课程背景:
案例是人们对管理实践中具有学习借鉴意义的典型事件的真实陈述,其包中含有问题冲突或疑难情境,这些典型事件中有丰富的经验和教训,通过加工整理和经营萃取,可以用在人才培养、业务推进等领域。
对于人才培养。案例可以解决企业的培训实践中的一个突出矛盾:外聘讲师课程知识体系严谨,但教学举例离企业实践很远;内部兼职讲师,实战经验丰富,但课程内容缺乏严密体系。案例法能够取两者之长,并避两者之短,不断推动培训向应用转化。
对于业务推进而言。案例选择企业经营管理中的典型事件,通过复盘,萃取其经验教训,在组织内部推广,可以让更多人快速掌握处理相应场景的知识和技能,避免重蹈覆辙,加快业务推进的效率。
很多人不知道该如何写案例,实际上肇始于20世纪初的哈佛商学院的案例法,历经百年发展,逐渐形成了一些基本的规范,这些规范再加上中国企业的实践经验就形成了本课程的方法论——案例罗盘,案例罗盘构建了案例开发的底层逻辑,包含:业务逻辑、事实逻辑、决策逻辑和写作逻辑在内,简洁实用,能指导从小微案例到公司级案例的开发和应用,它如同一台挖掘机,掌握它就能让你在企业实践的宝藏里不断采掘出好的案例。
学习目标:
企业培训与学习发展相关人员
企业内部专职训师
一线业务专家、各层级管理者
学习时长: 2天1晚(标准),可以根据企业实际情况定制工作坊
学习目标:
1.掌握案例开发的方法
2.能够对实践进行深度反思
3.能够将反思成果开发一个案例
内容大纲:
Part1. 认识案例
1.案例的“实践”
2.案例的内涵
3.案例的分类
Part2. 体验案例
1.案例分析
2.案例创作练习
3.案例的理论基础
Part3. 开发案例
案例选题
1.核心原则:有价值
2.提炼主题
3.评估主题
开发工具
示范案例
分步练习
S1:还原经历
1.核心原则:完整性
2.框架完整
3.细节详细
4.梳理决策线
开发工具
示范案例
分步练习
S2:综合分析
1.核心原则:经验范式
2.还原决策过程
3.识别经验类型
4.多角度分析
5.做出决定
S3:结构化总结
1.核心原则:结构化
2.结构化特点
3.经验类型说明
4.感性化设计
开发工具
示范案例
分步练习
S4:感性化写作
1.核心原则:感性化
2.案例写作风格
3.模板化写作
4.美化定稿
开发工具
示范案例
分步练习
Part4.评审案例
1.评审标准
2.小组分享
3.班级分享
时间安排(2天版):
时 间 安 排 | 教 学 内 容 | |
第一天上午 | 09:00 - 10:20 | Part1:认识案例 |
10:30 - 12:00 | Part2:体验案例 | |
第一天下午 | 13:30 - 13:45 | Part3:开发案例 案例选题 |
13:45 - 14:00 | S1 还原经历 | |
14:00 - 15:30 | 练习&辅导 | |
15:45 - 16:45 | S2 综合分析 | |
16:45 - 17:30 | 练习&辅导 | |
第二天上午 | 09:00 - 10:30 | S3结构化总结 |
10:45 - 12:00 | 练习&辅导 | |
第二天下午 | 13:30 - 15:15 | S4感性化写作 |
15:30 - 16:30 | 练习&辅导 | |
16:30 - 17:00 | 课程小结:回顾、总结、任务 | |
注:1.具体安排,讲师有权视企业情况、培训调查及现场反馈进行适当调整。 2.上述安排仅适用2天标准课程,3-4天的进阶课程需视情况专案设计。 3.第一天晚上的时间可以集中安排学习 |
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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