【课程背景】
强有力的执行是企业成功的关键所在!什么是执行力?怎样加强公司执行力度?这是所有企业都在思考和实践的问题。
员工执行能力不佳,绩效不达标,出了问题却相互推诿责任;
企业核心团队成员,对内对外沟通能力不佳,部门间无法通力合作,甚至产生矛盾;
有的员工工作只做表面,无法实现领导真正结果意图;
有的员工要么拖延症、要么结果偏差、相互扯皮、“上有政策、下有对策”、最终绩效结果极差......
人的行为习惯产生于思维习惯,而思维习惯大多来自于认知。本课程立足于人本主义管理理念,运用引导式培训方法调动现场参与者的参与体验,赋能学员心智,认清角色,实现管理理念和管理方式的新突破,提升激发自己与团队的能力,学会运用管理机制提升团队的驱动力,最终提升基层班组持续高绩效的能力。
【课程收益】
认识自身角色定位,履行团队建设的职责
有效激发员工积极性、执行力
掌握与团队多样化员工有效沟通,高效执行力落地方法
【学员对象】企事业单位-中基层管理者
【课程时长】1天(6小时/天)
【授课形式】结合引导技术、教练技术,在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演等,避免生涩理论,使学员在练中学,学中用。
【课程大纲】:
第一模块、管理者管理角色认知
说明:本模块重点帮管理者认识团队管理的现状和问题,引导管理者从自身心智角色改变出发,从“人性出发”进行团队管理
1.透视公司基层团队管理现状:
1.1公司业务竞争越来越激烈,任务压力大
1.2下属怠工问题越来越明显
1.3员工眼高手低,能力与工作不匹配
1.4不服从管理
2.从人性出发,加强团队管理——影响别人,先改变自己
2.1基层管理者心智改变
2.2基层管理者五大角色
2.3班组机制建设
3.基层管理者管理理念的转变
3.1不同的管理风格产生的不同管理结果
3.2运用以人为本的理念开展管理
3.3传统管理问题分析
4.管理者团队管理与时俱进——团队积极性提升
4.1如何激发新生代员工——人的九大需求
4.2团队驱动力从何而来——6大维度22个驱动因素
4.3班组氛围提升的五大方法——转化落地工具化
4.4团队激发的妙招——天使轮的魔力
第二模块、管理者管理技能提升-高效沟通
说明:本模块重点让学员认识到高效沟通的方法及原则,进行换位思考,处理好与上司沟通\与下属沟通及水平沟通跨部门沟通的三类问题和技巧,最终提升团队绩效的目的。
1.管理者的沟通心理模型:认识自己,理解他人,包容团队
1.1人际沟通四种风格:
力量型
影响型
和谐型
完美型
1.2人际风格四种风格的特点:理解他人,让沟通更顺畅,工作更出色
1.3团队人才一览表:了解性格差异后,你看待身边的人有何变化
1.4人际风格的灵活运用:学习性格的四门功课:洞见、洞察、修炼、影响
2.管理者有效沟通的黄白金法则
2.1工具:《互动三要素模型》、《人际风格模型》
2.2练习:
角色扮演:自我、他人、情境之间的相互影响
讨论发布:不同性格的优势与过当
漫游挂图:不同性格的沟通要点与冲突处理
第三模块、管理者管理技能提升-教练式管理
说明:本模块重点帮管理者认识在团队的领导风格,了解到自己工作的重要性,形成教练式的领导风格。
1.丹尼尔·戈尔曼的领导力六种领导风格
1.1愿景型
1.2标杆型
1.3命令型
1.4民主型
1.5教练型
1.6和谐型
2.以教练的身份进行团队管理
2.1教练式沟通辅导的好处——让员工成长
2.2教练式沟通辅导心智与话术
3.怎样与部下进行沟通
3.1赞扬部下的技巧
3.2批评部下的方法
3.3与下属谈话的ORID流程
练习:
1、 案例讨论:六大风格的优势与缺失
2、 现场体验与分享:管理者的逻辑层次
3、 现场操练:引导与教练工具的实操训练
——【整体答疑,总结提高】——
以上内容可依据组织需要进行调整,课程练习可结合企业实际。
[End]
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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