一、课程背景

企业战略目标就像是航行在大海中的一个灯塔，同时也是鞭策企业前进的一种方式，每个经营团队首先确定的就是企业的战略方向，在方向的指引下参与市场竞争并发展企业。不少公司只有高大上的战略目标，尤其存在于经营管理的报告中、宣传中、公司的公告栏中，唯独没有进入到的各级管理人员的工作计划中、员工的心中，这种情况下，战略目标的实现就难上加难了。

目标的实现需要各级管理人员的分析、研读、执行、反馈，尤其是中高层管理人员，首先需要参与战略目标制定，然后认同并有效的解读战略目标，进而按照组织机构的逻辑，找准本团队的业务重点，带领并凝聚团队成员落地执行。本课程从战略目标入手，站在中高层管理者的立场上，推动组织业绩的达成。

二、理论模型

（一）战略落地执行的五步法

（二）课程工具表

1.《战略目标制定表》

2. 《战略地图分解表》

3.《团队任务目标计划表》

4.《项目管理甘特图表》

5.《员工管理红黑榜》

6.《员工辅导表》

三、课程目标

1.了解战略目标制定的影响因素；

2.实践进行战略决策和战略分析；

3.掌握战略地图解读的维度和方面；

4.掌握战略目标落地分解为团队任务的方式方法；

5.掌握团队目标的制定和分解方法；

6.通过PDCA方式，关注并跟踪任务执行全流程；

四、课程大纲

课程导入：研讨案例“这家公司正在经历什么？”

讨论：战略对我们来说到底意味着什么？

第一步：制定战略目标

工具：打开《战略目标制定表》

（一）外部市场分析

1.外部分析，从微观到宏观的市场环境分析

1）P-政策因素

2）E-经济因素

3）S-社会因素

4）T-技术因素

讨论：新冠疫情下的市场情况

2.竞争分析，从消费者到对标产品的行业分析

1）消费者对产品的认知调研

案例：某公司的市场分析设计

工具表填写：消费者分析调研表

2）竞争对手情况分析

讨论：你可以用什么合法的方式拿到竞争对手的数据

3）关注潜在的市场替代品

分享：小偷的郁闷

4）原料供应及供应企业情况分析

（二）内部运营管理分析

1.产品定位和质量分析

1）产品市场定位分析

2）产品销售情况分析

3）产品满意度情况分析

分析：企业内部经营分析表

2.运营流程和运营管理

3.内部人力资源现状和能力

（三）明确战略使命和目标规划

1.确定组织核心竞争力

2.确定战略目标

3.说明公司上下的共同使命

（四）开展内部研判和一致性分析

总括：“两下两上”制

1.开展第一轮战略目标宣讲（一下）

1）说明

2）理解

3）认同

4）预设

2.基层向上反馈对战略目标的执行疑问（一上）

3.开展第二轮战略目标宣讲（二下）

4.基层向上反馈对战略目标的执行计划（二下）

（五）决策确定战略目标

1.根据“两上两下”的反馈情况修订优化战略目标

2.战略目标的仪式化方式

案例：青啤集团的营销战略管理模式

第二步：解读战略目标

工具：打开《战略地图分解表》

（一）战略解读

1.理解

2.分析

3.说明

4.延展

(二)BLM战略执行

1.氛围与文化

2.关键任务

3.正式组织

4.人才

（三）战略解码

1.基于BSC的战略解码

2.细化分解财务目标

3.细化分解客户目标

4.细化分解内部流程目标

5.细化分解学习成长目标

第三步：分解制定团队目标计划表

工具：打开《团队任务目标计划表》

（一）团队任务目标的设定原则

1. 目标重要性

2. 如何设定目标？

1）讨论：这些目标有用吗？

2）符合SMART原则的目标

3）练习：应用SMART设置目标

3. 管理工作中的目标设定风险

1）目标设定的注意事项

2）目标设定的风险

案例：某公司年度80亿的目标

（二）制定具体的绩效计划

1.《团队任务目标计划表》的表头和落款

1）表头内容

2）落款内容

2.任务目标计划的常用方式

1）KPI关键绩效指标法

2）GS重点工作任务法

3）OKR目标与关键成果法

讨论：公司各岗位建议采用的目标计划方法

3.如何确定具体工作项目标计划？

1）公司层面分解

2）部门职责梳理

3）部门未来发展要求

工具：填写《团队任务目标计划表》

4.如何分配指标权重？

1）经验判断法

2）权值因素法

工具：填写《团队任务目标计划表》

5.6种常见的指标评分方法

1）线性得分法

2）区间计分法

3）比高法

4）改善度法

5）非此即彼法

6）描述法

工具：填写《团队任务目标计划表》

第四步：落地到项目/任务执行

（一）分解到个人目标计划

1.分解方式

1）工序法分解

2）时间法分解

2.完成《个人任务目标计划表》

（二）目标任务执行的三张表

1.《项目管理甘特图表》

1）认识甘特图表

2）绘制专项任务甘特图表

2.《员工过程管理红黑榜》

1）员工激励和考核的主要困难

2）日常员工管理红黑榜

3.《员工过程辅导表》

1）认识《员工辅导表》

2）员工技巧辅导

练习：员工技巧辅导现场练习

3）员工心态辅导

练习：员工心态辅导现场练习

第五步：总结经验并辅导员工成长

（一）学习项目复盘

1.项目复盘和总结会的差异

2.项目复盘的操作流程

3.实践一场复盘会

（二）助力员工成长