【课程内容】

第一章：做正确的事——目标先于计划

做正确的事VS正确的做事

华为项目启动三问

项目干系人的权利/利益方格

目标设定的SMART原则

由“抬石头”变成“修教堂”

案例研讨：华为为什么要以客户为中心？

第二章：谋定而后动——计划先于行动

高效工作八步法

1.把握公司/部门战略重点

2.确定个人工作目标

3.做好环境分析

4.制定策略

5.制定工作项目与进度计划

6.协调匹配资源

7.精细执行

8.总结复盘

工具：OGSMT计划法

如何通过计划规避风险

案例研讨：华为某项目目标制定到计划分解实例(模板)

第三章：积极主动——激发工作热情

华为责任结果导向的内涵

积极主动的意义

每个人为自己的选择负责且拥有选择的自由

关注圈和影响圈

积极主动和消极被动语言模式

等资源VS找资源

双赢思维

实现1+1>2的步骤

案例研讨：华为为什么要以奋斗者为本？

第四章：效率为先——优化时间管理

时间管理概念

时间管理四象限理论

精力管理的内涵

番茄工作法

高效时间管理八大技巧

练习：关注时间矩阵第二象限之项目

规划每周，逐日实践

案例研讨：某国外世界500强银行的时间管理要求

案例研讨：华为员工时间管理的要求

第五章、沟通协同——扩大合作双赢

结构化表达九大框架

沟通的步骤及误区防范

沟通第一步：确定沟通目的

沟通第二步：选择合适的表达方式

沟通第三步：有效传达

沟通第四步：全方位接收信息

沟通第五步：检验理解

沟通第六步：达成共识

沟通第七步：跟踪落实

向上沟通技巧与实践

向上沟通原则

向上沟通场景

不同场景沟通技巧

平级沟通技巧与实践

同事沟通技巧和实践

跨部门沟通技巧和实践

跨项目沟通技巧和实践

案例研讨：华为某项目经理向上沟通案例分析

案例研讨：三星的会议制度

案例研讨：华为某销售部与技术部沟通案例分析