元素）

1.4设计课程大纲: 打造稳若磐石的课程结构

2.课程命名（第四步）

2.1课程名称3个要素

2.2课程命名4个套路

2.3创新型课程命名法

【课堂演练】用四种方法，分别为自己的主讲课程命名

3.内容设置（第五步）

3.1单元内容构成:是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧）

3.2单元内容编排:必须了解、应该了解、可以了解

3.3单元内容的取舍

【课堂演练】自我课程演练产生单元内容

模块四、课件制作及资料准备

【价值说明】从内训师每门课程需要准备的物料开始，帮助内训师系统梳理内训课程包，并提供相关模板，为内训师全面建立个人专属课程包。

1.课中包（第六步）

1.1课件制作

PPT五页制作

内训课件配色

课件文字及图片美化

【课堂演练】用PPT制作课程的一个完整知识点

2.课前、课后包（第七步）

2.1课程大纲编写

2.2学员手册快速制作法

2.3课后练习

2.4课后习题快速编制

——【课程回顾与总结】——

一、书写式头脑风暴

1、小组回顾学习内容

2、组员内部分享

3、全员头脑风暴

二、行动之步

1、通过所学内容，建立行动531模型

2、找到可以快速应用到工作中的方法

——【整体答疑，总结提高】——

  以上内容可依据组织需要进行调整，课程练习可结合企业实际。