心理资本在管理中的应用

【课程背景】

在竞争日益激烈的今天，决定组织竞争成败的关键依旧是人，人的潜能是无限的，而其根源在于人的心理资本。随着90后员工逐渐进入职场，80后员工逐渐成为组织内的骨干，越来越多的员工处在“被尊重”和“自我价值实现”的高需要层次上，对心理关爱需求也日趋提高。心理学家们的关注点也不再仅仅是“人出现了什么问题”，而开始考虑如何才能让人达到最佳状态，怎样培养和充分开发人的潜能。

心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本。国外研究机构通过效用分析发现，心理资本增加2%，每年就可能为公司带来1000多万美元的收益。因此，组织加大心理资本的开发，不仅能关注每个个体的成长，还将促进整个团队的积极性和凝聚力的显著提升。

【课程收益】

在心理学理论的基础上，掌握心理资本的核心理念，提升个体认知水平。

引导学员充分调动培养自身的心理资本，缓解压力，开发潜在能量，提高人格修养，改善人际关系，提升个人职场竞争力。

帮助组织管理者熟练运用相关技术，开发员工心理资本，引导员工积极工作、快乐生活，并改善团队人际关系，提升团队沟通效果，从而提升企业的竞争优势和价值创造。

【课程特色】

有用：实战干货多。

有据：科学性、逻辑性强。

有料：内容丰富。

有趣：案例性、故事性强。

【课程对象】

董事长、总裁、总经理、中高层管理人员以及人力资源管理从业人员、心理咨询师等。

【课程时长】6小时

【课程大纲】

导引：相同的是世界，不同的是人的眼睛

演练：《心理资本》测试

研讨：我们为什么经常不幸福？

一、什么是心理资本？

1、人力资本、社会资本与心理资本的比较

2、为什么要关注心理资本

研讨：心理资本在人力资源管理中的应用

3、心理资本的组成因素

二、信心：源于自我效能感的提升

1、自我效能感的含义及与工作绩效间的关系

案例：工作的感觉其实很主观、纪渻子养斗鸡

2、自我效能感强者的五个重要特征

演练：《一般自我效能感量表(CSES)》测试

3、自我效能感的五个关键发现与开发方法

演练：自我效能反思练习

三、希望：意志和途径

1、希望的含义及与工作绩效间的关系

2、高“希望”者的四个特征

案例：欧•亨利《最后一片树叶》

演练：《成人素质希望量表（ADHS）》测试

3、开发“希望”特质的方法与过程

演练：“希望”特质反思练习

四、乐观：积极的归因与展望

1、乐观的含义及与工作绩效间的关系

案例：指数的力量

2、乐观者的三大特征

案例：叔本华和巴尔扎克的手杖、马丁•塞里格曼的小鼠训练

视频：《当幸福来敲门》

演练：情绪表现与认知自我练习

3、提升“乐观”特质的三大策略

演练：肢体训练、编制自己的座右铭

五、韧性：复原与超越

1、韧性的含义及与工作绩效间的关系

2、推动或阻碍韧性发展的三大因素

案例：伊丽莎白的《风雨哈佛路》、曾国藩的奏折

3、如何开发工作场所的韧性

演练：《心理弹性量表（ER89）》测试

研讨：建立韧性组织的方法