【课程背景】
你是否发现你的组织变成这样了:
管理者越来越忙,从早忙到晚。
而团队的问题越来越多。
绩效无法改善。
下属没有人愿意担当责任。
管理者交办的工作不能有效完成。
工作质量越来越差。
员工积极性上不来
能力得不到提升
整个企业的工作效率日渐低下。
管理者是否无暇考虑组织发展战略?
是否相信只有我才能做好这件工作?
我是否很难相信别人能把工作做好?
组织会出现这样的问题,是因为:管理者怕下属捅漏子,还是我来承担责任? 或者不愿授权,是否因为我怕失去控制?再或者是我避免授权,是因为这样做太浪费时间?任何管理者都不可能独自完成所有任务,因此也不可能拒绝授权。只有掌握了恰当的授权方法,提高管理水平,才能从容不迫地应对各种挑战。授权是组织培养后备人才,优化组织结构,增强凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。
在实际工作中,授权并非如此简便可行。授权并非意味着使下属权力更大。而是授权使我们的组织可以提高部属的主观能动性;自己可得到解脱,生产力可得到延伸;部属可得到发展机会,对部属的激励和信任,可提高部属的责任心,可以使团队成员达到优势互补,更可使团队气氛和谐。高效授权为组织带来较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。授权也是一种文化。通过授权管理,管理者将庞大的组织目标科学分解分配,增加整理协调性,承担更大地责任,让团队每一个员工更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作。
【课程特点】激情,有趣,注重互动;实战,有效,学之能用;实用,投入,案例精彩
【课程对象】副总经理、总裁助理、各职能部门总监/经理/科长、即将晋升的各职能部门总监/经理/科长
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程收益】
1、全面了解组织的职能及运作组织的四项原则;
2、掌握授权的原则与方法,提高授权的有效性;
3、了解授权的状况,懂得如何授权;
4、帮助企业管理者掌握授权的具体方法和技巧。
【课程大纲】
第一章、尊重人性的四原则
一、团体与组织
1、现状共有的团体:基本团体、一次团体、非正式团体
2、目的与目标共有的团体:社会性团体、二次团体、公司组织
3、组织:任务的编制体/人的编制体
二、组织的类型与职能分类:
1、直线组织
2、职能组织
3、直线参谋组织
4、职能类别部门组织
5、独立事业型组织
1)事业部制组织
2)战略性事业单位
3)内部公司制
6、动态的组织
1)产品经理人组织
2)专案小组/任务小组
3)矩阵式组织
三、尊重人性的四原则
1、控制的幅度
1) 决定幅度的原因
2) 控制幅度的扩大
2、职务认知的整合:上司的期待/部属的接受度
(案例分析:我的工作应该做什么)(职务认知)
3、命令系统的统一:一件工作一位上司指挥
1)命令的下达方法
2)良好的命令方式(要思考:命令者的心态?)
3)现状下达命令
(案例分析:我到底应该执行哪位领导的命令?)
4、授权
1)授权的含义
2)个人自由决定的空间/创意的幅度
3)权限、责任、职务
第二章、授权的作用和认知授权
1.对上作用-提高效率化忙为闲
1)充分向下授权
2)降低决策层级
3)将决策点置于流程内部
(案例分析:不如我自己干,浪费时间)
2.对下作用=培育员工激发潜力
1)打断下属负面的“依赖”神经链
2)训练了下属分析问题、全面思考问题的能力
3)让下属产生信心与成就感
4)激发下属的行动力
3、如何进行授权?
1)如何授权
2)授权的流程与控制
3)授权评估
4)有效授权的11绝技
5)授权的7忌
(写出你与部属授权面谈时引导的问
题(10个以上))
第三章、选择授权的事务
1.范围认定-目标明确责任清晰
1)管理授权的定义
2)任务分配和管理授权的差别
3)授权工作布置表
2.分别对待-有效区分因事授权
1)必须授权的工作
2)酌情授权的工作
3)不能授权的工作
(
4)逐步授权的工作
第四章、指定被授权人员
1、相互信任视能授权
1)为什么不愿授权
2)相互信任是授权的前提
3)不排除有效的监督
4)权变管理的“四性”
(演练:进行一次授权面谈)
2.避免反授-替他担责回绝做事
1)可以替下属承担责任,但是不可以替下属做事
2)逃避型反授权
3)请示型反授权
4)问题型反授权
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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