决策是企业经营中随时发生的管理活动，在当今这样一个越来越难以作出决策的年代里，管理者在决策时所承受的压力越来越大。杰克·韦尔奇曾打比方说：“我们要在时速120哩时完成换轮胎。”在有限的时间内作出正确的决策，对组织、对管理者个人无疑都是巨大的挑战。

虽然每次需要作出的决策不同，每次进行决策的管理者也不一样，但决策并非完全相异、无规律可循。本课程贯穿德鲁克的决策指导，为参加者提供管理决策的两个基本框架和一个团队决策流程，并在其中详解管理决策应遵循的准则与值得运用的方法、工具，以使得决策能真正富有成效。

课程价值：

呈现清晰、简洁的决策过程

掌握理性决策的GPA与IPO框架、要素与操作要领

研习团队共同决策场景下的5个工作步骤及实用工具

参加人选：负有绩效责任的各级管理者，为决策提供意见的专业人员，以及需要在工作中做出决策的其他人员

课程时长：内训或小型公开课，6小时◊2。

内容纲要：

高质量的决策

两个引例及启发

用以引发对个人决策的思考与复杂商业决策的思考

好决策、坏决策和高质量的决策

高质量的决策内容+决策过程高质量

德鲁克：决策是管理者的独特活动

决策的关键要素1：G-P-A

目标：明确的目的；明确的范围；明确的视角

优先级：什么重要，什么更重要

可选方案：多种且有差异；需要创新想法的组合

决策的关键要素2：I-P-O

信息：需要什么信息？如何取得？如何使用？

人员：决定者，支持者，参与者

客观推理。将可选方案进行推演，预估执行时可能带来的后果，从中选择带来最佳后果的方法

团队决策的有效过程

以团队协作的方式应对复杂的商业决策

复杂决策带来的挑战

从企业战略规划看复杂的商业决策

团队决策的过程步骤

创建决策氛围及环境

明确决策目标

构建备选方案

评估并选定

宣导实施

团队决策工具

涉及的决策方法与工具，运用的要领，练习

小结，团队决策的实质工作是：

1整合信息，2整合见解，3整合行为

决策风格与领导行为

避开决策的陷井

决策者风格带来的影响

德鲁克给经理人的5个决策建议

只做重大决策

利用不同意见甚至反对意见

……

回顾与总结